На сайте смотришь есть в наличие препарат по одной цене , заходишь к ним по другой цене дороже. Два раза заходила , они закрыты , в рабочее время указанное на двери. Второй раз 28.06.2024 . Рядом сотрудница "Озон" сказала , что даже не открывались сегодня.
Девушка фармацевт уставшая , с видом ,что ее все достали . Пожалуйста, дайте ей отпуск))))
Дарья Орляхина
Level 3 Local Expert
September 18
Очень довольна крайним посещением этой аптеки! Персонал приятный, помогает разобраться со списком препаратов от врача, а так же подобрать подходящие аналоги😅😅
1
Show business's response
Софья Соловьева
Level 2 Local Expert
September 18
Отличная аптека,всегда все есть,если нет-всегда подскажут,чем заменить. Все девочки вежливы и приветливы.
1
Show business's response
Тамара Силантьева
Level 6 Local Expert
October 2
В помещении чисто, аккуратно. Очереди почти нет. Очень приятные продавцы. : поясняют, предлагают многочисленные замены, если нет того или другого лекарства.
Евгения
Level 4 Local Expert
February 10
09.02.24 попросила у сотрудницы за первым столом троксерутин подешевле, мне предложили средство за 200р, на мой вопрос ответили, что дешевле нет. По факту получила не препарат - косметику "с троксерутином", а в приложении увидела, что в наличии в этой аптеке имеется более бюджетные гели, зарегистрированные как препараты.
Проблема у меня несерьёзная, синячок после неудачного забора крови, но от такого отношения и откровенного вранья остался неприятный осадок! Хотелось одновременно вернуться и купить нужный гель, но и никогда больше не возвращаться в аптеку, пройти 10м и зайти в другую.
P.S. Сама работала за первым столом несколько лет. Знаю и о планах продаж, и о препаратах, за продажу которых приходят доп.бонусы и о несоответствии нагрузки и зп. Не врала никогда о наличии и ценах. Могла объяснить, в чем разница, когда дороже/дешевле и если нет принципиальной - честно говорила, переплачивать нет смысла.
Повторюсь, сумма небольшая, проблема несерьёзная, но от отношения я в горьком шоке.
1
Юлия У.
Level 3 Local Expert
January 25
Очень понравилась эта аптека, фармацевт проконсультировал по препаратам, вежливо и всё оказалось в наличии. Обязательно вернусь ещё и всём рекомендую данную аптеку!
1
Show business's response
Константин Миролюбов
Level 8 Local Expert
January 13
Хороший ассортимент, ценник не дешевый, но когда нет времени заказывать, можно и у них купить. Правда новенькие фармацевты странные, молодой человек, узнав, что у меня сильный насморк, который не проходит, посоветовал его лечить, внимание: Просто сидеть дома неделю🤦🏽♂️🤦🏽♂️
Никифорова К.
Level 7 Local Expert
February 10
Хорошая аптека, фармацевты всегда подскажут, очень вежливые. Всегда сами спрашивают про бонусную карту. Цены дешевле чем в аптека горздрав
Show business's response
полина глухова
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Очень классно! С семьёй покупаем там лекарство достаточно не дорого, но зависит от лекарства! Продавца очень вежливо к покупателям относятся!
1
Show business's response
Елена Грищенко
Level 7 Local Expert
March 8
Удобное расположение, персонал компетентный, отзывчивый. Не плохой ассортимент лекарств.
1
Show business's response
Рустам Аллахвердиев
Level 5 Local Expert
February 24
Я только что зашёл за лекарства, сотрудница так отвечала, ужасно, очень грубо. Я отдал рецепт чтобы она посмотрела есть еты лекарства, она просто хамила мне, говорить иди ты ищите другой аптека, обслуживание нол, сотрудники очень грубы
Максим Николаевич Р.
Level 6 Local Expert
March 30
Хорошая аптека с программой лояльности и своими бонусами (впрочем, сейчас это явление повсеместное)
Крайне редко встречал очереди более двух человек. Вполне адекватные сотрудники и наличие необходимых медикаментов, что ещё нужно для аптеки рядом с домом!
Show business's response
Виктория Ш.
Level 5 Local Expert
January 22
Написано что выдача интернет заказов без очереди, на деле это не всегда так. Не нравится что некоторые продавцы пытаются навязать к покупке дополнительные препараты.
1
lunarinari
Level 13 Local Expert
May 14
Бесконечные бабушки в час пик это круто, но не когда ты умираешь от язвы без обезболивающего... Имейте совесть, пожилые!
Андрей
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Отвратительная консультация, сотрудник продал не тот товар что я просил, а потом сказал, что возврату витамины не подлежат. Продержали в ожидании возврата денежных средств 15 минут, а после объявили что не кто не знает как вернуть. Сервис "на высоте". :(
2
1
Ольга Иванова
Level 2 Local Expert
November 23, 2023
Как правило, все по списку в наличии. Редко когда есть очередь. Удобно. Быстро. Спасибо
2
Show business's response
Гена Лемеш
Level 5 Local Expert
June 21
Дорогая аптека и навязывают дорогие лекарства.
Марина
Level 6 Local Expert
October 1, 2022
Хорошая аптека! Фармацевты хорошие. Особенно хочу выразить огромную благодарность Меньшиковой Александре Владимировне за чуткость, отзывчивость и отличную работу!
3
1
Show business's response
Sergey Zmeev
Level 4 Local Expert
January 24
Грамотный сотрудник, всегда посоветует и подскажет. Цены как везде.
1
Anonymous review
February 14, 2023
Чисто. Тихо. Цены подросли. Раньше аптеки Озерки мне больше нравились по ценам, чем теперь. Плюс то, что рядом с домом.
1
Ксения Артемьева
Level 11 Local Expert
November 9, 2022
Персонал вежливый, подобрали компрессионные чулки для родов, даже сантиметр вынесли для примерки)) Очередей нет, цены приемлемые. Есть скамеечка, можно присесть.
Рекомендую!
Хорошая аптека,но часто один фармацевт,а очередь набирается
Татьяна По.
Level 4 Local Expert
September 12, 2022
Отличное обслуживание, быстро, точно, вежливо. Часто заказываю на сайте Аптека. ру с доставкой заказа в эту аптеку, ближайшую к дому. Никогда не было никаких проблем с получением заказов.
3
1
Hbv H.
Level 4 Local Expert
June 22
Хорошая аптека, рекомендую
1
Show business's response
Мария Михайлова
Level 5 Local Expert
September 11, 2022
Отличная аптека рядом с домом, персонал очень грамотный и вежливый, живу рядом , обслуживанием всегда довольна
3
2
Show business's response
Ирина V.
Level 12 Local Expert
August 4
Очень дорого
Завышенные цены
Даня Д.
Level 5 Local Expert
November 7, 2022
Отличная аптека. Покупаю тут не первый раз. Очередей никаких. Сотрудники очень вежливые и всегда проконсультируют.
3
1
Иванов Иван
Level 29 Local Expert
January 1, 2023
Раньше в "Озерках" были очень демократичные цены на лекарства. Сейчас ценники на многие позиции цены выше чем в других аптеках.
Инна Лисова
Level 7 Local Expert
December 21, 2021
К сотрудникам по обслуживанию в офлайне нет претензий. А вот в онлайне с заказом через приложение полный бардак! Заказ был сделан 30 ноября, но доставка по моему адресу так и не была до сих пор произведена. На мои многократные обращения в ответ одни отписки, о том, что будут рассматривать мое обращение по этому вопросу. Дважды назывались сроки: в течении 10 дней. А прошло уже два раза по столько. Ни денег, ни товара, нет до сих пор. Безответственные работники, зачем вы вообще занимаетесь заказами из аптеки, если не можете обещанную доставку вами осуществить? Тогда верните деньги за заказ!
1
2
Ольга
Level 20 Local Expert
September 13, 2023
Хорошая аптека, большая, ассортимент широкий, фармацевты очень приятные в общении
Show business's response
Татьяна Николаевна
Level 10 Local Expert
March 27, 2023
Маленькая и уютная аптека.
Хожу не так часто, к моему дому есть аптека ближе.
Show business's response
Алексей Д
Level 12 Local Expert
February 16, 2022
Удобно иметь аптеку рядом с домом, но чены на некоторые препараты выше чем у конкурентов, персонал вежливый иногда бывают очереди.
3
Дмитрий Счастливый
Level 16 Local Expert
November 21, 2021
Небольшая, но просторная аптека хорошей недорогой сети. Удобное расположение рядом с остановками и Пятёрочка.
3
Ирина Перцова
Level 10 Local Expert
June 24, 2022
Аптека находится в моём доме, поэтому мне очень удобно. Персонал вежливый и внимательный.
1
1
Show business's response
Максим Николаевич
Level 6 Local Expert
August 11, 2022
Отделение аптеки не плохое. Однако, стоит учитывать человекопоток в выходные дни и по вечерам. Так как место "проходное", возможны пробки в живых единицах
1
@#®
Level 22 Local Expert
September 6
Огромнейшие очереди. Для льготников лекарств нет.
Кадирович.
Level 7 Local Expert
April 10
Всегда всё можно найти
Show business's response
Ивар
Level 13 Local Expert
November 2, 2021
По интернет заказам вообще непонятно что творится,заказ с промокодом в 10% оплачен, не привезли ,сказали перезаказывай без скидки и то не весь товар.короче так себе контора.Раньше была лучшая в ценовом диапазоне аптека ,сейчас самая дорогая,ассортимент не радует.Жадность скоро ее погубит. Рядом другие 4 аптеки открылись. У них все дешевле.
3
2
nphne-p7xkgrfl
Level 18 Local Expert
February 7, 2023
Делал заказ,пришёл и получил быстро, без проблем!!!Отлично 👍👍👍
3
Show business's response
ViktoriaV.
Level 10 Local Expert
August 21, 2021
Хорошая аптека. Приветливые провизоры и неплохие цены. Единственный минус для меня, не всегда есть нужные лекарства в наличии.
3
1
Анастасия Матвеева
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Хорошая аптека, добрые сотрудники
2
Show business's response
Марина Мещанова
Level 4 Local Expert
May 1, 2023
Сеть аптек одна " Озерки ", а цены в этих аптеках разные((( Почему?
1
Виталий Чупахин
Level 20 Local Expert
April 9, 2021
Рядом с домом очень удобно и порой бывают лекарства по цене не дорого , хотя в другой аптеке на Бухарестской , есть те лекарства которых нету в Озерках !
3
1
Александр Д
Level 10 Local Expert
December 23, 2023
Купил, что нужно, без проблем.
2
Show business's response
Вероника Лубенцова
Level 3 Local Expert
September 2, 2021
Помогли,всё рассказали,с выбором лек-ва,очень дружелюбные, очень приятно,молодцы.
4
1
Виталий Петров
Level 9 Local Expert
January 19, 2022
Не очень.Раньше было выгодно покупать лекарства в ,, Озерках,,. Сейчас много конкурентов и ,, Озерки,, сдают позиции.
2
3
Ирина Белых
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Всё отлично. Отличная аптека
2
1
Show business's response
Алексей К.
Level 25 Local Expert
February 23, 2021
Часто здесь бываю !
Очередей нет !
Можно использовать баллы спасибо !
Большой ассортимент лекарств!
Хорошие цены !
1
2
СЕРГЕЙ ДУБЫНИН
Level 22 Local Expert
March 31, 2021
Был здесь пару раз. Обычная сетевая аптека. Цены не сказал бы что гуманные. Очередей нет. На входе справа есть лавочка. Можно посидеть. Кассир в моём посещении, был один.