В последнее время,странно но все препараты продают только по рецепту,например обезбол Нимесил,передо мной женщина стояла в очереди тоже ей что-то не продали без рецепта,и она была удивлена.Тут же в аптеке Горздрав я покупаю этот обезбол без рецепта,более того фармацевты были удивлены,что в Озерках попросили рецепт врача.Администрация обратите внимание.Весьма странно когда в этой же сети эти лекарства продают без проблем.Постоянно очереди и все препараты дороже*2.
1
1
Ольга Федоренко
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
Аптека очень хорошая. Удачное расположение, доброжелательный и знающий персонал, чистота и порядок в зале. Ассортимент разнообразный, цены приемлемые. Бывают выгодные акции.
1
1
Show business's response
Кирилл А.
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
в ночь с 13 на 14 августа около 00:40 после вечерней пробежки зашел в аптеку за рецептурными препаратами. протягиваю рецепты фармацевту, если не ошибаюсь, Сандану (поскольку бейджик затертый, увидел отчетливо только отчество - Александрович). в общем-то, часто вижу этого сотрудника, потому что часто и прихожу в аптеку в позднее время, а ближайшая в нашем районе именно Озерки. и в этот раз мужчина совершенно забыл все границы в общении: «обязательно именно ночью приходить? почему днём не купить?» ему повезло, ведь я как раз неуравновешенный и пришел за антидепрессантами в то время работы аптеки, когда мне это было удобно :) дальше - лучше, специалист чуть ли не у меня спросил, что написано в рецептах, что за вещество и какие это лекарственные препараты. мог бы спросить, что писать на обратной стороне, ведь мне платят за выполнение его должностных обязанностей. в конце было крайне приятно услышать «можешь оплачивать», ведь мы стали братьями за эти приятные 3 минуты общения.
уважаемое руководство аптеки, просьба разобраться в данной ситуации и предпринять меры, дабы избежать повторных конфликтных ситуаций
3
White C.
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Аптека круглосуточная все хорошо можно заказывать хорошие сотрудники вежливые если сделал заказ то можно без очереди там написано в помещении об этом
1
Strannik
Level 7 Local Expert
November 22, 2024
Отвратительная аптека. Жена зашла купить обезболивающее, хотела купить найз, но продавец (молодой человек), сказал, что это рецептурный препарат, и предложил купить дексонал (кстати тоже рецептурный препарат) цена 900р, сказал других обезболивающих нет. Не советую данную аптеку.
2
Лариса Машкова
Level 11 Local Expert
June 6, 2024
Очень внимательные и отзывчивые фармацевты,всегда подскажут ,что выгоднее купить , рекомендую посетить эту аптеку,цены приемлемые
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Провизор, назвавшийся саналом александровичем хамит, отказывается выдавать заказ по QR коду, выхватывает телефон. Его напарница разговаривает в том же тоне, глядя на нее создается впечатление, что ты в тату-салоне, а не в аптеке.
1
Кристина Демичева
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Почините вы уже кондиционер!
Ну невозможно в вашей аптеке находиться! Удивительно, как терпят это ваши сотрудники, тут и пяти минут невозможно простоять!
2
Катерина Астахова
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Купила набор пластырей sticky, это единственное что мне предложили, 386 рублей, обалдеть, так ещё и не держатся от слова совсем, качество на 30 рублей
1
Ники
Level 9 Local Expert
June 13, 2024
Вежливый персонал. Возможность оформить и забрать без очереди заказ электронно, круглосуточный график работы - всё очень удобно! Спасибо
1
Show business's response
Татьяна Горячева
Level 6 Local Expert
March 6, 2024
Вежливый персонал, хороший выбор товаров. Ценник немного высоковат, но постоянно можно увидеть какие то акции, что приятно и мне, и моему кошельку.
1
Show business's response
Лиса Алиса
Level 20 Local Expert
November 16, 2022
Удобное расположение. Выбор лекарств и косметических средств большой. Обслуживание вежливое. Цены относительные, как в любой аптеке. Но в локации рядом есть и дешевле. Из недостатков - часто много народу, очереди, место проходное. Интернет заказы быстрые.
юлия зуева
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Сказали что не продадут рецептурное лекарство, так как по внутреннему регламенту запрещено их продавать после 20:00. Что это вообще за бред?
1
анна удалинина
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
Фармацевт стояла и болтала по телефону не смотря на очередь в зале, попросили обслужить сказала нужно подождать и это не 5 минут
1
1
Veganforce
Level 6 Local Expert
July 23, 2024
Грубый персонал. Отсутствовали на рабочем месте больше 15 минут. Не было способа вызвать, так ещё и грубят. Единственный плюс это круглосуточная работа и то с перерывом.
2
Анастасия Иванова
Level 10 Local Expert
June 14, 2024
Аптека хорошая
Но один раз молодой продавец отказался продавать лекарства мужчине, который забежал со слова: пожалуйста, дайте что-нибудь срочно от живота, человеку плохо
Почему отказался продавать? У него был перерыв 10 минут💅
1
Олег Олег
Level 9 Local Expert
December 29, 2024
Много лекарств, нормальные цены, много касс, берут спасибо сб
Юлия Ефремова
Level 2 Local Expert
December 11, 2023
Милая девушка провизор, Татьяна Владимировна, очень грубо разговаривала.
Такое было первый раз за 21 год, как я посещаю эту аптеку.
На все вопросы отвечала однозначно : Нет
Так нельзя обслуживать , пожалуйста увольте ее. Ей не место в аптеке, она не может работать с покупателями
4
Александр Иванов
Level 10 Local Expert
November 27, 2023
Предыдущий отзыв отклонили. И причина мне не понятна. Мата ругани не было. Ещё раз напишу другими словами, может пройдет этот. На входе написано объявление что на другом адресе аптека работает, а тут приносим извинения за неудобство сейчас закрыто. Когда приехал на другой адрес там тоже было закрыто. Я потерял свое время. Не купил то что мне нужно. Почему такое отношение?
1
Elena Ostanina
Level 13 Local Expert
June 1, 2024
Озерки вне критики.Ассортимент прекрасный,фармацевты позитивные,грамотные
1
Show business's response
Наталья Антонова
Level 2 Local Expert
August 24, 2023
Отвратительное обслуживание. В приоритете перед очередью у фармацевта курьеры Яндекса,остальные,по её недалекому разумению, могут и подождать. Если уж у аптеки такая симпатия к курьерам , не желающим считаться с людьми стоящими в очереди,то заведите уже, наконец, отдельное окно и провизора, который будет заниматься только выдачей заказов курьерам.
4
2
Сервис-Proxy1990
Level 17 Local Expert
September 5, 2023
Норм аптека, работает 24 вроде если не ошибаюсь. Очень быстро подобрали лекарства, заболел бронхитом, все подобрали. Все ок. Советую, цены не такие великие, пойдёт. Это ж сеть аптек
1
1
Имя
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Аптека не круглосуточная. У вас очередь в полночь 10 человек люди не просто так пришли в такой час. Кому то действительно плохо, кто то торопится. Персоналу все равно, уходят на перерыв на пол часа. Найдите второго сотрудника либо не называйтесь круглосуточной.
5
1
Alejandro Pinguin
Level 11 Local Expert
October 18, 2023
Пришёл с жалобами на головную боль. И, как у врача побывал, расспросили, и подобрали лекарства. Которые, кстати, помогли.
Спасибо местным сотрудникам!
1
Show business's response
Alexey Fedulov
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Отношения одной молодой продавщицы хамское.
1
Елезавета Дубкина
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
Приятный и отзывчивый персонал, хороший выбор лекарственных преппаратов.
2
2
Алексевна
Level 9 Local Expert
December 8, 2022
Нет автомата с номерками для электронной очереди, некоторые позиции дороже, чем в "Озерках" у метро. Но в целом очень приятные работники, ассортимент большой, и самое главное - недалеко от дома
3
1
Valery Shishkov
Level 15 Local Expert
July 29, 2022
Ассортимент большой, персонал разумный. Плюс - работают круглосуточно, в отличие от ближайших аптек, что иногда просто спасает. Минус - недешево. Больших очередей не видел...
2
3
Кирилл К
Level 11 Local Expert
February 21, 2024
Не плохая аптека, очень вежливый персонал, но не всегда есть что нужно
Юлия Кинстлер
Level 8 Local Expert
September 4, 2023
Отвратительный персонал, особенно девушка, бейджа нет к сожалению имя не знаю,ни когда не здоровается , общается предвзято, всегда и всем не довольна
3
Елена Корягина
Level 14 Local Expert
October 17, 2021
Отличная сеть аптек , имеющая отделения по всему городу. Есть электронная очередь. На пр. Энгельса эта аптека работает круглосуточно, что очень удобно. Можно заказать лекарства по интернету и потом только забрать свой заказ без очереди.
1
Павел Л.
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Фармацевт ничего не знает
2
Андрей .
Level 9 Local Expert
September 17, 2021
Для нас удобно - близко от метро, близко от дома. Работает круглосуточно. Если что-то срочно понадобилось, то можно в любой момент купить, Заметил, что иногда лекарства, которых нет на сайте, здесь могут быть в продаже.
3
2
Gala M
Level 10 Local Expert
November 18, 2021
Удобная локация, электронная очередь, необходимые лекарства всегда в наличии. В помещении чисто даже в непогоду. Персонал вежлив, доброжелателен.
2
Show business's response
DANTEC
Level 12 Local Expert
November 18, 2022
Единственный плюс. Круглосуточный режим работы аптеки. Как правило, ограниченный ассортимент лекарств. Преимущественно дорогие препараты.
3
kor
Level 17 Local Expert
July 28, 2022
Иногда захожу, иногда заказываю сюда нужное лекарство, всё отлично и в срок! Днём не очень людно, вечером - ожидаемо много народу. Сеть аптек - одна из самых лучших в городе!
1
Владимир
Level 9 Local Expert
March 16, 2023
Удобно что работает 24 часа, больше по близости ни одной аптеки работающей круглосуточно
Селена
Level 6 Local Expert
December 2, 2021
Аптека маленькая ассортимент небольшой. Цены подросли. Раньше ходили в аптеки Озерки за лекарствами подешевле а сейчас в этой сети ценник стал повыше многих других сетей. На У дельной очень много аптек
2
Нелечка Бабурова
Level 9 Local Expert
June 30, 2022
Хорошие цены, всегда есть всё что нужно. Работает круглосуточно, не раз здорово выручали этим!
1
Show business's response
Алла Полетаева
Level 13 Local Expert
September 5, 2021
Хороший выбор, приятный продавец, молодой человек. Ничего не навязывал, быстро обслужил. Здорово, что есть аптеки с ассортиментом в зоне быстрого доступа
2
Дима Андреев
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Не продали лекарство по рецепту с действующим рецептом. Пришлось в другой покупать. Ещё и хамят.
5
Владислав А.
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
02.10 в 23:30 Молодой парень фармацевт пытался нас обмануть, пробив в чек лишние позиции, думая, что мы не заметим, так как итоговая сумма получалась большая. Мошенник-фармацевт хотел обмануть на 800 рублей.
3
Владимир Фурлет
Level 11 Local Expert
May 15, 2022
Аптека,как аптека,выбор большой,а цены выше среднего, покупателей всегда не много. На любителя. Лично я пользуюсь другой аптекой.
4
Андрей Аленевский
Level 14 Local Expert
April 7, 2021
Когда сеть была небольшая цены были нормальные а сейчас ценник высокий, во многих аптеках можно дешевле купить лекарства, не всегда в наличии есть товар который в приложении аптеки показывает в наличии. Для богатых подойдёт, для среднего класса не советую
2
1
алла
Level 10 Local Expert
August 22, 2022
Три звезды не данной аптеке, а всей сети! Такие дорогие лекарства были в «Первой помощи», вроде в первый этап эта аптека была как бы для пенсионеров, а сейчас для кого?????
4
1
Наталья Новикова
Level 17 Local Expert
August 4, 2023
Классная аптека. Всегда делаю заказ лекарств по телефону.
2
Надежда Миронова
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Отвратительная аптека,обдираловка!дв ещё ввели систему талонов,стоит свободный провизор,но фиг без талона что скажет,бред просто!!
4
Выборнов Антон
Level 12 Local Expert
March 2, 2023
Все как всегда. Четко, грамотно и без очередей
1
Show business's response
Хочу все знать
Level 8 Local Expert
November 12, 2021
Аптека чем-то напоминает первую помощь. Тоже ценник завышен, полно народу. Сделали систему эту с талончиком. Система зависает вместе с бабульками в очереди. Короче не нравиться мне эта аптека.
3
Светлана Матюшова
Level 6 Local Expert
May 1, 2022
Дорогая аптека, мало чего можно в ней найти, единственное что в ней хорошо так это то, что она ночная и, что можно на неё оформить онлайн заказ