Ozerki

Rating 4.8
408 ratings
Rate this place

108 reviews

Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Отвратительная аптека. Мало того что перед носом 1й фармацевт развернулась и закрыла окошко. Так ещё после 15 минутного ожидания, (2й фармацевт ни как не могла разобраться с заказом клиента) на просьбу позвать 1го фармацевта, в грубом и повышенном тоне обманула что она одна работает. Итог,5 недовольных клиентов. И мой отказ от заказа. Больше в эту аптеку ни ногой.
Level 7 Local Expert
January 14
Не всегда можно расчитывать на скидку, хотя там покупаю дорогие мази и лекарства очень часто. Бонусы не начисляют. Обидно, чены и так завышены беспредельно! Кто поставщик в эти аптеки, хотелось бы знать.
Level 13 Local Expert
October 3, 2024
Хороший выбор, можно заказать препараты,вежливый персонал. Рекомендую
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Аптека отличная, приветливый персонал. Всегда подскажут. Рекомендую
Level 7 Local Expert
February 18, 2024
Фармацевты всегда подскажут и помогут , много лекарств в наличии, бывают акции, можно потратить бонусы спасибо от Сбербанка
Level 7 Local Expert
May 13, 2024
Заказывала лекарства, деньги у меня списали, а вот заказ не оформился. Обратилась на линию - массовый сбой, для возврата денег пришлось составлять обращение, еще и ждать их непонятно сколько. А лекарства так и не заказать из-за сбоя.
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
Очень разочарована данной аптекой. Многих лекарств нет, фармацевты информацией не владеют, точно как и знаниями аптечного дела. А о любезности и доброжелательности остаётся только мечтать. Особенно расстроил случай который случился с моей знакомой. Надо было купить препарат Эплан(универсальное средство для восстановления кожи), данного препарата в продаже не оказалось, так продали крем-гель для тела(после фитнес тренировок с ментолом) спасибо что не цианистый калий. Изучайте товар уважаемые провизоры. Печально , что у в сети аптек "Озерки"работают такие знатоки.
1
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
2 фармацевта, одна работает в окне напротив входа, с ней всё замечательно. Но на кассе 2 работает фармацевт просто отвратительный. Обычно заказываю через приложение, но потребовалось срочно обезболивающее, обычно беру "Миг". Фармацевт сказала, что "Миг" нет, предложила другой препарат, в 2 раза дороже, пришлось купить, т.к. когда что-то болит, о цене не думаешь. Каково было удивление, когда через 10 минут придя домой и открыв приложение, обнаружила, что "Миг" по акции, и в аптеке на остатках больше 20 шт по 10 таб, и больше 20 по 20 таб. Второй случай сегодня. Фармацевт отказалась мне продать заказ, т.к. в аптеке не ловит интернет, и я не смогла сказать номер заказа из приложения, т.к. оно зависло. Я предложила ей сказать, что в моём заказе, но она сказала, чтобы я шла на улицу ловить интернет. Перед этим, я простояла более 10 минут в ожидании, т.к. она очень долго обслуживала предыдущего покупателя. Как только я сделала шаг от кассы, чтобы поймать интернет, она сбросила мою электронную очередь, а за мной собралась очередь из трёх человек, т.е. мне бы пришлось снова брать талон и стоять в очереди, не менее 30 минут, к 10 предыдущим. Я делаю онлайн заказы, чтобы не терять время, но получается, что должна провести в аптеке 40 минут, чтобы получить заказ. Не так и много онлайн заказов в аптеке в Кронштадте, чтобы его не найти, если эти онлайн-заказы вообще есть.
2
3
Level 18 Local Expert
February 24, 2024
Одна из двух аптек, где нашлось необходимое лекарство по всему Северо-Западу. Вторая в Тихвине. Спасибо. Прямо спасли!
1
Level 9 Local Expert
March 6, 2024
Обслуживание хорошее,цены и асслртимент были на отлично. Сейчас нужных препаратов не оказалось в наличии.
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
В этой аптеке постоянные проблемы с интернетом. Несколько раз просили подойти позже из-за технических проблем с их стороны, в итоге отказались выдавать оплаченный интернет-заказ. Предложили отменить его или ждать завтрашнего дня, если проблему решат. С отменой заказа тоже были ошибки со стороны приложения, пришлось подавать заявку через службу поддержки. Заказ отменили, а деньги зависли и ещё не вернулись на карту. Лечение тоже отложено на время возврата средств.
1
1
Level 11 Local Expert
December 21, 2023
К сожалению, Озерки в последнее время сильно испортились. Завышенные цены по сравнению с другими аптеками и постоянно пытаются либо втюхать какой-нибудь бад, либо самый дорогой аналог.
1
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Давно в него не хожу. Не нравится рсбота персонала и начальства.. Хочу надеяться,что за время моего отсутствия там всё изменилось. А пока ещё не пойду к ним..
1
Level 5 Local Expert
February 27, 2024
Нормальная аптека. Цены средние по городу. Формацевты хорошие
Level 14 Local Expert
September 26, 2023
Персонал периодически грубит. Стараюсь не заходить туда. Захожу только если в других аптеках нужного мне лекарства нет.
1
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
Грамотные фармацевты, посоветуют недорогие препараты. Хороший выбор лекарств, доброжелательность персонала. Рекомендую.
2
Level 8 Local Expert
June 26, 2024
Нормальные аптеки, правда цены подросли.
1
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Сотрудник отзывчивый - помог быстро и приветливо , рекомендую
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Отличная аптека! Очень приятные фармацевты👍
3
Level 8 Local Expert
January 22, 2023
Хорошая аптека, много товаров, хорошее обслуживание, месторасположение отличное
2
3
Level 19 Local Expert
June 3, 2023
Очень грамотные провизоры, помогли с выбором аналога препората.
1
Level 10 Local Expert
August 20, 2024
Нашли лекарство, которое я искала, но оно оказалось дороже, чем в других аптеках.
December 19, 2021
Аптека хорошая есть много различных лекарств иногда маме покупаю конечно большой минус очень очень дорого зал чистый и можно заказать по их сайту
3
Level 14 Local Expert
October 29, 2022
Аптека, она и в Африке аптека. Не самые гуманные в Кронштадте цены по сравнению с "одноклассниками". Зато иногда там можно добыть таблетку отсутствующую у коллег по цеху.
2
Level 28 Local Expert
August 11, 2023
Хороший выбор товаров. Можно заказать если не в наличии
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Очень долгое обслуживание, работает одна касса, 15 минут два человека в очереди
Level 29 Local Expert
August 9, 2019
Хорошая аптека,грамотный,квалифицированный персонал,электронная очередь очень удобно,всегда вежливы,относятся с пониманием.Накопительная система скидок по карте,незаметно но набирается сумма которая может помочь при оплате лекарств.Ну и самое главное цена на лекарства,самая недорогая аптека в городе Кронштадт. Респект владельцам сети аптек "Озерки".
3
Level 9 Local Expert
July 16, 2021
Нравится. Когда бы ни пришла, всегда вежливые фармацевты, профессионально подходят к клиенту. Почти всегда в наличии ассортимент лекарств, что радует и радуют цены.
3
1
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Выдача онлайн заказов, быстро удобно
Level 19 Local Expert
May 9, 2022
Обслуживание хорошее. Часто бывают скидки на товар. Расположение - центр города.
1
3
Level 20 Local Expert
June 18, 2023
Вежливо, чисто, грамотный подбор аналога
Level 10 Local Expert
April 27, 2022
Из(+) Чистота внутри. Ассортимент как везде. (-) обслуживание по талонам. (-) Утомительное ожидание в очереди, Персонал работает не торопясь. Был не сколько раз, первый раз не взял талон, потому-что не знал. Пришлось отстоять 40 мин, при этом все таки пришлось взять этот талончик, народ бешеный, нет талона в конец очереди, плевать что ты первый стоял. чтобы просто спросить. Есть или нет.
5
1
Level 4 Local Expert
January 28, 2021
Часто бывают скидки, о которых предупреждают смс . Электронная очередь, удобно ожидать. Грамотные фармацевты, всегда предложат аналог, да и цены умеренные.
3
2
Level 4 Local Expert
December 29, 2021
Предлагают заведомо более дорогой товар, ссылаясь на отсутствие более бюджетного. Спустя 30 минут при заказе аналога на сайте более бюджетного ссылаются на сбой системы при получении. Хотя тот числится в нужном колличестве.
4
1
Level 4 Local Expert
January 27, 2022
Согласно модному нынче тренду - принцип одного окна. То есть из всех око́н работает всего одно)) Бисептол продали без рецепта - плюс. А так - одна из многих, имя им - легион...
4
Level 7 Local Expert
December 4, 2022
Испортила впечатление одна из кассиров. Молодая ,лет 25-30. Не стоит забывать,что вы на работе,а я к вам не в гости пришла. В прочем в Кронштадте сплошь и рядом хамское отношение к покупателю. Это наверное потому,что годок маленький ...как в деревне в общем.
2
4
Level 6 Local Expert
January 29, 2024
Очень хорошая аптека
Level 10 Local Expert
July 2, 2023
Очень большие очереди . атак неплохо
Level 9 Local Expert
June 28, 2021
Аптека маленькая, оказавшись внутри даже не совсем понятно, что это озерки (обычно аптеки этой сети выглядят поприятнее), выбор совсем не велик
3
Level 12 Local Expert
May 29, 2021
Обычная сетевая аптека. Раньше были цены привлекательные, сейчас уже нет, в других аптеках можно найти все дешевле
3
1
Level 6 Local Expert
April 19, 2020
Отличная аптека, цены радуют и ооочень большой ассортимент, Электронная очередь не напрягает, много окон и места, где можно присесть, можно сделать предварительный заказ на сайте.
5
1
Level 6 Local Expert
October 21, 2020
Бонусы по спецКарте,ошень приятно...,но очередная уловка),..,это прокатывает если не знать цену на тот-же аналог в соседей по бизнасси.Главное дешёвых(социальных лекарств не заказывам,не завозим ,суперидея !!$) Закон КАПитало$$$!!!)))
4
Level 5 Local Expert
October 5, 2021
Всегда вежливые фармацевты, возможность сделать заказ из дома и просмотр цен на сайте.
3
Level 14 Local Expert
June 5, 2023
Сотрудники просто молодцы!
1
Level 19 Local Expert
September 5, 2022
Нормальные цены, очередь ниже среднего, так скажем
1
2
Level 6 Local Expert
January 19, 2022
Очень хорошая аптека, электронная очередь, в наличии есть лекарства, которых в соседних аптеках небыло.
3
1
Level 7 Local Expert
July 8, 2023
Хорошая аптека!
Level 7 Local Expert
October 28, 2021
Большой выбор, приятный грамотный персонал.
3
3
Level 20 Local Expert
January 30, 2022
Аптека с приемлимыми ценами, организована электронная очередь.
3
2
Level 11 Local Expert
June 11, 2021
Обычная сетевая аптека. Главное - работает круглосуточно!!!
3
1