Очень уютный и комфортный отель, большая территория. Получили удовольствие от отдыха в данном отеле. Отель хорош для семейного отдыха.
2
1
Show business's response
вадим щекунов
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Плохая шумоизоляция, но не кретично . Остальное все Отлично "!
1
Show business's response
дмитрий шабалин
Level 6 Local Expert
July 31
Очень понравилось
МАРИЯ ГОРБАНЬ
Level 7 Local Expert
September 28
Моя сказка!!!!!
Show business's response
Anonymous review
October 26, 2020
Парк-отель Озеро Дивное,очннь комфортабельный отель,деревянеые корпуса,свой парк ,ресторан на берегу ощера и пкрвач береговая линия с ледаками и бескаркасными креслами,все очень чисто,красиво и ухожено,рекомендую
3
Show business's response
Диана Г.
Level 8 Local Expert
May 26, 2022
Еда на уровне 4. Номера регулярно убирают. От берега моря довольно близко. Пляж усыпан довольно крупными камнями. Территория ухоженная.
3
Ворона Наталья
Level 4 Local Expert
August 21, 2021
Спасибо большое за отдых! Отдельное спасибо девочкам аниматорам Любе, Лине, Лике! Отдельная благодарность Любе за косички для моей дочки! За ваше внимание и вашу выкладку на полную!
2
Show business's response
Виктория Колесник
Level 11 Local Expert
August 9, 2023
Собственный пляж, деревянные котеджы. Территория не большая, газон.
Show business's response
Андрей Волков
Level 10 Local Expert
May 7, 2023
Хороший персонал свежие продукты и овощи чистые номера
3
Ирина Русских
Level 7 Local Expert
September 23
Понравилось всё.
Show business's response
Эммилия К.
Level 4 Local Expert
April 16, 2022
Все прекрасно, но в котеджах шумаизоляции нет вообще, жили на первом этаже, на втором тоже был номер заселен, слышны все разговоры, причем в подробностях, не говоря о передвижениях , ну а когда началась" волшебная ночь" пришлось выйти на балкон т.к чувствовали себя участниками шоу как буд то в Тайланде🤦♂️
3
Владимир Зимин
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Хорошее место. Всём советую здесь побывать.
3
Show business's response
Катя Пономарева
Level 4 Local Expert
July 1, 2020
Красивое и уютное место для отдыха с детьми. Питание хорошее, чисто в номере. Территроя ухоженная, персонал приветливый. Я не люблю возвращаться в одно и то же место, но сюда вернуться хочется. Море близко. Баня и бассейн на уровне. Парк чудесный. В озере плавают черепахи)))
5
1
Show business's response
Анна Удинцева
Level 3 Local Expert
October 27
Крутое место
юля ястребова
Level 5 Local Expert
August 8, 2021
Отель чудесный, а вот ресторан "пастернак" ужас!🥵вот его точно стоит обходить стороной, обслуживание ниже всех звёздочек, что такое вежливость и гостеприимство никто не знает, наверное конечно не весь персонал, но большинство:(, а главный менеджер, который обещал сменить официанта, и ускорить процесс обслуживания, только обещает, а по факту ничего не сделал. В итоге вечер был испорчен, ожидание простых блюд 1.5 часа, хотя ресторан был на треть заполнен, блюда принесли холодные, ни извинений, ни объяснения почему так долго....ещё и холодную закуску вообще забыли принести...короче кушайте в других местах.
А сам отель очень понравился, и территория чудесная, и вежливый персонал. Номера просторные, уютные, все есть, мы были очень довольны 😊🥰
3
Show business's response
Кусов Николай
Level 16 Local Expert
November 17, 2021
Отличный отель, очень приятный и дружелюбный персонал. За сервис и обслуживание 5 баллов, от встречи охранником, до обслуживания за завтраком.
Елена
Level 12 Local Expert
April 20, 2021
Очень крутой отель! Даже не верится что русский)))) очень внимательный персонал, что на ресепшене, что на кухне. Еда ОЧЕНЬ вкусная и много. Если вы уезжаете на день - вам складывают не хилый сух паек. Очень хороший терапевт Вячеслав Коба. А аромаванны вне конкуренции. Уборка номера каждые 2 дня. Ухоженная территория, правда чуток сыроватая. Горячий гидромассажный бассейн на улице тоже идет в плюс.
3
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
June 3
Ездим сюда уже четвертый год подряд, все нравится
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
October 15, 2022
Отдых отличный ,Все на высшем уровне, нам очень понравилось !Рекомендуем!!
3
Юрий Фадеев
Level 7 Local Expert
May 30
Хороший отель
1
Show business's response
Шатун Даниил
Level 2 Local Expert
July 17, 2021
Очень классный отель! Все понравилось! Еда очень вкусная! Больше всего понравились аниматоры! Они очень интересно занимались с детьми! На следующий год поедем снова!
2
Show business's response
илья ч.
Level 7 Local Expert
July 6, 2021
Команда профессионалов.. сделает любой праздник феерией! @chkan_party ведущий-шоу мэн праздничных событий в отеле «Дивный» , сомневайтесь? Сделайте опыт и вы запомните это на всегда ! 😎
Show business's response
В Виктория
Level 5 Local Expert
May 27, 2021
Прекрасное место для отдыха! Территория зелёная с удачно расположенной инфраструктурой. Близкое расположение моря. Полностью оправдывает статус ко-отеля.
1
1
Show business's response
Иван Х.
Level 8 Local Expert
February 11, 2021
Прекрасное место, пока не готовое принимать серьезные мероприятия и большие группы.
В начале февраля 2021 мы по предварительно заключенному договору заполнили буквально все номера отеля, обеспечив полную загрузку в самый низкий сезон. Условия проживания были прекрасные, кормили вкусно и сытно. Но каждый день были какие-то проблемы с обслуживанием: то номера и помещения плохо убирают, то по исполнению договора какие-то проблемы (например, не пускали в бассейн, хотя он указан в договоре, или допускали посторонних на территорию, хотя это запрещено по договору).
Когда накопилась критическая масса замечаний, мы сформулировали их в письменном виде и подали в администрацию. Тут же нас пригласили к генеральному менеджеру, который признал факт нарушений и пообещал, что все исправится. Однако в оставшиеся дни нашего пребывания проблемы продолжались, а никакой компенсации (или скидки) мы так и не получили. Сложно представить менее клиентоориентированный подход!
8
2
Show business's response
Божена Лохматова
Level 14 Local Expert
August 27, 2023
Супер. Столовая у Озера, очень вкусно.
Show business's response
Alina Kunegina
Level 5 Local Expert
August 1, 2022
Место кайф. Бесплатные напитки в баре(не все), мороженное, бассейн, номера разделены по корпусам.
3
1
Людмила К.
Level 3 Local Expert
June 6
Хорошее место
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
August 1, 2023
Офигенное место, отдыхаем уже несколько сезонов подряд
Show business's response
Cемён Валерьевич
Level 2 Local Expert
June 26, 2021
Гостиница в целом соответствует уровню трех звезд за счет профессионализма и ответственного подхода к работе менеджера Алексея и администратора Анны (на ресепшен). Только благодаря им еще раз приеду сюда в этом году, так как знаю, что Алексей и Анна помогут быстро и без лишних разговоров решить постоянно возникающие здесь у клиентов вопросы к их обслуживанию.
1
Show business's response
Андрей Черемхин
Level 9 Local Expert
November 3, 2022
Хорошее питание, в ноябре было отлично. Немного народу в целом выше 3 звёзд 4-
наталия александрова
Level 8 Local Expert
May 19, 2021
Отдыхали с 7 по 10 мая 2021г..путевки купили от профсоюза за 18600 за 2 взрослых и 2 детей 13 и 12 лет. Приехали в 12, зарегистрировались, разместили нас в 16 после некоторых возмущений с нашей стороны, на обед нагло напросились, до нас дела никому не было. Детей из бассейна пытались выгнать сотрудники, т. к у нас браслеты не того цвета, потом все уладили, но опять пришлось понервничать. Отдыхом времяпрепровождение назвать сложно. Территория красивая. Номер вполне комфортный. Обслуживание на 2 с минусом. Питание просто ужас. На самом деле только завтрак а обед и ужин, "комплексные". Еду выдавали как на пункте питания для бомжей. На обед только жиденький картофельный супчик, бедный салатик по типу оливье, на второе ужасные спагети с кусочками отварной курицы, компот из сухофруктов. Кетчуп взять нельзя-не положено, браслеты белые, второй компот тоже нельзя. На ужин тушеная капуста порезанная кубиками. Короче голод. На раздаче еды те же официантки что посуду со стола убирают. Никто не носит ни маски ни перчатки. Заходить в столовую не приятно. Питание организовано в столовке через дорогу а не на территории.
3
2
Show business's response
Пользователь скрыт
Level 3 Local Expert
June 25, 2020
Всем доброго наступившего лета! Отдых в Дивном был подарком моей маме на 75-летие, на отдых поехали вдвоем. Нашли этот отель после долгого поиска именно того, что нужно, а именно: номер с отдельным входом, с возможностью посидеть на улице. Обязательно зеленую уютную зону для прогулок с возможностью присесть в процессе прогулки. Обязательно питание не меньше трех раз (шведский стол, чтобы не бегать не искать где поесть). Море недалеко, конечно, обустроенный пляж, магазины (на всякий случай) и терминалы банка в пешей доступности, но самое главное - необычный ресторан, ведь надо же отметить юбилей. Все сошлось в эко-отеле Озеро Дивное. Очень понравилось общение с менеджерами (особый привет Екатерине): дали скидку за раннюю бронь, забронировали номер именно на первом этаже (из-за мамы - плоховато ходит), помогли с трансфером от аэропорта и потом обратно за адекватную цену. От аэропорта доехать можно или на машине, как мы, или на электричке (билет меньше 200р), говорят так даже удобнее и быстрее. Но у нас был только вариант с машиной – из-за мамы.
На ресепшене быстро оформили, выдали ключи и браслеты, проводили в номер. Кстати, если вдруг что-то не в порядке, так ведь бывает, проблема решалась в течение 15-30 минут, по моим меркам - почти мгновенно. У нас телевизор не работал по заезду, для мамы это "умри-все-живое", наладили тут же. Номер в небольшом деревянном коттедже, с приличной террасой, на которой стояли столик и два стула. Очень удобно, наше любимое место. Так же на террасе была раскладывающаяся вешалка для сушки полотенец и купальников. Я, кстати, туда принесла лежак от бассейна (да, поместился, и это помимо стола и стульев) – маме позагорать (она стесняется когда народу много). Спросила на ресепшене «Можно?», мне тут же разрешили. И поменять потом лежак на полукресло (вместо стула маме сидеть) – тоже тут же разрешили. А еще, при выезде у меня возникли проблемы со связью на моем телефоне, и на ресепшене мне помогли пройти электронную регистрацию на авиарейс, это большая помощь – меньше мучений с мамой в аэропорту.)) В общем, администраторы – самые понимающие и благожелательные.
Номер "Комфорт" (№ 302) на двоих с 3-х разовым питанием "шведский стол" на девять дней с 9 по 18 сентября 2019г. обошелся в 76 тыс. со скидкой в 10%. Общалась, повторюсь, с администратором Екатериной - терпеливая, тактичная и доброжелательная девушка. Ответила на все вопросы, все объяснила и подсказала. В номере - кондиционер, холодильник, телевизор, сейф, санузел с душем, фен. Wi-fi - есть, но не везде, мне был не актуален, я - со своим "самоваром". Номер большой 25 кв.м. (терраса + комната + санузел) с высокими потолками. Брали с двумя полутораспальными кроватями, застеленными, как оказалось по прибытии, хлопковым сатиновым бельем (я точно знаю, сама точно такую же ткань покупала и шила постельное белье себе). В углу стояло еще дополнительное кресло-кровать, т.е. и третьего кого-то можно положить и тесно не будет. Телевизор небольшой, но картинка четкая, есть все федеральные каналы. Единственное, что напрягало – маловато розеток около кроватей, если хочешь зарядить телефон, то вытаскиваешь из розетки вилку от бра, т.е. по факту сидишь без света. Да и выключателей на бра почему-то не оказалось. Так что гасили свет выдергивая вилки из розеток… (Может это противопожарное что-то?). Санузел большой, там установлен водогрей, душевая кабина хоть и не маленькая, но хлипкая, полному человеку в ней тесновато и клаустрофобно, и еще бы инструкцию какую-то к куче разных пимпочек и ручек… А то ведь метод ненаучного тыка не самый техникосберегаемый. :) Полотенца – по одному большому и одному для лица на каждого гостя, меняют тут же по требованию. Около душа лежит специальное для ног – приятно, что об этом подумали. На полочке у раковины лежат пакетики с шампунем и кондиционером. Туалетная бумага стояла все время с запасом.
Из минусов – в номере почти нет звукоизоляции с номером сверху. Хорошо, что нам попались соседи, которые буквально пропадали на пляже и экскурсиях, так что шумели недолго и только по утрам и когда укладывались спать.
Из самых значимых плюсов - большая, облагороженная и очень зеленая территория самого отеля - с удовольствием гуляли с мамой, потихоньку, без толчеи, но с возможностью посидеть на удобных мягких скамейках-качелях или на простых лавках. Есть большой бассейн для взрослых (правда не настолько большой, как на фото с сайта :) ) и маленький для детей с аниматором. Там для детей еще целый центр с играми организован. Есть площадка с лежаками для позагорать и бар у бассейна для вечерних потанцулек. Кстати, потанцульки строго с семи вечера и где-то до 22-00 - 22-30 и не каждый день (при заездах больших групп). Было очень здорово: бассейн с этим баром буквально напротив нашего номера метрах в десяти, за кустами, и мы с мамой вечерком после ужина садились на террасу "тяпнуть" по стаканчику винишка, а потом у нас были "индивидуальные танцы" прямо на нашей террасе. )) Отдыхающие: в основном люди среднего и пенсионного возраста, а так же молодежь с маленькими детьми. Хотя, в принципе, в самом Лазаревском (это только через мост перейти и уже в городке) много всего для развлечения есть: и аквапарки («Наутилус», например ближайший) и клубы («Прометей»), большой супермаркет «Магнит», там же терминалы сбербанка (взять наличку, если надо), а купить фрукты можно просто выйдя из главного входа и направо: целая улочка палаток со всякой всячиной. Причем, я как дикий северный человек прямо-таки всем организмом ощущала разницу между фруктами с магазина у себя дома (которые сорваны зелёными и дай бог дозревали в пути) и с теми, что сорваны недавно и уже созревшими... Сено и нектар! Они же даже пахнут по-разному… Ох, вспоминаю и полный рот слюны – как их хочется… ))
Так, снова про номер. Уборка номеров и вынос мусора у нас была примерно раз в два дня. Один раз попросили дополнительную бутылочку воды в номер - мама принимает много лекарств, потом без напоминаний горничные приносили сами постоянно (Дашенька, спасибо персональное и тебе и другой горничной – Екатерине!). Все вежливо, тактично и чисто. )) А надо знать мою маму - она на чистоте просто помешана.
Фишка юбилея: ресторан "Пастернак" на берегу того самого озера в нескольких метрах от ресепшена, а от нашего номера буквально метрах в 20-30, очень удобно. Вечером на террасе ресторана действительно очень красиво, точь-в-точь как на картинках на сайте, особенно когда теплый ясный вечер, включается фонтан и звучит музыка.)) Юбилей мамы отметили вдвоем в беседке на террасе с видом на озеро - не разочаровались, добавили еще один сюжет в копилку приятных воспоминаний. Кухня - европейская, взяли по салату и горячему, бутылочку вина на двоих и душевненько посидели.)) Еще запомнился черный как уголь котик, отжавший у меня креветку)))
Дорога на пляж как раз проходит через эту самую террасу ресторана, плавно переходящую в небольшой, но живописный эко-парк с кучей беседок по берегам. В озере обитают гуси (совсем не кусачие, проверяла), утки, лебеди, много черепашек. И везде просьбы - не кормите тем, что едите сами! А если невмоготу как хочется чем-то угостить - лучше подойдите к смотрителю и купите корм, который можно этим птицам давать. И, естественно, птички там сильно сытые, так что мы с мамой только на них смотрели. Бювет с минеральной водой при нас почему-то не работал…
Пляж благоустроенный, вход на него бесплатный, но аренда лежаков и прочего - конечно, за плату. Есть кабинки для переодевания, душевые. Нам это было не актуально, мы окунулись, поплавали и «домой», благо совсем рядом. Важно: если вдруг на море небольшое волнение, то входить в воду и выходить из нее лучше держась за протянутые тросы с буйками: это из-за каменистого галечного дна. Галька разъезжается под ногами и очень сложно устоять. Но если вонения нет – море как ласковый мурлыкающий котенок – одно удовольствие плавать. И в сентябре куда меньше народу – вода гораздо чище.))
Около пляжа много кафешек, есть карусельки-развлечения для детей, на пляже - дежурят спасатели.
Около входа на территорию отеля (кстати, она закрытая и охраняемая, вход по ярким специальным браслетам, я выше вроде писала) есть стойка с экскурсиями, с удовольствием воспользовались. Съездили на "Кавказское застолье" (нам очень советовали знакомые) - познакомились с производителями чая и необыкновенного варенья (набрала своим молодым, они очень любят), посмотрели на тюльпановое дерево, попробовали и купили вкусное вино (после него очччень хорошо пляшется :) ), пробовали сыры и мед. А потом приехали на вечернее шоу. Там немного напрягла суета и неорганизованность (заезд больше десятка больших автобусов сразу) и что пришлось ждать пока посадят на места и принесут заказанную еду, но само шоу и собственно еда не разочаровали.)) Хотели, конечно, еще покататься, но обленились и просто отдыхали в самом отеле, получая неспешное и умиротворяющее удовольствие. Столько разных необыкновенных растений и цветов, растения подписаны, есть живой уголок из двух мадагаскарских (кажется – не помню точно) кроликов – это просто магнит для детей и бабушек, вся клетка была утыкана пучками травы (да-да, без «покормить» - никому мимо не пройти). У ресепшена – огромная клетка с большим попугаем. Есть уголок с тренажерами, волейбольная площадка, и гамаки под деревьями…
Шведский стол: кушали в огромном белом шатре на территории отеля, организовано с умом и удобством, много больших столов, отдельно – столы для постояльцев с детьми, столы на открытой веранде, под потолком – постоянно работающие вентиляторы, пологи с двух сторон открыты, сквознячок и не душно. Завтрак с 8 до 10, обед с 13 до 15, ужин с 18 до 20. Совет - не надо идти прямо к открытию, лучше подтянуться через полчаса - основная масса "оголодавших" разберет все, что было на подносах при открытии и как раз вынесут совсем свежее. Не нужно стесняться и указывать персоналу что что-то закончилось. Кстати, часть нашего пребывания обслуживала кетеринговая (?) компания "Южное море", часть собственно ресторан отеля. Сравнение, если честно, не в пользу последнего. Выбор у "Южного моря" был больше, обслуживание продуманнее, чего только стоила свежайшая разнообразная выпечка (булочки, пирожки и пироги) и блины, которые пекут прямо при вас (самые вкусные у Натальи, очаровательной светловолосой красавицы). Много свежих овощей, фруктов, есть выбор чая и стоял кофейный автомат.
Ну, скажите, когда не надо стоять у плиты и потом мыть гору посуды - это ли не настоящий отдых?)) И вот, когда возвращаетесь, не торопясь, после вкусной еды к номеру, видите как приглашающе покачивается мягкая скамейка-диванчик-качели под тентом, с удовольствием усаживаетесь в уютные объятия, откидываетесь на спинку и под мерное покачивание вдруг так легко разговаривается, темы цепляются одна за другую, и даже когда говорить лентяйно, то и молчится тоже приятно и не напряжно...
Но самое главное - воздух... смешение запахов моря, экзотических цветов, и того неповторимого южного аромата - запоминающийся и узнаваемый... ощущение полного покоя и беззаботности... Сидеть на террасе с дорогим тебе человеком, который очень доволен подарком, ни о чем не тревожиться, смотреть как постепенно гаснет чудесно прожитый день, густеют сумерки, уютно зажигаются фонари, потихоньку потягивать вкусное домашнее вино, закусывая душистыми, спелыми фруктами и неспешно вспоминать все хорошее из прошедшей жизни, улыбаясь возникающим перед глазами картинкам...
Спасибо, Озеро Дивное, за такую замечательную возможность побыть вместе, за удивительно удачный подарок маме на ее юбилей, мы обязательно-обязательно к вам вернемся!
22
2
Show business's response
Коптеева Танзиля
Level 3 Local Expert
October 5, 2021
Планировали отдохнуть с 28 сентября по 5 октября.Но съехали на 2 дня раньше.Питание неплохое,но если в шатре.Один завтрак перенесли в столовку У озера,так как в шатре свадьба.Пляж очень грязный и никто там ничего не убирает.Термальный якобы бассейн по колено.Заняться абсолютно нечем,если идёт дождь.Вообщем зря потрачены деньги и немалые.И последней каплей терпения стало заселение семьи на втором этаже нашего домика.Звукоизоляции никакой!!!
3
2
Show business's response
Ольга К.
Level 4 Local Expert
November 4, 2020
Очень уютное место, большая красивая территория , в домиках чисто , ооочень вкусная кухня в ресторане и шведский стол на высшем уровне 👌🏻 Море в трёх минутах пешком
3
1
Show business's response
андрей самойлов
Level 11 Local Expert
July 12, 2021
Отель расположен очень удачно . Близко к пляжу . Кормили хорошо . Персонал вежливый и компетентный . Впечатление благоприятное.
2
Show business's response
Белка
Level 14 Local Expert
May 25, 2021
Прекрасное место для отдыха, ухоженная территория, участливый персонал. Минус один, слышимость в номерах, но когда рядом море, пусть весь мир подождёт)!
3
Show business's response
Александр В
Level 17 Local Expert
September 6, 2023
Хожу мимо, случайно попал на территорию, срубы оно конечно хорошо, но 8-10 кс в сутки, Карл....., это не Швейцария же-ж. За шо такие грошы..., Номера тесные. За сруб....
1
1
Show business's response
Олег Памшев
Level 16 Local Expert
January 3, 2023
Все хорошо, еда разнообразная, парковка своя и большая
1
Мария П.
Level 3 Local Expert
June 4, 2021
Началось все с первых минут заселения, мы приехали поздно, в 21 вечера (заселение в 14), нам выдали ключи от нашего номера «комфорт» 😅🙈, не проводив и не показав нам номер, в темноте мы пошли его искать, нашли, открыли двери и оттуда раздалась такая вонь от перегара, каааак это возможно? Окно было открыто, номер , по идее , готов уже как 8 часов, почему за это время запах не выветрился....?
На ресепшене поменять номер нам согласились на другую категорию с нашей доплатой, когда я попросила рассчитать нам сумму доплаты и показать номер в который можно будет переехать, долго что-то считали, назвали сумму, я согласилась, администратор подумал, постоял, решил, что сумма доплаты какая-то не правильно маленькая, сославшись на отсутсвие кого-то главного по расценкам, пообещал перезвонить ...перезванивают до сих пор 😅 мы уже уехали от них.
Беседки напротив номеров оказались курилками (с официальным значком сигаретки), где подвыпившие люди выясняли отношения, плакали, выкрикивали тосты «чтоб бабы все давали», ну и конечно же курилииии, курили не переставая...
Бассейн... ооо это отдельный вид искусства в этом дивном месте 😅 мы жили напротив бассейна, я ни разу за 12 дней не видела чтобы его чистили, автоматическая система очистки? Ну-ну, эти любительские бассейны просто надо видеть вживую... купаться в них мы не рискнули.
«СПА», я очень люблю спа, но посмотрев на подход этого «дивного» места ко всему, решила, взять на пробу 15 минут кедровой бочки ... итак, захожу я в помещение кедровой бочки, вид старой обшарпано больницы, бочка огорожена пластиковой шторкой, за другой шторкой душ за тазиками и швабрами, сажусь я в бочку и мои ноги попадают в мокрую жижу, о боги, они не поменяли после другого (других?) клиентов полотенце... пар распределяется неравномерно, сама бочка старая, аромата кедра практически нет.
Живность: на территории отеля огромное количество котов (больных и блохастых), наши потери - кроссовок - 1 шт., который обоссал один из котов, обосанное покрывало, от которого провоняла вся комната, наши приобретения - блохи - 2 шт, муравьи в номере - более 1000шт и один клещ. На мой звонок на ресепшн, ответ получила следующий: ну у нас же эко-отель. 😅🙈
Забота отеля чувствовалась в каждой мелочи, например, на завтрак из трёх стоек одна была занята соленьями, разносолами, зимними закруточками, для чего на завтрак целая стойка с маринадами, задалась я вопросом? Ответ прост - для опохмела! 🙈😅 Странный подход к еде был во всем, ресторан Пастернак: соус тар-тар из майонеза, ок, если вам понравилось какое-то блюдо , то заказав его во второй раз - оно может быть совершенно в другом исполнении - в два раза меньше, например, сало с бородинским хлебом - это слишком просто , бахнем вместо хлеба жирные гренки , нормально же сочетается жирное сало с жирными гренками? Мидии не в соусе, а в каком-то жидком супе, половина мидий закрыты, ножа для их открытия не было предоставлено 😅 Такое ощущение, что все сделано для людей, которые напиваются и не важно чем им закусить ...
«незабудка - мой любимый цветок» или «чтобы шаловливый твой разум не влюбился в другую заразу» - слова из песен, которые играли без перерыва! с 9 утра, засели крепко в моей голове и когда я уже не знала как остановить этот поток информации, от которого не спрятаться, не скрыться даже в номере (по причине отсутствия шумоизоляции), в 21:50 я позвонила на ресепшн с мольбой о том, чтобы этот поток как-то сделать потише или приостановить, в ответ услышала, что они уважают каждого гостя и у всех разные вкусы и предпочтения к отдыху ... по разговору поняла, что уважение у них именно к тем, кто так развлекается, и ненависть к тем кто делает им замечания на этот поток...итак, 00:00 ложимся , выдыхаем, и тут начинается, за одной стенкой охи-вздохи, по диагонали возмущения мужчины, что он не хочет «бухать» с незнакомыми соседями, сверху трясётся люстра и кто-то до 4х утра начинает возить туда-сюда чемоданы. Да, на отдыхе я спала ну часа 3 от силы, так как было такое ощущение, что между улицей, нами и нашими соседями нет перегородок совсем, слышно абсолютно все, каждый пук, храп соседей, каждый смыв унитаза, каждое слово наших соседей, плюс практически по территории отеля проходит жд дорога, и ночью очень сильно слышно поезда 🚂 ... по окончанию отдыха, сложилось впечатление, что мы жили в одной большой коммуналке, в неблагополучном районе, где днём и ночью пьют, орут, дерутся и хамят. Первый раз в жизни я на отдыхе хотела скорее вернуться домой...
17
1
Show business's response
Михаил Попаденко
Level 8 Local Expert
November 6, 2022
Красиво и очень зелёная территория. Шумоизоляция на нуле, слышно все и всех соседей🤦🏻♂️
2
Лилия К.
Level 3 Local Expert
September 8, 2019
Посещали отель в августе 2019, прекрасное место для тихого спокойного семейного отдыха, приезжали вместе с собачкой, проблем при заселении не было.
Отличная территория отеля, хороший и всегда чистый бассейн, чистые и уютные номера. Брали питание «полный пансион», ассортимент блюд удовлетворительный, очень вкусные блины!)до моря совсем близко! Рядом магазины, рынок, аптеки, все в пешей доступности!отличный отель, рекомендую!
5
3
Александра Сидорова
Level 11 Local Expert
May 20
Классно
Show business's response
Елена Литвак
Level 4 Local Expert
July 2, 2021
Сейчас в этом отеле.
Заехали 1.07.с пцр тестами, чеком и договором, на сайте отеля обещали гостям вьехавшим с 1.07.компесировать тесты До 2000 руб. На человека. Бонус от отеля, кто заезжает от 5 дней..Ну здорово, решили мы и поехали) ЛЮДИ, НИКТО ВАМ НИЧЕГО ТУТ НЕ ВЕРНЁТ! Я с 2мя детьми, маленьким годовасиком, ехала 3+ часа от аэропорта, в этот отель. Надеялась отдохнуть, а в итоге на 2ой же день, вымотали нервы всей семье! Отдых испорчен.
Предлагают теперь, мол давайте мы вам компенсируем нашими мед. Услугами, вот вам баня в 30 ' жару или на всю эту сумму походите на массаж до потери сознания) Не хотите? Ну тогда ваши проблемы, мы вам ничего не вернем! Норм да???
Управляющая при мне пару раз звонила своему начальству при мне же говорила, что не знает что делать. Боги... Начни с того, что бы подтянуть свои знания в конфликтологии, или хоть загугли что это такое и как вести себя с клиентами. Девочка на рецепшене, это вообще отдельная песня, даже внимания не стоит, видимо сюда набирают всякий сброд. Одно неплохоп питание. ВСЕ.
Ещё позже дополнителню отзыв резюме по истории с пцр и фото.
Пока есть возможность, выберите другой отель!
8
4
Show business's response
Лукин Сергей Валентинович
Level 3 Local Expert
October 13
Отлично
1
Show business's response
Людмила С.
Level 12 Local Expert
August 17, 2020
Отличный отдых! На территории имеются комфортные домики коттеджного типа. Внутренняя отделка комнат из экоматериалов. Есть бассейн, тренажеры ворк аут, ухоженные парк и озеро. Питание-Швецкий стол с большим выбором блюд, разнообразием фруктов. Хорошо поставлена работа аниматоров. Не хватило,пожалуй, чайника в номере. Это можно об’яснить мерами пожарной безопасности, учитывая факт, что домики сделаны из смолистой древесины и внутренняя отделка тоже из дерева.
4
Show business's response
Елена Кателкина
Level 7 Local Expert
October 1, 2021
Плюсы: чистота, вкусно готовят, но на третий день уже надоедает, расположение.
Минусы: звукоизоляция отсутствует от слова совсем, если повезёт с соседями, то значит повезло. Ну и море, вход по булыжникам , очень тяжело когда штормит . Бассейн теплый только для детей, он очень мелкий.