Пункт отличный, удобное расположение, наличие парковки, внутри пункта чисто, просторно и красиво, хорошие примерочные. Но! Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что сотрудники абсолютно не приветливые. В пункте на Ленина такая же картина. Мне нравится сервис Озон, ассортимент, скидки, скорость доставки, ну вот все хорошо, но сотрудники на пунктах немного портят впечатление. Я громко сказала «До свидания» когда уходила, в ответ тишина. Бывало, что здороваюсь, тоже тишина в ответ. А уж о пакетах никогда не было и речи. Только сейчас из отзывов узнала, что положены пакеты. Мне ни разу, ни в одном пункте не предложили, всегда уносила товар в руках. Я хочу оставаться вашим клиентом, но вот эти моменты портят впечатление.

Крис

Level 12 Local Expert

Удобная парковка, без очередей, чистое помещение, приветливый персонал.

Инкогнито 9882

Level 2 Local Expert

Отвратительный сервис. Одна сотрудница адекватная и всегда готова помочь, а другая - абсолютно не умеет работать с людьми. Ей больше подходит амплуа базарной бабки, а не работника пвз. Хамит, не отвечает на вопросы (просто обвиняет клиента и повышает голос), вечно недовольна жизнью. Самое неприятное то, что она никогда не принимает возвраты, даже если они одобрены самим озоном, аргументируя это тем, что "надо было проверять здесь", абсолютно игнорируя обстоятельства выдачи и загруженности пвз. Возможно она даже их не умеет делать. Итог медлительная необучаемая базарная бабка, что швыряет вещи на стойку даже не думая о содержимом.

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

22 reviews