Ozon

4.5

72 ratings

Rate this place

Анна К.

Level 7 Local Expert

Наемный менеджер на ресепшн при выдаче заказанного заказа в формате пост-оплаты не смог помочь оплатить с другой карты товар после визуального осмотра. Не решив мой вопрос - забрать товар и оплатить одной из двух привязанных карт, в грубой форме попросил больше никогда в этот пункт заказа не приходить. А далее в грубой форме выпроводил за дверь. Аналогичное письмо отправляю в общую службу поддержки Озон, если вдруг на уровне Франчази по Адресу Красная 176 такой уровень сервиса в его точке ВЫДАЧИ заказов клиентов кажется приемлемым.

Екатерина

Level 7 Local Expert

В данный пункт выдачи всегда приятно заходить, чисто, отсутствуют посторонние запахи. Попадаю постоянно на темненькую молоденькую девушку. Очень отзывчивый сотрудник. Раз мне нужно было оформить возврат в приложении она мне все подробно объяснила и я сразу его смогла оформить. Сотрудница OZON всегда с улыбкой на лице и на позитиве, приятно общаться с такими людьми. Везде бы были такие !!!

Show business's response

Надежда

Level 6 Local Expert

Хорошее место, привозят и выдают быстро, никто не хамит, редко что-то теряют. Помещение аккуратное и чистое. Очередей тоже практически никогда нет 😃

Анжелика Петрова

Level 3 Local Expert

Сегодня забирала заказ-подарки детям с шоколадными конфетами на общую стоимость 3428р.Оказалось мой заказ положили на подоконник,рядом со стойкой выдачи заказов,а под подоконником проходит раскаленная батарея.Пакет с заказом с одной стороны был ГОРЯЧИМ !!!Конфеты сильно мягкие,потекли скорее всего.Не стала вскрывать запечатанные подарки,но и так было это понятно,что они испорчены.Один из подарков предназначался ребенку,у которого папа третий год на СВО !!!Что теперь делать с ними не знаю.Я обратилась к сотруднику ,который выдал заказ с претензией,почему заказ не лежит на полке,а на горячем подоконнике,на что он ответил,что их не предупреждали,что в заказе конфеты,а полок не хватает.Почему я должна расплачиваться своими деньгами за то,что не хватает полок в ПВЗ???И кстати даже извинений не принес.Безобразная работа ПВЗ.

Ангeлинa Рожкова

Level 14 Local Expert

Отличный пункт, где можно все отправить и получить. Всегда вежливая и приветливая девушка

Руслан Б.

Level 5 Local Expert

Чисто, аккуратно Приветливый, отзывчивый персонал Удобное расположение Можно сразу и с Озона получить и через Авито отправить, чем и воспользовался ))

Анастасия Мельничук

Level 20 Local Expert

Оч хороший, красивый, стильный пункт. Редко бывают очереди, сотрудники очень вежливые.

Show business's response

Александр Левштанов

Level 2 Local Expert

магазин очень хороший.просто замечательный.заказы приходят очень быстро.давно пользуюсь услугами этого магазина.увлекся алмазной мозаикой и это есть в каталоге.замечательно!

Ирина Г.

Level 4 Local Expert

Удобное расположение. Компетентные и вежливые сотрудники. Получать заказы одно удовольствие! Спасибо)

Show business's response

ibanzai

Level 13 Local Expert

Это самый ужасный пункт выдачи! Персонал постоянно опаздывает на работу утром! Не здороваются с клиентами и хамят! Просто с порога начинают хамить! Сегодня жена зашла подтвердить паспортные данные для озон карты и некомпетентный менеджер рассмеялся и если бы меня не было рядом, то наверное бы ещё жёстче разговаривал, объяснив что мы идиоты не туда попали и здесь таких услуг не оказывают!!! Я не понимаю куда смотри озон и как они нанимают таких сотрудников!!! В Москве не было проблем ни с одним курьером и пунктом выдачи, а в Краснодаре просто кошмар! На пункт выдачи точно больше не пойдём, попробуем доставку, но если там будет тоже самое, то перейдём в wildberries

Mourn

Level 8 Local Expert

Приятный и чистый пункт выдачи, приятная девушка.

Даниил Сенин

Level 5 Local Expert

третий раз уже прихожу и попадаю на перерыв. в разные дни в разное время. сделайте сотрудникам нормированный перерыв, чтобы и клиенты знали, когда не приходить.

Show business's response

Яна Иванова

Level 16 Local Expert

Отличный пункт с вежливыми сотрудниками

Анастасия🍒

Level 10 Local Expert

Хорошее обслуживание, всегда чисто , всегда помогут и подскажут

Natalia G.

Level 3 Local Expert

Постоянно нет на месте сотрудника. Пришла два раза в один и тот же день, сотрудник отсутствовал, люди подходят мимоходом, нервничают, потому что вынуждены планировать очередной поход в пунк выдачи. Давайте будем уважать время доуг друга

Show business's response

P.Nik

Level 15 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Нет очередей, легко найти. Клиентоориентированные сотрудники.

Show business's response

Пётр И.

Level 12 Local Expert

Сотрудник хамит, разговаривает через губу. В общем всем видом делает одолжение, что вообще с вами разговаривает. В пункте бардак и грязь. В общем я сюда больше ни ногой.

ineske

Level 5 Local Expert

норм

Анастасия А.

Level 10 Local Expert

Удобно расположен, очередей нет.

Арина

Level 7 Local Expert

Отличный пункт ! Всегда приветливый персонал! Просторно и уютно! Рекомендую !

Show business's response

ИВАН Л

Level 14 Local Expert

Хороший интернет магазин и пункт выдачи заказов.

ifmorgana

Level 2 Local Expert

Спасибо большое мужчине в этом пункте выдачи, очень помог с отправлением!🙏

1 2

Level 3 Local Expert

Постоянно висит табличка перерыв и сотрудника нет на месте

Андрей

Level 30 Local Expert

Все в порядке, быстро выдают

iskuss1 Iskuss1

Level 20 Local Expert

Нормальный пункт выдачи. Все дружелюбные, отзывчивые

Алексей Смолин

Level 10 Local Expert

Сотрудники какие то злые и неприветливые

МАЙОР

Level 16 Local Expert

Озон лучше всех

Show business's response

Инкогнито 8264

Level 2 Local Expert

Постоянно попадаю на перерыв

Show business's response

Mikhail

Level 23 Local Expert

Очень удобный пункт выдачи.

Дарья З.

Level 2 Local Expert

Супер очень довольны данным охом

Сергей Ефимов

Level 11 Local Expert

Быстрая доставка.

Виктор Б

Level 27 Local Expert

Отлично

Александр Зимин

Level 6 Local Expert

Как я раньше жил без озона не знаю

Sofiet Pshipiy

Level 13 Local Expert

Всем советую....

Ozon

34 reviews