Ozon

4.1

102 ratings

Rate this place

Tatyana S

Level 14 Local Expert

Чисто. Удобное расположение. Быстрое обслуживание, никогда не ждала больше минуты, даже если передо мной было три- четыре человека. Отличный пункт выдачи. Так держать.

Show business's response

Екатерина Р.

Level 5 Local Expert

Ужасный пункт выдачи. Заказ получить невозможно, работают как хотят, то утром закрыто, то вечером. Сегодня превзошли себя вообще, закрыто второй день, на двери висит номер телефона, при звонке сначала скидывали, потом ответил молодой человек, сказал что понятия не имеет когда откроется пункт и вообще он там уже три дня не работает а номер забыли снять. Наладьте работу пункта выдачи!!!

Ксения Ш.

Level 4 Local Expert

Пункт выдачи часто работает не по графику - приходишь, а там закрыто и бумажка с номером телефона висит. Приходится звонить, чтобы потом узнать, что пункт работает 15:30. Помимо этого каждый второй раз когда я прихожу, сотрудник отсутствует и дверь тоже закрыта. Приходится ждать по 10-20 минут, пока сотрудник придет.

Show business's response

Александра Валентайн

Level 12 Local Expert

Часто здесь забираю свои посылки. Всегда с облегчением выдыхаю, когда работает полноватая девушка, потому что её сменщица очень негативная и всегда общается так как будто ты ей что-то должен. Очень раздражённо реагирует если не берешь товар. Не понятно зачем она вообще тут работает с таким отношением

Владимир Зайцев

Level 10 Local Expert

Чистота и порядок. Всегда быстрая выдача заказов. Очень милая и вежливая девушка работает

Елена Николаева

Level 30 Local Expert

Заказала, пришло в срок, выдали за 2 секунды. Товар хорошо упакован, без повреждений.

Лада

Level 7 Local Expert

Чистый пункт, девочки работники приветливые и лаже нормально реагируют при отказе товара)

ОЛьга Романчук

Level 7 Local Expert

Пункт отличный, девушка очень доброжелательная, есть примерка, и очень важно, что рядом с домом, спасибо всём, кто организовал и открыл

Алексей Д

Level 20 Local Expert

Владельцы ПВЗ - мелкие врунишки В приложении написано что работает до 22:00 Вероятно да, сотрудник ПВЗ находится на рабочем месте до этого времени, но вот сам торговый центр, в котором располагается ПВЗ, закрывается в 20:00. Вот и обман и прямое нарушение требований Озона. Данный ПВЗ надо будет ещё поискать - ни вывески ни таблички. Описание на сайте озона тоже невнятное. В общем если получаете здесь товар впервые и ещё незнакомы с особенностями работы ПВЗ, то не рекомендую

Дмитрий Лихачев

Level 6 Local Expert

Очень странный пункт выдачи. Ужасный запах, грязно. Работают неодыкватные сотрудники. Не чего не знают, не чего не понимают. Ответ один - нам пофиг, пишите все в Озон.

Show business's response

@Пчёлка@

Level 11 Local Expert

Оценю на 5, потому что персонал всегда встречает тебя как любимого клиента. Но есть одно НО, часто попадаю в перерыв, иду после рабочего дня, спешу домой и обидно ждать 15 мин. Понимаю, что сотруднику нужно передохнуть. Возможно можно провести анализ прихода посетителей и сдвинуть перерыв. Моё время 18.10-18.15

Show business's response

Alena

Level 7 Local Expert

Всегда нравился этот пункт, и всегда все четко было. Но кажется сейчас он испортился. Уже второй заказ отменяют, спасибо что возвращаете деньги. Сначала Озон пишет доставка через 1-2 дня, потом время на день смещают и смещают, в итоге заказ отменяется без описания причины.

Show business's response

Виталий Иванов

Level 4 Local Expert

Постоянно заказываю товар, только сюда, пункт теплый, светлый, просторный, всегда чисто, девочки адекватные, общительные и приветливые)) как ты к сотрудникам, так и они к тебе))

Иван Б.

Level 5 Local Expert

Пункту выдачи поставил твердую 1, т.к: 1. Грубое, хамское и нервное отношение к клиентам, сотрудник на мое замечания, что так себя вести нельзя, отвечал, что ему всеравно. Сотрудник представился Ивановым Виталием Сергеевичем; 2. Сильный запах пота.

Дарина Тимощук

Level 5 Local Expert

Сотрудники относятся халатно. Более того , ведут себя очень по-хамски. На вопросы - отвечают с агрессией, переспрашиваю - повышают голос. Думала , что такой сотрудник только один, но на другие заказы аналогичная ситуация. Платите людям больше, чтобы им хотелось принимать людей :(

@Kruss_rus

Level 14 Local Expert

Часто заказываю сюда. Сотрудники выдают все быстро. В помещении чисто.

Show business's response

Елена Дробжева

Level 3 Local Expert

закрываются раньше времени не в первый раз

Alex

Level 4 Local Expert

Работать до 18.00 это не приемлемо. Рассчитано исключительно на безработных ?

Александр Менжунов

Level 10 Local Expert

Хороший пункт выдачи, удобный и быстрый. Но нет вывески!!! Его не найдешь, если не спросишь сотрудников соседних магазинов. А знают они или нет - это вопрос) вот, сотрудники ВкусВилл знают)

Любовь З.

Level 10 Local Expert

Тут работает оператор вика - стало бы очень здорово, если бы ее уволили. Просто нет слов от ее ужасного отношения к посетителям.

Николай Тотев

Level 8 Local Expert

Абсолютно невежливые сотрудники, ни «здравствуйте», ни «досвидания» Разговаривают с тобой и выдают товар так, что чувствуешь себя виноватым.

Show business's response

Анастасия Ли

Level 10 Local Expert

Пришла забирать заказ в ПВ Волгоградский проспект 10 к2. . Сотрудник (фамилию к сожалению не спросила) абсолютно не имеет никакого воспитания да и клиентоориентированность у него отсутствует. Сказала номер заказа, он ответил что такого нет и номер слишком короткий. Показала ему телефон с смс-уведомлениями. Он переспросил «смс поступали»? На что я ему еще раз показала эти сообщения от ozon. Он сказал, что понятия не имеет что это за заказ и вообще его нет в пункте выдачи и разбираться он не собирается. Общение с его стороны было слишком вызывающим и грубым, особенно по отношению к клиентам.

Максим

Level 3 Local Expert

1. работают как хотят. на сайте ОЗОН написана ЛОЖНАЯ информация. что пункт выдачи до 22.00 на самом деле до 19.00. Писал в ОЗОН . месяц назад что решат проблему. До сих пор не чего не поменяли. Работают НЕ ДЛЯ людей.

Anton

Level 13 Local Expert

хамство при общении

Владимир

Level 30 Local Expert

Находится старца здания все под камерами помимо озона очень большой зал разнообразных продуктов ремонта обуви ключей заходите внутрь озона свободная большое помещение хороший ремонт

Show business's response

Макар

Level 6 Local Expert

Всегда быстро, без очередей и напрягов

Daria Z

Level 18 Local Expert

Да, первый раз пришлось поискать этот ПВЗ. Прошел год, как пользуюсь им, а вывески как не было, так и нет. В остальном все прекрасно - чисто, быстро, всегда приветливо. Многие жалуются, что попадают, когда ТЦ закрывается...Ну....не знаю. Все те немногочисленные разы, когда приходила после 21:00, все было открыто, никогда не сталкивалась с закрытой дверью в сам ТЦ. UPD от 06.01.22: Вывеску повесили! Молодцы)

Show business's response

Саша Б.

Level 12 Local Expert

Девушка сегодня метеор, я не успела подойти, она уже отсканировала штрихкод и принесла товар))

Show business's response

Пп Аа

Level 2 Local Expert

Пришел к 20:30, раз уже не работает

Bo Big

Level 6 Local Expert

12.02 на часах 10:10 пункт выдачи закрыт... Расскажите пожалуйста сотруднику пункта что такое пунктуальность ....

Show business's response

liliya g.

Level 6 Local Expert

Отвратительное место. Сотрудники совсем не хотят работать. Ничего от них конкретного добиться нельзя. Медленно работают

Татьяна М.

Level 5 Local Expert

Присоединяюсь к отзыву о хамстве сотрудника, который оказывается остался там один, вечно не довольный, разговаривает на повышенных тонах, сделала замечание, а в ответ куча негатива, впервые стала снимать такое поведение на телефон, тон понизился, стал угрожать судом. Зато со следующими посетителями был "сама любезность", хоть им этим посодействовала. Подала жалобу, написали, что разберутся. Начислили за такое поведение 150 балов /рублей. Если вы готовы за 150 рублей, чтобы вам нахамили, то пользуйтесь этим пунктом, если нет, рекомендую посмотреть другой.

Anonymous review

Очень неудобное расположение, и система получения заказа

Show business's response

Никита Кубасов

Level 7 Local Expert

Не заказывайте сюда посылки - они приходят в отделении почты России где постоянные очереди

Show business's response

Дарья Абрамова

Level 5 Local Expert

Много народу … долго стоять , больше не буду сюда делать заказ .

Show business's response

Холиков Джумахон

Level 2 Local Expert

Очень классно

Павел Быков

Level 11 Local Expert

Отзывчивый персонал. Подскажут, помогут.

Амина.

Level 4 Local Expert

отличный сотрудник.все быстро,удобно.

Victor Smog

Level 18 Local Expert

Сэкономили на вывеске. Вход в Coffee Fun - ремонт, между Швейным миром и Кухонным двором.

Елена Сулейменова

Level 15 Local Expert

Видели . Удобно . Пользуется спросом -соседи говорили . Имеет место быть .

Show business's response

Alex Usko

Level 13 Local Expert

Озон как Озон

Наталья Петрикова

Level 14 Local Expert

Все что нужно для шитья

Кирилл Кожин

Level 14 Local Expert

Хорошо!

Show business's response

Андрей Курышев

Level 18 Local Expert

Пункт выдачи как пункт выдачи, но не знают, где рядов в одном торговом ряду озоновские же постаматы, уверен, что я не первый кто спрашивает...

Ozon

44 reviews