Заказ нужен был именно в этот день. Пришла в ПВЗ, ждала с 12.55 до 13.30, никого не появилось (это было 14.09.2025). Пока ждала подошли ещё люди, которые спустя 10 минут, ушли. 40 минут!!!! Это не 5, и не 10... + Не написали, до какого времени перерыв Прошу принять меры.

Сергей П.

Level 4 Local Expert

ПВЗ оставляет желать лучшего… Сотрудник ушел в отпуск, а подмену собственник ПВЗ искать не собирается… Два раза уже зашел в ПВЗ, Озон не работает, т.к. нет человека на рабочем месте… никакой информации , когда будет и будет ли сотрудник, нигде не указано… А товар нужно было забрать в конкретное время, так как доставка и так была задержана на двое суток…

Level 3 Local Expert

Сначала обрадовалась, что открылся пункт выдачи поближе к дому, но в итоге всё равно хожу в дальний, ибо там быстрее и обслуживание, и приёмка. 1. Тесное узкое помещение, проход постоянно завален коробками и товарами, лежащими повсюду, до сотрудника приходится буквально добираться, переступая через преграды. 2. Если попасть на девушку, то стоит сразу готовиться к тому, что всё надолго. Её то нет, то говорит по телефону, делает всё очень неспешно. К мужчине вопросов нет, заказы выдаёт оперативно. 3. Практически всегда товары, у которых дата доставки "сегодня", переходят в статус готовых к выдаче уже после окончания работы пункта выдачи. На то, чтобы забрать заказ в обещанную дату, можно не рассчитывать. Полагаю, причина в пункте 2.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

67 reviews