Один из самых ужасных рц, работают очень медленно, про прием вообще молчу, стоял 15ый в очереди , приехал и зарегистрировался в 13:00, время 19:00 мне говорят перед вами еще 4, хотя визуально именно с разгрузкой проехало около35-40 машин , спорить и жаловаться толку нет, очень ужасное отношение!!!

Elena D.

Level 4 Local Expert

Вчера весь вечер читала негативные отзывы , сегодня было страшно ехать….но хочу сказать что все гораздо лучше чем написано. Я поехала с 2 мя детьми … на легковой машине первый раз меня пропустили и сказали куда проехать, на пропуске с номерами проблем не было шлагбаум открыли сразу , разгружала в Пушкино 1 , было много фур13-14:00 время которое я выбрала , заблокировала одну фуру там мужик сидел , говорит я с 7 утра тут стою , блокируй сколько надо😅сказал куда подойти , подошла в диспетчерскую, там небольшая живая очередь (вызывают) , сказала номер авто телефон , сказали к каким воротам подъехать. Спросила сколько машин до меня , сказали что 5 Подъехала в 10 воротам стояла минут 30 думала мне позвонят , а оказывается там живая очередь, я это поняла спустя 40 мин. Все люди отзывчивые , подъехала товар приняли за 5 мин, отсканили , я уехала. Ничего ужасного критичного не было, в общей сложности была там 1:20 из них 40 мин стояла просто так ждала звонка. Так что все норм,👌 мужчинам с фурами не завидую.

Александр Мищенко

Level 11 Local Expert

У Ozon, в последнее время хромает логистика во всех отношениях. Товар теряется, постоянно переносят дату доставки. При этом по закону должны снижать цену, за каждый день просрочки, но в озоне всем на это наплевать. Они добиваются того чтобы клиенты сами отменяли заказы. Курьер не дозвонился в домофон, т.к он был выключен, потому что спал ребёнок, и сказал что он перенес дату доставки. Я посмотрел где заказ на следующий день, оказалось, что курьер не перенес дату доставки, а отменил ее, не уведомив об этом покупателя. Отвратительное отношение к клиентам. Все меньше и меньше хочется у них что то заказывать. P.s. тупой бот в поддержке отвечает шаблонными фразами, да и операторы порой не отличаются от данного бота совсем, те же самые шаблонные фразы.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

935 reviews