Удобное расположение, недалеко от метро и автобусных остановок. Очередей особо нет, заказ выдают быстро.
Из персонала есть две дамы, та, что помоложе, добрая и спокойная девушка, прецедентов не было.
Из плюсов всё!
Женщина постарше разговаривать с посетителями не умеет, открыто хамит и ухмыляется, сначала моему отцу навысказывала, ну я подумала день у женщины не удался, но буквально на следующий стала огрызаться мне! На обычные вопросы съязвила, хотя вообще поначалу показалась доброжелательной. В её смены даже приходить не хочется, чтобы не столкнуться с её плохим настроением и не испортить своё.
5
Show business's response
Ирина Бреусова
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Добрый день! Долго думала, написать ли негативный отзыв о сотруднике данного пункта выдачи, т.к. я человек абсолютно неконфликтный. Но сотрудник пункта выдачи озон в первую очередь лицо Компании , поэтому считаю хамство,пренебрежение и другие проявления негативных эмоций на работе недопустимы.Если посмотреть историю моих заказов,то как правило я выбирала один по адресу Лермонтовский проспект д.6. Больше я туда ни ногой.Именно в этом ПВЗ работает сотрудник Оксана.Когда я вижу ее за стойкой, хочется развернуться и прийти как-нибудь потом,что не всегда получается.Последней каплей было посещение 11.03.2024 (заказ 03740929-0883 от 08.03.2024 г если что,мне скрывать нечего).Я пришла за заказом утром,примерно в 10:15. Видимо пришла не вовремя, т.к. Оксана была очень недовольна этим визитом,через зубы процедив "да что ж такое то" вместо "здравствуйте" -очень я ей помешала разбирать заказы,разложенные на столе.Честно, каждый раз создавалось впечатление что я ей чем-то обязана. По отзывам вижу, что я не одна такая. Примите уже меры.
--
1
Show business's response
Arina Arina
Level 6 Local Expert
February 14, 2024
Присоединюсь к отзыву по поводу поведения некоторого персонала. Постоянно заказываю через это пункт и ведёт одна дама себя действительно бесцеремонно, императивным тоном разговаривая с посетителями. Неоднократно это наблюдала. Однажды на месте оператора пункта выдачи сидела дама ( возможно, хозяйка франшизы, как я потом поняла). Я машинально показала телефон с штрих-кодом выдачи, о сколько презрения было в этом взгляде))) резюмируя - месторасположениях пункта удобнее не придумаешь, но с отношением к клиентам беда. Справедливости ради - не все сотрудники такие, просто мне чаще не везёт.
2
Show business's response
Светлана Юшуваева
Level 5 Local Expert
April 15, 2024
Мне нравится этот пункт выдачи) всегда заказываю только сюда) Ни разу не было конфликтов ни с одним из сотрудников) Один раз по своей вине не правильно пыталась сделать возврат, но сотрудник Оксана помогла, сама связалась с технической поддержкой, сама решила проблему и в итоге помогла оформить возврат) все сотрудники всегда доброжелательны, в пункте чисто и аккуратно)
2
Аркадий Г.
Level 16 Local Expert
April 1, 2023
Очень удачно расположен - вышел из метро, и вот он через 50 метров. Большая вывеска на фасаде дома. Не найти трудно. Однако есть нюанс - вход через другой магазин, сейчас краскиTikkurula. Для старожилов района это вполне привычно, здесь так всегда было. Сам пункт выдачи не большой,но столик, где посмотреть товар, и примерочная кабинка имеются, персонал доброжелательный - что еще надо клиенту OZON ?!
2
Show business's response
Федорова Валентина
Level 10 Local Expert
July 1, 2023
Очень удобно около метро . Можно зайти с двух магазинов . Всегда чисто , вежливые , всегда с хорошим настроением выдают заказ . Всё отлично .
2
Show business's response
Ольга Пашина
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
Прекрасный пункт,замечательные сотрудницы.всегда приветливы и всегда подскажут и помогут
2
sys-la
Level 13 Local Expert
December 7, 2023
Удобный пункт выдачи. Сотрудники всегда вежливые и внимательные к посетителям! Спасибо!
1
Юлия Я.
Level 22 Local Expert
February 22, 2023
Самый лучший пункт на районе. Чисто, опрятно, нет очередей, сотрудники просто душки!
Вход через магазин красок. Как зашли, то по прямой в дверь и далее по коридору до конца.
1
Show business's response
Наталия М
Level 11 Local Expert
August 13, 2024
Озон обычный, но близко к дому)
Артём Маркарян
Level 11 Local Expert
February 2, 2024
получал посылку с Алика, женщина настойчиво запрещала вскрывать пакет в пункте выдачи
1
Show business's response
Сергей Андреев
Level 14 Local Expert
April 4, 2023
Удобное расположение, аккуратное и ухоженное отделение.
1
Show business's response
Геннадий Александрович
Level 18 Local Expert
January 12, 2023
Приятные люди работают, душевные, вежливые. Спасибо.
2
1
Show business's response
Андрей Б
Level 9 Local Expert
November 8, 2023
Отвратительный пункт. Заявлен режим работы до 21 часа, при этом в 20:50 пункт уже был закрыт. Больше через него не заказываю.
1
Show business's response
Антон Л
Level 17 Local Expert
January 5, 2023
Удобное расположение. Всегда можно взять пакетик 😁
2
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
June 11, 2023
Маринка не умеет оформлять накопительный счет.
1
Show business's response
Иван Тульчинский
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
Не понятно где вход. Приходите фото входа и отметьте его в кабинете