Сегодня столкнулась с из ряда вон выходящей ситуацией
На двери была записка перерыв 15 мин, я зашла, мне указали в грубой форме на дверь, 15 мин ещё не прошло, сказала она
Я поинтересовалась почему нет расписания перерывов с и до, чтобы люди понимали, когда не нужно приходить
На что был ответ, когда надо, тогда и пишем
Я вышла ,прождала 9 мин, столько мне сказала сотрудница и зашла снова, спросила открыто? Уже время прошло
Она сказала -да
Я спросила почему не сообщаете что открыто, на улице три человека ждут
В ответ я услышала- что вам двери надо было открыть?
Я говорю, что в состоянии это сделать сама, что нужно снять бумажку с перерывом
Она сказала, что когда хочу, тогда и снимаю
Тут Я уже не выдержала и спросила : кто ж тебе так хамить тут разрешает?
Она сказала, что товар мне выдавать не будет, так как я обратилась к ней на ты, и чтобы Я приходила за товаром завтра
В итоге я вызвала полицию и забрала товар
Это уму не постижимо, кто таких туда на работу берёт? И как на них найти управу?
1
Мария Иванова
Level 8 Local Expert
February 1
Пришлось прийти дважды: перерыв 15 минут. На улице сыро, ветрено, я не рассчитывала гулять под дверями неизвестно сколько. Не указано конкретное время, во сколько откроют. Я об этом сообщила работнику пункта, на что он посоветовал вызывать курьера или обращаться в другие места. Это вместо извинений за украденное время
Очередное хамство. Гуляют все. Если вам хочется перерыв, нужно об этом писать в графике работы. Приходишь и ждёшь неопределённое время. Продавщицы из СССР вели себя так же. Ещё и хамство и угрозы вместо извинений
Иван Кузменков
Level 4 Local Expert
January 17
В очередной раз убеждаюсь, что это худший пункт выдачи из ближайших. Мусорного ведра нет, персонал измученный жизнью. На любой вопрос отвечают закатывая глаза. Короче, лучше я пройдусь лишние 200 метров, но сюда заказывать не буду)
Марина Халаимова
Level 8 Local Expert
June 17, 2024
Мне не нравится этот пункт, в примерочных грязно,противно приходить на примерку,встать на грязные коврики и опустить на них брюки например, пункт маленький,зимой лестница обледеневшая, до каких то пор там было чисто и приятно,а потом сменился персонал, стали работать какие то молодые ребята парами, началась эта грязь, хотя выдают товар четко, а с возвратом у меня там была история,когда мне одобрили возврат,а работник пункта заявил мне,что их наделили правом решать принять ли на возврат товар или нет, ему видите ли причина не понравилась,указанная мной, что материал для верхней одежды- плаща, очень мнется, я долго с ним объяснялась, он очень ухмылялся,привлекал других людей,которые пришли после меня к разговору о моем возврате и пугал меня,что имеет право не принять возврат
Show business's response
Бахтиер Собиров
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Отвратительное пункт.
Работает как хотят утром с 12 дня работает вечером по настроению до 19:00, 20:00 но не как по графику по 21:00
Show business's response
Антон П.
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
13.09 закрыт пункт, информации никакой нет. Уже второй раз прихожу за день, все попытки забрать товар тщетны.
Ольга 🌞
Level 9 Local Expert
March 28, 2024
Маленький.
Быстрое обслуживание.
Удобно подъезжать на машине.
Молодцы
Виолетта Николаева
Level 2 Local Expert
August 20, 2022
График работы- как могут, просто прислали смс в 19:02, что извините, сегодня по тех причинам работаем до 19:00, в остальные дни по графику. Как вы думаете, что прислали на следующий день?)
Верно, что снова те же тех причины. что работаем до 19:00, ну хотя бы ложь про остальные дни была убрана. На третий день решила пойти просто с открытия. Прихожу в 09:20, смотрю на вчерашнее объявление, что они только до 19:00 могут работать, дергаю закрытую дверь и ухожу, не имея возможности даже оперативно получить информацию- что происходит и как будет решена моя проблема( В службу поддержки самого озона так же бесполезно писать- решения проблем они не предлагают, извините нас, мы вас понимаем. заберите товар как получится.
1
7
Елена Иванова
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Удобное для меня месторасположение и режим работы. Хорошее обслуживание.
Не очень доброжелательные операторы на выдачи. Раньше были сотрудники лучше. Поменяла этот пункт выдачи на другой, хотя этот в моём доме.
2
Show business's response
Виктор Дмитриев
Level 10 Local Expert
November 2, 2023
Работает молодежь,быстро и без проблем.Не очень комфортные примерочные.
Show business's response
Кирилл Калабашкин
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
Чисто, быстро, приятно. Очень милые сотрудники и сотрудницы!
3
1
Show business's response
Porter
Level 12 Local Expert
August 27, 2024
Хороший пвз с добрыми сотрудниками.
Show business's response
salomon k.
Level 7 Local Expert
September 20, 2024
Хороший пункт
Евгений
Level 7 Local Expert
July 27, 2024
Все хорошо, минусов нет, нормальный пункт рядом с домом
Мария А
Level 6 Local Expert
December 12, 2022
Подскажите, когда Вы подключите еще доставку типа Wb, СДЭК или боксберри? Очень удобное расположение, но озоном не пользуемся.
1
Владимир Соснов
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Всё хорошо,но с парковкой и уборкой снега -беда!
1
azka007
Level 10 Local Expert
November 7, 2022
Удобное расположение, опрятны и шустрые работники, в помещение тоже всегда порядок
1
Артем З.
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
В будний день в 10:04 закрыт.
Show business's response
Лена Сдвижкова
Level 13 Local Expert
October 30, 2022
Нет мусорной урны при входе и нет мусорной корзины внутри - т. е. мусор в карман клади. В остальном все нормально, есть примерочная одна и нет очередей, что радует.
Анна Юзвашевская
Level 8 Local Expert
June 24, 2022
В этом пункте выдачи работают самые классные сотрудники. Всегда на позитиве, улыбаются! Приятно заходить 👍
1
1
Anonymous review
July 5, 2022
Всегда вежливое обслуживание, нет очередей, можно припарковаться рядом. Внутри комфортно
1
Такая
Level 18 Local Expert
July 10, 2022
Отличные операторы, удобное месторасположение,всегда напротив можно припарковаться.
Андрей
Level 14 Local Expert
October 15, 2022
Все отлично. Чисто аккуратно. Нет очередей на получение товара.
светлана вишневская
Level 9 Local Expert
January 14, 2022
Пока мне все нравиться.Очередей нет .Девушка очень приветливая и все подсказывает и подробно рассказывает
1
Евгения Ермакова
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Хороший пункт выдачи, работают быстро и никогда не было ошибок с заказом.
2
1
Show business's response
Евгений Бастраков
Level 7 Local Expert
February 20, 2022
По Работе самого пункта выдачи вопросов нет, все хорошо. Но вход завален снегом, сейчас это ледяные глыбы по которым приходится карабкаться, при этом можно упасть и получить трамювму.
2
Елизавета Стальцева
Level 7 Local Expert
October 13, 2022
Пришла отправить посылку из партнера, так не оказалось упаковки и штрих кодов. Потерянное время.
Алексей Егоров
Level 16 Local Expert
January 26, 2022
Без очередей! Отзывчивый и компетентный персонал! Остался доволен! 👍
Вадим Говоров
Level 18 Local Expert
January 28, 2022
Удобное расположение, чисто, приветливый персонал
Инна Яковлева
Level 4 Local Expert
June 26, 2022
Очень хороший пункт выдачи, вежливый персонал.
2
Татьяна Океанова
Level 5 Local Expert
May 23, 2022
Удобное расположение,чисто.Вежливый персонал.
3
Елена
Level 14 Local Expert
May 31, 2021
Пункт выдачи и есть - Пункт выдачи. И всё. Пришёл, получил, оплатил. Чисто, вежливо.
5
Ника Несс
Level 9 Local Expert
February 11, 2021
Ближайший у дому пункт. Очень удобно зайти за заказом после работы. Время работы пункта очень широкое и удобное.
3
Olga Fer
Level 19 Local Expert
February 11, 2020
Новый филиал. Уже зарекомендовал себя по званию работниками своих обязанностей и поьбыстрому решению конфликтных вопросов. Есть прекрасная, розетки для проверки техники, пешим можно оставить тут коробки
7
Виктория Неробеева
Level 10 Local Expert
August 2, 2022
Хороший пункт,чисто, работают быстро.
Сергей Голованов
Level 14 Local Expert
December 7, 2021
Обычный пункт выдачи. Для меня очень удобен близостью к месту работы.
3
aleksej k.
Level 7 Local Expert
January 10, 2022
Быстро,чисто, вежливый персонал. Хожу постоянно
2
Настасья
Level 19 Local Expert
October 28, 2019
Судя по всему, этот пункт открылся недавно. Удобно, что там только ОЗОН, а не куча других интернет магазинов. Сотрудник очень оперативно работает. Мало народа и бесплатная доставка!
5
Нина Андрющенко
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Хороший пункт выдачи
2
1
Show business's response
Виталий Балахонский
Level 17 Local Expert
December 10, 2021
Хороший пункт выдачи, нет очередей, работа организована четко.
2
Наталья Славникова
Level 8 Local Expert
November 22, 2022
Мой любимый пункт озон) этим все сказано)
1
В.в.к.
Level 10 Local Expert
December 15, 2022
Сюда не заказывайте , мне уже 3 раза товар приходит разбитый. Они там швыряют все , раз все разломано!
2
Андерсон Мистер
Level 9 Local Expert
July 22, 2023
Выдают и забирают)
Show business's response
Михаил Яксон
Level 18 Local Expert
July 5, 2022
Все быстро, молодцы, так держать
1
Анатолий Цыкало
Level 10 Local Expert
July 20, 2021
Всегда все быстро отдают и без вопросов , чисто.
4
Артур Неводов
Level 11 Local Expert
July 16, 2022
Дружелюбное место, народу мало.
Евгений Дубинич
Level 11 Local Expert
May 1, 2022
Всегда приветливо и быстро
3
НМ
Level 30 Local Expert
December 2, 2021
ПВЗ без вывески - находится прямо в доме (переделан из квартиры на первом этаже). В окне надпись на синей вывеске.