Отремонтировали ступеньки, сделали перестановку летом 2023 г, стало намного лучше, просторнее, больше примерочных. Всегда чисто, персонал доброжелательный.
Юлия Э.
Level 5 Local Expert
March 26, 2023
В пункте выдачи около дома всегда были
вежливые администраторы, «здравствуйте»,
«пожалуйста/спасибо», «до свидания» и
прочие привычные атрибуты нормального
взаимодействия заказчика и представителя
продавца. Теперь же здесь работает девушка,
которая всем видом показывает, что она нам
сделала огромное одолжение, что вообще
выдала заказ. Два дня подряд прихожу сюда,
и два дня подряд ни «здравствуйте», ни «до
свидания». Вчера после оформления
возврата вообще сказала «можете идти».
Чувствуется пассивная агрессия, очень
неприятно заходить в пункт выдачи, а значит
и заказывать, зная, что тебя встретят с
полной неприязнью. Имя девушки не знаем,
но работала 25 и 26 марта, с фиолетовыми
волосами, короткая стрижка. Очень
неприятный осадок, как будто бы посетили
какое-то гос учреждение, где заранее все
тебя ненавидят, а не пункт выдачи
крупнейшего и любимейшего маркетплейса
3
1
Show business's response
Дарья Жигалова
Level 3 Local Expert
May 23, 2024
Пришли, нам нагрубили, с клиентами можно чуть повежливее, понимаю, все устают, но это ваша работа
Подумаю сто раз прежде чем снова туда что-то заказывать
Show business's response
Ирина М.
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Очень удобно расположен пункт выдачи ,всегда чисто ,аккуратно ,выдают товары быстро и без задержек ,приятные вежливые сотрудники
Show business's response
Абдулкадыров
Level 7 Local Expert
January 24, 2024
Отличный пункт! Сотрудники - золото! Старательно решают любые проблемы, не отмахиваются и не отнекиваются. Отказался от других пунктов, находящихся даже ближе, чем этот.
Игорь Jan.
Level 27 Local Expert
March 30, 2023
Хороший пункт выдачи заказов с Озона.
Помещение небольшое, достаточно чисто. Сотрудница быстро работает. Обслуживание вежливое. Есть возможность проверить товар, примерить одежду. График работы достаточно удобный. Всем советую этот пункт выдачи, мне он понравился.
1
Show business's response
Фанис Зарипов
Level 6 Local Expert
April 4, 2024
Держу у себя в портфеле акции Озона, перспективы хорошие
Катерина
Level 10 Local Expert
April 28, 2022
Очень удобный и хороший пункт выдачи ,работники всегда очень приветливы ,кроме одной женщины ,она никогда не здоровается в ответ.Пункт выдачи удобно расположен .
3
1
Show business's response
Рифкат Азизов
Level 7 Local Expert
February 25, 2023
Купил в Озоне 5 тест систем для определения ковида и гриппа . 4 из них оказались без кортрольной жидкости . Пришлось выкинуть . Не покупайте в озоне тест системы , или проверьте сразу.
1
1
Show business's response
oigengos
Level 8 Local Expert
March 28, 2023
Все бы ничего, если бы не девушка с синими волосами - администратор пункта выдачи. Она ведет себя вызывающе по отношению к гостям, грубит. 24660167-0216 от 23 марта.
2
1
Show business's response
Виктор
Level 14 Local Expert
January 12, 2022
Пункт выдачи заказов превосходный, всегда чисто, менеджер Ксения знает свое дело, настоящий профессианал. Моментальная выдача. Так держать 👍
3
Я
Level 4 Local Expert
February 10, 2022
Приемка товара в запланированные часы не осуществляется на складе в Казани (Тура), час прождали . В диспетчерской ответ - приоритет на отгрузку , а не на приём. Мы что просто так должны стоять ? Зачем нанимаем водителя почасового , если нет рамок по приему товара . А менеджер даже имя своё не называет , говорит ответят все на горячей линии! Что за уровень ?
Кого нанимаете работать , если сотрудник некомпетентен и не может ответить , когда будет приемка и даже не может своё имя назвать !
Я такого безобразия нигде не видела !
1
Лиза С
Level 9 Local Expert
July 5, 2022
Хороший приветливый персонал)) всегда доставляют все в хорошем виде ))
3
1
Елена
Level 16 Local Expert
December 15, 2021
Такое ощущение, что озон специально набирает самых вредных девушек на работу в пунктах выдачи. Мало того, что девушка не охотно обслуживала, так ещё и похоже ленилась номер отслеживания вводить. Так и выдала мне заказа, а потом выбежала на улицу и сказала, что не может выдать заказ. Научите сотрудников работать.
1
2
Олеся
Level 5 Local Expert
February 22, 2022
Обслуживание данного продавца... Не делает скидку на товар... Даже при придоставлении сайт на товат тот же с низкой стоимостью... Всё сайты работают с этим....
1
6
Елизавета Д
Level 13 Local Expert
October 20, 2022
Всегда уважительное, приятное отношение к клиентам. Чисто
2
1
Show business's response
Луиза Х
Level 13 Local Expert
March 9, 2022
Такое паршивое отношение. Тел. Горяч линии отправляет на сайт , на сайте по день два никто не отвечает , а обещают «оперативность»! Что с вами стало Озон??
1
1
Наталья А
Level 26 Local Expert
January 11, 2023
Всегда чисто, вежливые консультанты
3
1
Show business's response
Альмира Я.
Level 2 Local Expert
December 16, 2021
Заказала духовку белую с 3 мя дверцами,и 2 листами,а привезли другую,не могу сделать возврат,озон отказывается забирать
1
4
Василя Гильманова
Level 7 Local Expert
November 26, 2021
Не могу оформить возврат, так как висит сайт. Прождала в пункте выдачи более часа, в ответ получила лишь «извините, не можем помочь» это не законно! Нарушают права потребителей.
1
3
Show business's response
Марина Ртищева
Level 4 Local Expert
November 18, 2021
Заказала доставку курьером. Ждала 47 дней. В итоге отправляют на посту ща три девять земель делать самовывоз! Обман а не азон!
3
Show business's response
Генератор прибыли @damirhairov
Level 28 Local Expert
October 4, 2020
Обошёл весь дом, так и не нашёл где находится. Через приложение запросил локацию, пришлось ждать ответа.
Оказалось они в соседнем офисе с турагенством, и на двери а4 формата название офиса, что нереально прочитать с 10 метров..
1
Лилия Алеева
Level 14 Local Expert
March 16, 2020
Удобное месторасположение, комфортная зона ожидания посылок. Единственный минус - когда разгружают/погружают посылки, отвестенный менеджер один, и приходится ждать по 15-20 минут, когда освободится.
3
Тотал хай
Level 15 Local Expert
September 10, 2021
Часто заказываю. Женщина с причёской карэ и в очках очень грубоватая, будто не хочет особо работать. А так все здорово
2
Диёр Хакимов
Level 12 Local Expert
June 19, 2022
Мало когда бывает очередь. Приветливый персонал.
3
1
Show business's response
Konazate
Level 29 Local Expert
April 26, 2022
Раньше забирал заказы тут, все ок, без проблем, товары были целые)
3
Show business's response
Альберт К.
Level 30 Local Expert
November 3, 2020
Суперский персонал! помогает донести до машины если народа нет. Очень удобно. и нет очередей.
3
Марина Усольцева
Level 16 Local Expert
November 18, 2020
Мальчик очень хороший работает. Всегда все быстро, по делу и без очередей.
2
Булат Х.
Level 4 Local Expert
September 15, 2021
Наверное везло, несколько раз заходил за заказом - быстро обслуживали.
2
2
Алсу Зарипова
Level 4 Local Expert
December 2, 2021
Уже второй раз прихожу и закрыто ,но внутри шуршат и ходят. Всегда прихожу в их рабочее время