Были с супругой 7 сентября в 18:20 в данном пункте выдачи. Сотрудник вела себя не подабающе, хамила и истерила. Все настроение испортила, супруга в слезах потом весь вечер отходила от этой ситуации. Озон разберитесь со своим персоналом, не должно быть такого отношения к посетителям за то что они просто не понравились данному сотруднику. Также заявление написали в роспотребнадзор, чтобы проверили этот случай. Большую часть разговора записал на диктофон. Вот фото сотрудницы которая так себя вела.

ROKUTOKORO

Level 8 Local Expert

Быстро и хорошо обслужили, посылку доставили целую (не мятую и разорванную), сервисом довольны очень уютные и добрые ребята, могут помочь и отвечать на вопросы.

Svetlana Didenko

Level 5 Local Expert

Ужасный пункт выдачи, хуже я не встречала отношение персонала. Хамят, кидают вещи. Сотрудник пункта выдачи, попытался надавить из за отмены товара не соответствующего описанию. Заказала цветок в кашпо, а пришел без кашпо. Сотрудник сначала убеждал меня, что цветок в кашпо предназначен для размещения в кашпо. После того, как я аргументированно объяснила причину своего отказа, сотрудник начала на меня ругаться и требовать перекладывать вещи, которые до этого приняла. Инцидент произошел 7 сентября 2025 в 18:20. Свое имя сотрудник назвать отказалась и сказала, что ей за это ничего не будет. Прощу администрацию разобраться и запускать такого поведения. Номер моего заказа 95805273-0482

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

30 reviews