Мне нравится озон. Часто там что-то заказываю,но,мне очень не нравится персонал!!! Владимир,очень вежливый,всегда с улыбкой,всегда на позитиве. Валерия,тоже приятная девушка,но вот новый сотрудник( мужчина),очень не вежлив! Я от него ни разу не слышала «Здравствуйте!», « Добро пожаловать» и всё в этом роде. Он всегда нахмуренный,не видит границ,что с клиентом нужно вежливо общаться.
В октября,я забирала коляску на день рождение сестре. Я заказала 3,чтобы выбрать. Пока я собирала,разбирала,выбирала,он разгружал товар. Я выбрала одну коляску и говорю,что: « Можно,пожалуйста,сделать отказ?» Но мне не вежливо,ничего,мне просто было сказано: « Видете что делаю? Подождёте». А за мной было ещё 3 клиента! Ну,товар то может подождать,а люди то может торопятся. Ну и в итоге,ещё в добавок выключили свет,но сразу включили. И мы ещё минут 10 пытались сделать отказ и ругались.
Или даже взять сегодня,я пришла на озон,подруга попросила. От 2-ж заказов я отказалась,и он мне говорит: «Вот вы специально делаете так,чтобы мы больше работали? Этими заказами,отказами вы добавляете нам работу». Ну мы же не виноваты,что что-то не подходит,что-то не нравится и т.д.
1
Инкогнито 6216
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Меня все устраивает, очень часто пользуюсь данным пунктом выдачи Озон, сотрудники вежливые, график работы отличный , возникающие иногда вопросы по поводу качества товара ил и другого товара , который прислали вместо заказанного, решаются сразу
1
Ольга Бугрова
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Очень удобно для покупателей,тк при вьезде в поселок,рядом,что не нужно ездить в сам центр поселка.Сотрудники всегда приветливы,вежливы,чисто и удобно что поставили 2 примерочные.Ставлю оценку 4 только потому что условия работы для сотрудников не очень,очень не подходящие...это больше обращаюсь к руководству пункта ,,Улучшить условия для сотрудников...думаю меня поймут...не хочется выносить на полное обсуждение/ в поселке есть много свободных квартир,рядом с пунктом ими можно воспользоваться. Спасибо что открыли здесь пункт.
4
Show business's response
Guzun Vladimir
Level 12 Local Expert
February 1
Что называется ..."пункт в шаговой доступности'. Работники с улыбкой и открытыми глазами к заказчику товара! Молодцы!
семыч
Level 5 Local Expert
January 6
пункт выдачи сделан хорошо, и хорошо то что у нас он есть ведь мы живем в ленинградской области,спасибо то что сделали все для людей👌
1
1
ЗДДТ
Level 5 Local Expert
April 9, 2024
Хороший пункт, вежливые сотрудники, заказы приходят всегда вовремя, в качественном виде. Все выдаётся оперативно, без "косяков", без ненужных поисков, четкая и качественная работа.
3
p0w
Level 6 Local Expert
July 19, 2024
Хороший пункт выдачи все приходит все быстро вещи нормальные удобно и рядом пешком дойти можно выручает весь поселок огонь советую всем
2
S_T_A_L_K_E_R
Level 11 Local Expert
November 13, 2024
Нормальный пункт, если проживаешь в Кивенапе, так вообще супер пункт, потому что он прям радом с домом. Зашел, забрал и принёс💯👍
1
Кристина
Level 12 Local Expert
September 28, 2023
Отличный пункт выдачи !
Классное расположение.
Сотрудники всегда вежливые, в пункте чисто и опрятно .
Очень удобно !
Процветания и высоких зарплат сотрудникам !
3
Show business's response
Наталья С.
Level 4 Local Expert
June 20, 2024
У нас очень хорошие работники в озоне, и пог оворить с клиентами могут и посоветовать, большое им Спасибо, очень часто делаю заказы и всегда вижу как они ко всем клиентам хорошо относятся
3
Елена Охотникова
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Удобное расположение Озона, вежливый персонал, быстрое обслуживание, всегда там чисто, светло, уютно. Спасибо! Заказы привозят вовремя, очень удобно
6
Show business's response
Светлана Богатина
Level 7 Local Expert
May 27, 2024
Очень вежливые сотрудники! Всегда помогут, объяснят. Чисто/уйтно/всё быстро без столпотворения.
Любовь
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Озон вошёл в нашу жизнь прочно,в шаговой доступности,все приходит быстро,бывают проколы,вина продавца за не качественный товар,но возврат товара и денег всегда чётко.Работнику Озона честь и хвала,выдача чётко,быстро,тут кадры решают все.
4
Show business's response
Лана Иванова
Level 8 Local Expert
July 7, 2023
Хорошо, что есть в наличии пункт выдачи в ЖК Кивиннапа-Север, не нужно далеко ходить за заказом.всегда своевременная и аккуратная доставка до пункта выдачи приветливый администратор на выдаче.
5
Show business's response
Юрий Иванов
Level 9 Local Expert
March 24, 2024
Спасибо продавцам данного пункта за профессиональную и вежливую работу, хорошо что он работает нашем КП.
1
1
Kler Lif
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Вежливые и профессиональные сотрудники.
Ева
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Замечательный сервис! Очень вежливо, точно, работают до минут пунктуально, всегда с улыбкой! Все товары бережно доставляют и отдают!
Отлично. Сотрудники всегда встречают с улыбками. Обслуживают быстро, очередей не бывает.
3
Данила Ковальков
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Качественный и приятный персонал
Удобное и быстрое обслуживание
Всегда всё вовремя
Все Супер!! Рекомендую
6
Show business's response
Андрей Андрющенко
Level 10 Local Expert
February 13, 2024
Хороший пункт
При большом колич естве клиентов, сотрудники обслуживают всех быстро и вежливо
Валерия Кузнецова
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Сотрудники очень вежливые товары приесжают целые но бывает что посылка открыта . Спасибо за отличный сервис
2
Show business's response
Zipper Timberley
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Места бы побольше,а так свои функции вы полняет.к работникам претензий нет.
2
Вероника Алексеевна
Level 7 Local Expert
August 1, 2024
Продавец товар не может обработать.Очень грязно и все заставлено,нельзя не шагу сделать в стор ону.
2
Show business's response
Александра Алентова
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Уд обно пользоваться, сотрудники всегда на позитиве, всегда чисто и быстро.
3
Show business's response
Ната
Level 8 Local Expert
January 30, 2023
Хороший пункт выдачи товара, сотрудники всегда вежливы и внимательны. Товар приходит вовремя, выдают быстро, никогда ничего не путают, по крайней мере у меня. Для жителей Кивеннапы это очень удобный пункт выдачи, близко, время работы с 9 до 21, чисто, вежливо! Спасибо.
5
Show business's response
Юля Р.
Level 7 Local Expert
March 15
Маленькое помещение. Очереди.
Вика
Level 7 Local Expert
February 19, 2024
Классно, рядом с домом есть озон очень удобно не долеко
1
Артем В.
Level 8 Local Expert
November 24, 2023
Всё отдают быстро!Приходит посылка за 1 день ,сервис великолепный,брак почти не приходил только 1 раз.Советую
3
Show business's response
Вячеслав Иванович
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Здравствуйте. Всё хорошо, кроме климатической обстановки в пункте. Очень нужен кондиционер!
3
Show business's response
Геннадий Ерахтин
Level 12 Local Expert
October 20, 2023
Очень хорошо расположен. Жителям посёлка не нужно шагать в Первомайку
3
Show business's response
Георгий Лобов
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Хороший персонал, пойдут на компромисс,в помещении чисто и тепло
2
1
Show business's response
Оксана Загурская
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Не хватает работников, поэтому бо льшую часть времени закрыт
3
Show business's response
Klaris
Level 4 Local Expert
June 13, 2024
Единственный отголосок цивилизации в жилом массиве Кивеннапа. Работают без перебоев, приветливы.
3
Insomnia
Level 13 Local Expert
March 28, 2022
Наконец! Можно в пижамке дойти и получить все от циркуляционного насоса до пачки печенья. Девченки все почему-то в верхней одежде, и кажется, каждый раз разные. Родозреваю, что условия для работы не созданы. Уважаемые руководители! Не дайте перевестись сотрудникам из-за вашей жадности либо лени устранить сие нарушение. Текучка кадров всегда более затратна, и наносит гораздо больший ущерб, нежели единоразовое техническое оборудование рабочего места имеющихся и обученных сотрудников.
Пуфик в примерочную и урну под упаковку поставьте. А ещё дверь у вас не открывается. Приходится протискиваться в щель, которая образована по максимуму и протирать курткой облицовку помещения. И уберите вы этот стол, или что там у вас снаружи у двери и сделайте нормальный подход к пункту.
2
2
Эльмира Ганке
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Хорошие сотрудники и место классное
3
Людмила Я
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
Не очень удобно с парковкой, а сам пункт работает отлично
2
2
Show business's response
Алёна Л.
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Отличный пункт выдачи!Быстро,любезный сот рудники))
3
Ирина Иванова
Level 16 Local Expert
June 24, 2023
Прекрасное обслуживание,отличное удобное расположение
4
Show business's response
Елена Савушкина
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Удобно , хорошее обслуживание , классно
3
Светлана Гарева
Level 13 Local Expert
July 19, 2022
Сотрудники часто оставляют своё рабочее место и уезжают на своей машине в Первомайка, отсутствуют долго, поэтому приходиться несколько раз пр иходить, чтобы получить товар. Прошу довести до руководства данное положение дел
3
2
Владимир Ахмадуллин
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Хороший пункт выдачи,чистый,доброжелательные сотрудники
4
Show business's response
Никита М.
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
Обслуживание на уровне,добрый работник склада,спасибо
3
1
Show business's response
Вита Капустинская
Level 11 Local Expert
October 22, 2023
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал
Show business's response
lisa
Level 5 Local Expert
August 17, 2022
Удобное расположение, приятный администратор, быстрая выдача - все это заставляет меня заказывать снова и снова!
4
1
Рак на горе
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Что бы мы без вас делали. Осталось сделать тамбур при входе.