Ozon
15 reviews
July 24
Это самый худший пункт выдачи.
1. Очередь всегда огромная, сотрудники, как правило, очень долго ищут заказы. Ожидание в среднем 20 минут.
2. В пункте выдачи просто нечем дышать - очень душно, помещение никак не охлаждается (бедолага-вентилятор способен разве что поддержать жизнь в продавце). Я правда не понимаю, как ребята-сотрудники это выдерживают целый день. Возможно, именно поэтому они медленно работают, здесь просто невыносимые условия.
3. В последний визит 23.07.2024 ко всему этому добавился ужасный запах чего-то тухлого. Это было нелегко, но мы выжили.
4. Раньше работал 1 (!) сотрудник на 2 маркетплейса. Спасибо, что теперь их хотя бы двое.
Территориально очень удобно забирать здесь заказы, но, кажется, пора найти новый пункт выдачи.
1
1
November 25, 2023
К самому пункту выдачи, претензий нет. Но работает здесь хамоватый сотрудник, мужчина средних лет. 23.11 получала объёмный, тяжелый товар (наполнитель 4 кг, сухой корм, пылесос), пакеты при заказе, к сожалению не указала. Попросила сотрудника, продать 2 пакета, списать с карты. Ответил, пакеты не заказаны , идите в магазин напротив. Позже, с чата поддержки Озон, узнала, что сотрудник должен был предложить бесплатный пакет, но он это не сделал, и с абсолютно пренебрежительным видом, игнорировал меня. На мое, что это нормально, когда списывают по факту и при получении, деньги, как например в других маркетплейсах, он ответил, что "вот и идите туда и заказывайте там". Руководство, прошу разобраться с данным сотрудником, так, как в лице данного человека, страдает сервис и имидж организации.
1
1
November 5
Худший пункт!
Один сотрудник на озон, Яндекс и боксбери! Который совершенно, естественно, ничего не успевает! Собственник пусть не экономит и найдет еще одного сотрудника!
January 30
Ужасное обслуживание. В данном пункте работают сотрудники, которые не могут сориентировать клиента в вопросах отправки заказа через Авито-доставку. Вместо того, чтобы внятно объяснить проблему, работник отделения хамоватым образом ответила «пишите в поддержку», не давая никаких комментариев в ЧЕМ конкретно проблема и можно ли решить ее на месте. Полное хамское бездействие.
1
July 3, 2023
С доставкой никогда проблем не было, всегда качественная упаковка и быстрая доставка, для меня достаточно удобное расположение. Предпочитаю забирать заказы в дни работы замечательной девушки, она просто божественна, всегда есть о чем с ней поговорить!
2
April 16
одна сотрудница в пункте озон и Яндекс, вечные очереди, приёмки товаров и тп..
видимо это худший пункт выдачи и озона и Яндекса, но вряд ли кто то с этим, что то сделает..
3
August 9
Один сотрудник на пункт выдачи озон и Яндекс.
October 5, 2023
Отличный пункт выдачи.
Сотрудник помог упаковать заказ, для удобной переноски, хотя и не обязан был.
1
May 31
Быстро и вежливо
December 22, 2022
Отличная точка, местоположение удачное, сотрудница приятная 🙌🏼
2
April 19, 2022
На часах 30 минут десятого, а пункт выдачи всё ещё закрыт. Зачем заявлять время работы с 9:00, если это не исполняется. Подставили со сроками, очень сильно.
1
May 21
Отлична
December 31, 2022
всё делают хорошо и быстро!!!! что зависит от них))))))
2
May 30, 2022
Хороший пункт. Всё быстро и чётко. Персонал приветливый.
3
November 10, 2022
Рядом с домом. Четко и быстро работают.
3