Полностью соглашусь с отзывами ниже - именно этот пвз отбивает все желание заказывать в OZON. совершенно грубая девушка, приходишь забирать заказ когда он в приложении готов к выдаче, в ответ получаю «не выдам», без объяснения. Честно говоря было ощущение что девушка за стойкой не в адеквате (как будто выпила алкоголя). Заказывали специально с доставкой «на завтра», а в итоге не получили заказ вовремя, потому что отметили заказ что он пришел в пвз и готов к выдаче, но она не хочет его искать, без конкретной причины.

Галина Таскужина

Level 4 Local Expert

Озон, это просто супер, огромный ассортимент, пункты выдачи в шаговой доступности, быстрое и вежливое обслуживание. Спасибо огромное что вы есть.

Тали

Level 2 Local Expert

Обычно всегда заказывала здесь и всегда всё было нормально, но сегодня 02.07.2024 примерно в 17:20-17:43 я пришла получить товары по заказам 11422435-0403 (чулки компрессионные), 11422435-0404 (солнечные очки) и примерить обувь по заказам 11422435-0405 и 11422435-0406 с оплатой после примерки. Перед примеркой я сразу надела ортопедические чулки и проверила и надела очки. Обувь мне не подошла и я сложила её, чтобы вернуть. Ответив на вопрос сотрудницы ПВЗ, занятой оформлением другого заказа, что я ничего не забираю из того что было мной получено к примерке, я столкнулась с требованием вернуть и оплаченные уже товары. Меня вынудили снять и отдать (кстати, в нарушение Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N55, а именно п.5 перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации) надетые уже чулки, которые мне по болезни предписано носить ежедневно, и милостиво предложили "перезаказать ещё раз в приложении" и, видимо, ещё с неделю походить с болью в ногах пока придёт другая пара. А всё потому, что вместе с возвращаемой обувью сотрудница отменила и оплаченные заказы (0403 и 0404).

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

38 reviews