Ozon

4.0

130 ratings

Rate this place

Elina Lebedeva

Level 8 Local Expert

Постоянно стоят грязные коробки на пуфике. Фото сделано в разные дни, нет ни дня когда пустой пуфик ! 1. Не сесть даже при примерке(если занята примерочная). 2. Когда ожидаешь - тоже не присесть ! 3. Все грязное, пыльное ! 4. Не могут найти товар , скапливается очередь.

Nataliya

Level 4 Local Expert

Попытка получить товар в течение 3 дней 100% нерезультативна. Каждый вечер очереди что не протолкнуться, с утра сотрудника нет на работе даже спустя пол часа от начала работа пункта выдачи, когда сотрудник есть у нено перерыв он занимается возвратами и товар не выдает. Заходишь за товаром его не могут найти и отправляют погулять на 2 дня вдруг сам найдется. Этому пункту выдачи даже единицу ставить много, буду теперь заказывать на петровский проспект или на вязовую, больше нет сил терпеть данное безобразие.

Marie Xemx

Level 4 Local Expert

К сожалению, очень часто не могут найти заказ. Один раз минут 30 ждала и так и не нашли, сказали прийти в другой раз. Частенько попадаю в «перерывы», тут уж какая-то лотерея получается. Мне кажется, что перерывы должны быть установленные, чтобы всегда все знали, когда приходить за своими посылками, чтобы не стоять под дверью. Напишите заранее нормальное расписание работы пункта с указанием ваших перерывов

Светлана Н.

Level 8 Local Expert

Отказали принять одобренный продавцом и озоном возврат товара, настояли на отмене оформленной и одобренной заявки, чтобы составить новую с другой причиной. Как итог-срок прошел на новую заявку и вернуть вообще стало невозможно! Самоуправство сотрудников привело к финансовым потерям

Ирина Г.

Level 2 Local Expert

Это просто палочка-выручалочка! Так удобно со всех точек зрения. Почто все, что нужно, можно купить, не вставая с дивана. Легко заказать, выбрать, найти. ПВЗ рядом, 5 минут ходьбы. Просто вернуть, если товар не подошел. Нет проблем с возвратом денег. Лекарства, обувь, игрушка, мебель, еда… Всё, что нужно! Спасибо, вы очень облегчаете жизнь.

Level 3 Local Expert

Девушка работник постоянно откладывает оприходование товара до окончания рабочего времени, видимо чтобы поменьше к ней шло людей для получения… Регулярно наблюдаю неразобранные коробки при этом она ничего не делает. Теперь получить товар в назначенную дату никогда не возможно, только если бежать в последние минуты работы пункта. Стараюсь больше не заказывать сюда, а жаль, так как было удобно

полина шумакова

Level 3 Local Expert

работники сегодняшний смены просто-тупорезы. не могли найти женщине товар, который лежал перд ними на столе и задержали очередь. потом не могли найти другой товар на складе, который лежал перед носом. я провела в пункте выдачи ровно 16 минут без учета времени потраченного на мой товар.

Галактика к.

Level 8 Local Expert

В 9:10 никого нет на рабочем месте.также прудусмотрены незаявленные в графике работы отделения перерывы. С 27.07.2025 пункт выдачи не в состоянии на протяжении дней найти и выдать товар,который числится в личном кабинете как доставленный. Сотрудники предлагают зайти после обеда,потом перед закрытием,потом завтра. Уровень конечно серьезный.

Константин Хлызов

Level 30 Local Expert

Пришел получать один заказ (праздничное платье в подарок для своей половинки), выдали совершенно другой (внутри джинсы). Говорят, извините, мы ошиблись. А я его уже распаковал. Неимоверный хаос в этом пункте. Собственникам всё надо уделить внимание квалификации персонала.

Show business's response

Майя Горохова

Level 14 Local Expert

Нормальный пункт выдачи. Есть примерочная кабина, всё ненужное и неподошедшее сразу забрали. Никаких отрицательных эмоций

Bon C.

Level 3 Local Expert

Пришли в 10:25 пораньше за товаром. Менеджер уже ушел на перерыв 15 минут. Во сколько ушел, неизвестно . Почему клиент всегда ждёт ?((

Мария О.

Level 8 Local Expert

Время 9:12, сотрудника нет на рабочем месте до сих пор (открытие с 9:00). 😒

Иван

Level 8 Local Expert

Первые 4 заказа в этот ПВЗ - все ок. На 5 раз товар найти не могут. Потратил 40 минут на ожидание - без результата. Буду отменять заказа и заказывать по новой. Не советую никому заказывать на этот ПВЗ.

Лана Лана

Level 7 Local Expert

Обычный пункт Озон. Чистый , есть примерочная. Ребята работают быстро и уверено .

Show business's response

Антон

Level 21 Local Expert

Хожу к вам за разной мелочью почти каждый месяц. А вот оказалось что боксберри не в коробке а в озоне выдается по паспорту. -1 к боксберри , -1 бал озону потому что "вредины (другое слово) - могли по акк авито или копии выдать. Чтоб вам в так в мфц документы собирать Блондинка с больших очках - невыносима. Апд: а вот вчера боксберри выдали без паспорта. Очередной раз убеждаюсь, что все зависит от человиков.

Show business's response

ZsD

Level 11 Local Expert

Очень некомфортно внутри, сотрудница не приветливая, кругом куча коробок, такое ощущение, что пришел на свалку, а не в пункт выдачи

Елизавета

Level 7 Local Expert

Грязно, стоишь полчаса ждешь пока найдут заказ, больше в данный пункт заказывать не буду!

Макс Баг

Level 3 Local Expert

Не компетентные работники пункта выдачи озон. Не знают правил возврата клиентом товара. Высокомерные.

Игорь Сильвестров

Level 17 Local Expert

Удобное расположение. Долго ищут посылки в подсобке.

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Отличный пункт, вежливый персонал, удобная примерка перед покупкой, можно забирать и озон и Вайлберес 😊

Виктория К

Level 10 Local Expert

Для жителей комплекса очень удачно расположен! Практически всегда свободно, но плохо ловит интернет!

Show business's response

Рудольф Вийлуп

Level 3 Local Expert

приехал забрать заказ, в отслеживании было указано что посылка в пункте выдачи, по приезду сказали что накладная есть, а посылки нету, куда делась они сами не знают....

privetotjuli

Level 9 Local Expert

Максим классный оператор. Замарал коробки прочно, что бы я смогла донести до дома. Спасибо!

Show business's response

Анна Степаненко

Level 6 Local Expert

Время 9:28, ПВЗ не работает :) Хотя время работы с 9:00

Светлана

Level 6 Local Expert

Удобно расположен только для жителей двух комплексов. Остальным жителям Петроградского района сложно добираться, мало общественного транспорта. Обслуживание хорошее.

Дарья Ш.

Level 6 Local Expert

Нет возможности приехать на территорию на авто, чтобы забрать крупный заказ

Show business's response

Артем Р

Level 11 Local Expert

Удобный подход/подъезд. Доброжелательные ребята. Все всегда быстро и четко. Правильный Пвз;)

Alina Br

Level 9 Local Expert

Закрыты в рабочие часы 😉

Ольга Ножникова

Level 12 Local Expert

Что бы это найти, надо потратить минимум пол часа🤦‍♀️ Нет указателей, место ужасное! Местные жители- хамы, которые ничего незнают

Show business's response

Олена В.

Level 10 Local Expert

Девушка на выдаче с тёмными волосами. К сожалению, без бейджа. Крайне невежлива и не приветлива. Неоднократно, То заказ не может найти, то решить как ей его всё-таки найти. Не понимаю, как такой персонал работает в ЖК премьер палас.

Антон Иванов

Level 14 Local Expert

Лучший пункт выдачи, всегда быстро

HODL

Level 22 Local Expert

Часто тут бываю. В целом всё всегда супер. Приветливой персонал. Товары приходят вовремя. Возврат делают без проблем.

Show business's response

Марина Грачева

Level 12 Local Expert

Отличный пункт выдачи!

Show business's response

saiko

Level 4 Local Expert

Место хорошее,персонал как попадется

Show business's response

GALA

Level 11 Local Expert

Быстро,пользуюсь с первого дня ,все отлично!

Show business's response

Егоров В.

Level 6 Local Expert

Обслуживание на отлично!

Владислав К

Level 8 Local Expert

Имеет очень удобное расположение, рядом с домом. Из персонала не всё так здорово. Всего одна примерочная. По большей части неплохо.

Елена Орлова

Level 10 Local Expert

Чётко и быстро.

Show business's response

Елена

Level 18 Local Expert

Всё хорошо, девочкам спасибо

Show business's response

Alexey P.

Level 5 Local Expert

Всегда им пользуюсь, очень удобно

Катерина

Level 7 Local Expert

Всё хорошо.

Show business's response

Анжела

Level 10 Local Expert

Все работает без сбоев

Alexander St

Level 11 Local Expert

Да просто не возможно найти этот пункт выдачи

дмитрий кузнецов

Level 12 Local Expert

Очень тяжело парковаться

Show business's response

Кирилл Балин

Level 10 Local Expert

Хороший персонал

Ozon

45 reviews