Моё терпение уже закончилось, сколько же это будет продолжаться. Я наблюдаю это безобразие уже в течение последнего года! Ваши сотрудники постоянно закрывают пункт на бесконечные перерывы, по несколько раз в день. В очередной раз, сегодня 16.10.2024 г. я пришла за своими заказами(403770081-0661, 40377081-0660) примерно в 10-35, пункт был закрыт, висела записка: перерыв до 10-45, стояла очередь, я ушла, не получив свои заказы. Пришла позже, в 15-15ч, опять висит записка, перерыв до 15-30. Перерывов у пункта никаких не предусмотрено!!! И это постоянно происходит, сотрудники уходят из пункта, закрывают его, то в магазин, то по своим делам, то проспали по утрам. Когда это безобразие закончится??? Пункт по адресу: СПБ, пр.Тореза д. 96.
1
Show business's response
Ання Настроение
Level 7 Local Expert
November 12
Хорошо, что отзывы тут можно менять! Пункт с оценки 5 скатился до 1!!Постоятнные перерывы по 30-40 минут это уже перебор! Ладно раз в день, потому что машина приходит, но блин по 4 раза.. это перебор! Это раз
Во-вторых, новые сотрудники работают ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО!!! Молодые парни до них работали практически без перерыва и очень шустро, что очень нравилось в пвз. Сейчас же сотрудники позволяют себе даже комментировать твои заказы, что явно не этично. Заказы которые приходят в день в день не получить!! Либо они «пропикиваются» перед самым закрытием пункта, либо на следующий день уже! Но ты приходишь забирать, а там очередь и долго ждешь пока сотрудник обслужит клиентов перед тобой а это может затянутся до 20 минут!!! Либо приходишь и перерыв!
Павел Тихонов
Level 8 Local Expert
June 5
Находится рядом с домом, заказываю всегда на этот адрес. В целом все хорошо, сотрудники всегда вежливые