Удобный пункт выдачи, близко к дому, но этим летом постоянно попадаю на перерывы. Я понимаю, что отдых нужен всем, но хотелось бы чтобы это было нормированно и указано во времени работы пункта, что бы можно было подобрать время для посещения.

Show business's response

Евгения Власова

Level 5 Local Expert

Очень не приятно удивила смена персонала 06.02.25 вечером. Пункт выдачи находится рядом с домом, по этому часто забираем товар с этого ПВЗ и ранее такого на наблюдалось. Что мне лично было не комфортно: Беспорядок в клиентской зоне, странный не приятный запах в помещении и все же «вишенкой» было поведение штата. Часть сотрудниц находились на складе, который от клиентской зоны отделён перегородкой, слышимость происходящего 100%. Шушуканья, громкие хихиканья, ненормативная лексика, обсуждение с подробностями личных взаимоотношений одной из сотрудниц. И вот я получаю товар, усомняюсь в размере одной вещи, ухожу в примерочную. Одна из девушек в складской зоне, выражает явное сомнение, девушке находящейся в зале, с употреблением мата, в том что в зале есть клиенты. Намеренно не стала ничего говорить из чистого интереса, опомнятся ли сотрудницы что они на работе. Не вопрос, ясное дело, многие из нас любят пообщаться на работе с коллегами и все же, есть нормы и правила работы в зале обслуживания. Прошу руководство обратить внимание на данный инцидент.

Сергей Иванович

Level 3 Local Expert

Не первый раз выдают вскрытую посылку, в которой лежит другой товар. В очередной раз потраченное время на ожидание и пере заказ товара.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

45 reviews