Ozon
Directions
Shabolovskaya
1.22 km
3rd Verkhniy Mikhaylovskiy Drive
83 m
39 reviews
December 10, 2024
Поначалу был нормальный пункт выдачи, сейчас сюда невозможно ходить и заказывать. То у них внезапно без предупреждения закрыт пункт, то придешь и ждешь по 15 минут пока сотрудник соизволит выйти со склада.
Владелец открыл сразу два пункта выдачи по соседству и нанял на две точки одновременно одного человека и он бегает туда сюда выдавать заказы, места на складе на оба пункта физически не хватает - из-за этого пункт все время захламляется, его закрывают, так как не успевают разобрать все заказы. Я понимаю трудно одному работать, особенно с приближением праздников - очень много заказов. Но в чем проблема нанять дополнительного сотрудника? Из-за этого сотрудники перегружены, уставшие и злые, стыдно становится приходить и забирать заказ - сотрудники смотрят на тебя с презрением. Или перестать принимать заказы на пункт, отметить, что он перегружен? Я неделю не могу забрать заказ. Однозначно мой последний заказ на эту точку.
4
January 12
Отличный пункт выдачи, очень удобно для жильцов дома и окрестностей. Единственная просьба, предупреждайте гостей и посетителей не разбрасывать упаковку по двору. Либо пусть оставляют у вас, либо доносят 30 метров до мусорки. А то вся в радиусе этих самых 30 метров от ваших дверей валяется, такой свинарник.
March 7
Девушка не знает правил возврата озон, открутила крышку, которая была не тронута своими руками(камера видит) и отказалась принимать. Хотя возврат был по причине «подделки товара». Испорченное настроение, унижение. Лучше уж парни которые не здороваются, чем обиженная и не знающая где она работает девушка. Жалобу в озон уже отправила. Почитайте правила возврата Озон, а потом выходите на работу.
