Ozon

Rating 4.3
67 ratings
Rate this place

20 reviews

Level 12 Local Expert
September 14, 2024
Удобное расположение, работник всегда вежливый, в пункте чисто, постороннего запаха нет. Поменялись сотрудники и стал плохой пункт выдачи. Работники не знают своих обязанностей. Не клиентоориентированы вообще.
Level 5 Local Expert
January 5
ОЗОН ОЧЕНЬ КЛАССНЫЙ ОЧЕНЬ БЛИЗКО К ДОМУ ПЕРСОНАЛ ДОБРЫЙ И ХОРОШИЙ
Level 17 Local Expert
August 12, 2023
После нововведений Озоном отсутствуют какие либо бесплатные пакеты. Но это не вина точки выдачи. Здесь после нововведений (стали продавать пакеты) какой-то период были тоненькие прозрачные пакеты. Все лучше, чем совсем ничего. Потом и из не стало. И как уже писали в отзывах, работает хамоватая сотрудница. Неприятная. Все что модно решить спокойным путем - она переводит на конфликт. Приходишь до закрытия за 15 мин (с работы идешь). говоришь сотруднику :"Сейчас оперативно проверю". В ответ получаешь :"Мы закрываемся. Не успеете, ваши проблемы". Непонятно зачем. Предыдущие сотрудники были лучше. Локация пункта выдачи удобная. Чисто.
Level 8 Local Expert
January 17
Часто получаю товар, обработаю приветливые. Помогают возврат оформить если товар испорчен.
Level 3 Local Expert
January 8
Часто заказываю именно в этот пункт выдачи. Тут как дома себя чувствуешь.
Level 6 Local Expert
September 2, 2022
С 1 сентября ввели код получения. Но при этом не было об этом информации об этом, кроме как в личном кабинете. Я узнала о нем, когда пришла получать ТРЕТЬЮ!!!!! часть заказа, оформленного аж 24 августа. И мне категорически отказались его выдать. Отправили домой. Когда я получала первые две часть заказа, информации в пункте ни письменно, ни устно я не получила о том, что вводиться код!!!! Тот, кто сидит на выдаче, извините не могу назвать даже имени этого человека, так как она категорически отказалась мне его называть, видимо работает "под прикрытием", не предупредила о том что вводиться код выдачи. Информации о том, кто тебя обслуживает нет, реквизитов организации тоже нет, контактных телефон для связи нет. Зачем тогда там сидит человек? Сделайте как в яндекс-маркете. Приходят в пункт, вводят код и получают товар. Про Озон я давно слышу нелестные отзывы. И сегодня сама в этом убедилась! После того как меня соединили с другим человеком (не знаю его должности, не представился, поняла что руководитель), ну хоть назвал Ф.И.О. Губарев Андрей Викторович, я услышала в свой адрес "Мадам!",- я поняла с кем я имею дело! Если заказ оформлен в августе и получается частями, то переходный период должен быть. Хотя бы могли ввести правило, что заказы оформленные после 1 сентября выдаются только по коду. Не продумали этот вопрос. Так как имею большой опят по организации работы фирм, то я увидела много нарушений в работе этой компании. Но о них позже. С таким отношением к клиенту, персоналом и руководством подразделений озон катиться к закрытию. Сама больше не буду пользоваться их услугами и другим не советую. Товарищи! Не наступайте на мои грабли!
Level 18 Local Expert
February 19, 2023
Выбрала этот пункт, потому что по пути. Очень нравятся работники, очень приятные и вежливые. Само помещение хоть и небольшое, но вполне себе достаточное, очередей практически нет.
Level 2 Local Expert
May 29, 2023
Как ушли прошлые сотрудники, сразу стало хуже. Посылки третья уже с браком, и время переносится по доставке постоянно. Не знаю с чем связанно, но такого ДО не было.
3
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Постоянно заказываю и забираю тут товары. Вежливый персонал,работают быстро.
2
Level 7 Local Expert
March 7, 2023
Удобное , хорошее место расположение. Оживленное место.
1
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Нет скотча. Невозможно проверить товар и запаковать обратно. Бесплатные пакеты не предлагают.
Level 17 Local Expert
November 27, 2021
Очередная точка) мне удобно рядом с домом) в принципе очень быстрая доставка на распространённые товары
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Пользуюсь частенько, выручает
Level 12 Local Expert
October 23, 2021
Находится близко. Всегда вежливый персонал. Есть примерочная, чтобы посмотреть сразу в организации нравится ли вещь. Товары приходят целыми. Внутри чисто.
Level 14 Local Expert
October 29, 2023
Обыкновенный пункт выдачи
Level 6 Local Expert
June 12, 2022
Очень внимательные и доброжелательные сотрудники!
1
Level 13 Local Expert
March 1, 2023
Удобно расположен
1
Level 5 Local Expert
December 24, 2022
Очень хорошо обслуживают
2
Level 10 Local Expert
July 30, 2021
Некоторые работники совсем не приветливы. Мрачное место. Виден склад и там соответственно бардак.
Level 14 Local Expert
May 20, 2021
Быстрое культурное обслуживание, спасибо