После переезда в пункте полный бардак, но это можно чисто по-человечески простить, если бы не один нюанс. Владельцу пункта, в котором помимо выдачи заказов занимаются также оформлением посылок других компаний, нужно учесть, что людям будет мягко скажем неудобно стоять и тратить 20 минут своего времени, когда один сотрудник будет заниматься оформлением посылок и выдачей заказов. Сегодня наткнулась на такую картину: два сотрудника, одна из которых видимо новенькая и только учится, а вторая курирует её, обе девушки работают исключительно на 1 посетителя. Стоит передо мной человек, которому нужно оформить посылку, а мне просто забрать заказ. Я потратила не меньше 15-20 минут, чтобы дождаться пока обслужат мужчину, а мне самой хватило бы 2х минут времени. В связи с чем хочется задать вопрос: почему новенькую девушку нельзя было обучить в любое другое время, но не вечером, когда идет большой поток клиентов? Почему два сотрудника занимаются одним делом одновременно? Надеюсь, что владелец пункта услышит данную жалобу и примет к сведению. Пока ставлю 2 звезды, после ответа, возможно, исправлю.
Show business's response
Валентина Игоревна
Level 4 Local Expert
May 28
Ужасный пункт выдачи. Как не придешь, все время грязно и много коробок на проходе. Отметили заказ, как полученный, хотя я его не получала! Сотрудники не смогли решить проблему и что-то подсказать. Не рекомендую данный пункт выдачи.
1
Show business's response
AM.Andreyan
Level 10 Local Expert
February 19
Плюсы: местонахождение в центре удобно забирать заказы, персонал отзывчивый, приветливый. Минусы: очереди чаще чем в других пунктах озон
Екатерина Малинина
Level 10 Local Expert
November 13, 2023
Хороший , очень удобно стоит. Вежливые администраторы. Чисто всегда и удобно.
При переезде стало лучше. ❤
Процветания вам и больше заказов.
1
Show business's response
Никита Владыкин
Level 4 Local Expert
September 12
Очередей нет, доставка быстрая, жаль другие точки закрываются
Артем комаров
Level 3 Local Expert
May 10, 2023
Самый лучший пункт выдачи,всегда внутри всё чисто, сотруднии хорошо знают свою работу. Если вдруг что то будет не понятно они всегда помогут
Show business's response
Андрей Р.
Level 4 Local Expert
December 5
Грубые и некомпетентные сотрудницы
Сергей Смуров
Level 9 Local Expert
July 9
Озон лучший пункт выдачи
михаил муралев
Level 12 Local Expert
June 30, 2023
Все отлично. Главное что всегда можно запарковать я и нет очередей.
Show business's response
Тимур О.
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Отличный пункт выдачи,всегда чистый пункт выдачи. Быстрое обслуживание,сотрудники молодцы знают толк своей работы
3
Светлана Кирикова
Level 7 Local Expert
April 6, 2023
Отличный персонал, хорошее расположение выдачи, рядом с домом
1
Show business's response
Georgiy ERROR 404
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Как и вальерес он находится везде только он может быть и поближе.
Show business's response
Юлия Н.
Level 11 Local Expert
October 24, 2022
Очень удобно, всегда тут все забираю, а теперь ещё и дорогу сделали...
1
ольга кувакина
Level 7 Local Expert
June 14, 2023
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.
Show business's response
Катерина
Level 4 Local Expert
January 22
Очень мало места, постоянно толпа народу, и приходится ждать очень долго, чтобы забрать свою посылку.
Show business's response
Илья Подгорный Z🇷🇺V
Level 10 Local Expert
October 17, 2021
Доброжелательный и вежливый персонал, в помещении всегда чисто и аккуратно. Обслуживание быстрое.
2
Аннет
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
частые перестановки в помещении, хороший персонал
1
Show business's response
Али Абдулҳамидов
Level 6 Local Expert
December 25, 2022
Хорошое обслуживание. Уважение к клиентам. Всё супер
2
Show business's response
Sashulka S.
Level 4 Local Expert
March 9, 2022
Очень добрые и общительный персонал, теперь за посылками с озона только к Ним!!
На октябрьскую 4А больше не ногой!!!!
3
Show business's response
Вадим Хилов
Level 9 Local Expert
January 23, 2022
Хороший пункт, удобное расположение , вежливый персонал.