Ozon

Rating 4.3
35 ratings
Rate this place

14 reviews

Level 5 Local Expert
December 7, 2022
7 декабря 2022 г., примерно, в 19.30, пришёл забирать письменный стол. В приложении "Озон", товар значился готовым к выдаче. На самом обшарпанном и грязном ПВЗ из множества тех, которые я видел в нескольких городах России, мой стол стоял, и ждал меня приваленным к стенке. Оператор ПВЗ, которая представиться не пожелала, бейджа на себе не имела, мой товар мне не отдала, объяснив это тем, что "он значится "находящимся в пути". Разбираться с возникшей проблемой ни оператор, ни "менеджер", которой она звонила, принципиально не пожелали. "Приходите потом" - весь ответ. При этом, ни в службу поддержки, ни своему начальству попыток обратиться даже небыло. В общем, нахамили, оплаченный товар не отдали, моё время отняли. Желания туда ходить больше нет. Кто совершает заказы на указанный пункт выдачи (Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская 27), будьте готовы к тому, что ваши заказы будут валяться, буквально, по всему пункту выдачи, в примерочной, из-за грязи, негде положить (или повесить) свою одежду, а в случае каких либо проблем, её не только не решат, а ещё и нахамят. Ответственности у работников и владельца ПВЗ, видимо, никакой нет, так как мне было сказано "Мне все равно, из-за такой ерунды меня не уволят, и вообще, я работаю не официально".
1
4
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
Постоянно закрыт,что б получить товар надо ловить и звонить,не рекомендую
2
Level 10 Local Expert
January 9, 2024
Мой любимый пункт выдачи заказов. Удобное местоположение. Отличное обслуживание.
1
Level 3 Local Expert
October 5, 2022
Все супер. Быстро, с улыбкой, компетентно. Товар хрупкий, но ни малейшего повреждения, все целое и красивое. Оператор (сотрудница? администратор? выдачист?) Женя - мой низкий поклон, так держать!
1
Level 3 Local Expert
April 20, 2022
Отличный пункт выдачи, всегда забираю из него свои посылочки. Очень удобное расположение, оперативно выдают , приветливо встречают.
2
2
Level 6 Local Expert
December 14, 2022
В данном пункте выдачи очень вежливый и внимательный персонал. Доставка во время, выдача быстрая
2
Level 6 Local Expert
March 23, 2022
Нельзя брать по штрихкодам, везде намеки на то, что люди, которые приходят сюда - это свиньи. Нельзя оставить коробки, хотя в других точках всегда можно оставить и не тащить с собой домой.
4
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Даже не знаю что сказать, мне нравится люди которые там работают.
1
Level 5 Local Expert
December 7, 2022
Самый ужасный пвз , который только видела , грязно , сотрудники хамят.
2
2
Level 4 Local Expert
March 5, 2022
Сегодня, 5 марта 2022 года, приехав за 20 минут до закрытия, я не смог получить заказ, т.к. Отдел оказался закрыт
6
Level 9 Local Expert
May 13, 2022
Хорошее расположение пункта внутри все хорошо.
2
Level 6 Local Expert
January 15, 2022
Приятное обращение с получателем, но это зависит от того, на какую смену попадёшь.
2
1
Level 3 Local Expert
June 4, 2022
ужасно медленный персонал, постоянно приемки товаров по несколько часов
3
Level 3 Local Expert
October 3, 2021
Все класс!Но есть маленький минус-по штрихкоду нельзя забирать посылки.
3