Ozon

4.5

66 ratings

Rate this place

Мария Сологуб

Level 3 Local Expert

Первый раз была в этом пвз, хотя живу недалеко. Очень удобно ходить за продуктами в пятерочку, а после заходить за чем-то в озон! Сотрудники квалифицированные, помогли мне решить проблему с заказом❤️ При совершении следующей покупки теперь только сюда!

Кирилл Максимов

Level 18 Local Expert

ПВЗ Озон радом с домом это удобно, персонал всегда вежливый, возвраты всегда проходили без проблем, есть WI-FI, да помещение небольшое, крупногабаритный товар расставлен в зале, но где по вашему, они должны хранить ваш комплект колёс, телевизор и обогреватель, при чём одновременно, вот спуск по крутой лестнице да, приятного мало.

Анастасия Иванова

Level 6 Local Expert

Отличный, чистый пункт выдачи! Сотрудники вежливые, всегда помогут, работают быстро, приветливые ! Главное, удобное расположение пункта для заказов!

Александра Ушакова

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Заказ дошел быстро, сотрудницы – очень приятные девушки 🥰 внутри очень чисто и приятно, видимо пункт новый, ремонт чистый!)

Ольга

Level 8 Local Expert

Очень хороший пункт, удобное расположение, вежливые сотрудники , чистота и порядок

Юлия Т.

Level 4 Local Expert

Я до сих пор пребываю в негативном ступоре от сервиса этого пункта выдачи, а точнее от нового сотрудника данного пункта…. Я всегда выбирала именно его, всегда очень приветливые ребята работали. А сегодня мне сотрудник мало того что не помогла прояснить проблему с выдачей заказа, так еще и не зная как с ней справиться просто сказала что я ее нервирую 😳 Что вообще?👀 Статус заказа «в пункте выдачи» при этом в приложении, он оплачен. Я после этой фразы просто ушла и до сих пор не знаю где этот заказ, но ужасно неприятно в целом, прям до слез… Я просто прошу обратить внимание на работу сотрудника. 19.06.2025, ~19:00-19:30

надежда надина

Level 5 Local Expert

Открылся новый пункт выдачи ! Удобное расположение , вежливый персонал , чисто, приятно ! Часто заказываю покупки на OZON и Буду заказывать только сюда !

Арина К.

Level 4 Local Expert

Любимый пункт🤩 удобно забирать заказы, красиво оформлен. Сотрудники очень отзывчивые и коммуникабельные. И недалеко от метро Крымская, легко найти.

Ivrika13

Level 3 Local Expert

Ужасный пункт выдачи, нет интернета, постоянный завал, всегда задержка товара

Наталья П.

Level 3 Local Expert

Сегодня пришла забрать заказы, прождала сотрудницу 20 минут, висит бумажка с ее номером телефона, очень мелко написана и непонятные цифры! И это не первый раз. Очень не довольна! Я все понимаю, все мы люди.... но это постоянно . Не дождалась, ушла🥵

Show business's response

Мелёхина Элла

Level 6 Local Expert

Спасибо большое за открытие пункта, рядом, удобно, не хватало очень его, все новое, чистое, всегда вежливые ребята. Удачной работы👍👍👍

Галина

Level 6 Local Expert

Спасибо большое сотруднику Никите! При проблемах с интернетом постарался сделать всё, чтобы я получила заказ. Очень редко встретишь такую адекватность и желание помочь!

Rem Chan

Level 4 Local Expert

Хороший пункт, чистый и удобный Очень приятная девушка сидела Рекомендую

Арсений Малмыга

Level 3 Local Expert

Доволен отзывчивостью сотрудницы, только вышедшей на работу: я проходил мимо с неудобной коробкой с чайником, попросил её мне помочь, я был готов купить пакет, если это нужно: т.к. она недавно приступила к обязанностям, то не знала, можно ли выделить корпоративный пакет, поэтому предложила свой - большое спасибо! В некоторых других местах мне отказывали в этой маленькой просьбе

Show business's response

Елена И.

Level 8 Local Expert

Грубая сотрудница (светлая с короткой стрижкой). Швыряет заказы клиентам. Высказывает необоснованные претензии. Предлагает «больше не приходить к ним» и «ничего на Озон не заказывать». После такого действительно перестанешь пользоваться услугами Озон.

Show business's response

Светлана В

Level 3 Local Expert

Дама отказывалась выдать сразу (о ужас!) аж 3 заказанные пары обуви для примерки, т. к. "все путают пакеты". Видимо, не умеет сверять размер на обувной бирке и на пакете. После препираний всё-таки выдала. Разговаривала грубо. После примерки очень медленно всё сверяла, но ошибок не нашла. Хорошо хоть я не спешила и посетителей больше не было. Я человек честный и ответственный и такое отношение с порога мне очень неприятно. Пункт удобный, просторный, а вот сотрудница плохо работает с людьми, очень жаль. В прошлый раз так же оставила негативное впечатление. Удивительно, ведь в других пунктах я ни разу не встречала такого негатива.

Show business's response

alexey v.

Level 3 Local Expert

Чистый, просторный, работает молодежь, иногда по мелочи косячат, но ничего критичного. Расположен в подвале, связь может пропасть, но ребята подключают к своему WiFi. В целом - отличный ПВЗ.

leila-valikiria

Level 4 Local Expert

Не удобно что подвал и то что нет связи... прежде чем зайти нужно открыть приложение и приготовить qr-код чтобы сотрудник быстрее мог работать

Алекс М

Level 2 Local Expert

Чисто, хорошие сотрудники, рядом с домом. Быстрая выдача! Приятное общение с потребителем.

Д.П.

Level 6 Local Expert

Самый лучший ПВЗ, отличные работники. Особенно Елизавета - выше всех похвал. Ура!

Show business's response

татьяна соловьева

Level 4 Local Expert

Очень хороший пункт. Приятные сотрудники и вежливые, подарили крем для рук.

Татьяна Демушкина

Level 3 Local Expert

Очень приятный офис. Чистый, уютный и очень добрые сотрудники. Всегда готовы помочь, вежливые и отзывчивые.

Гриша Месропов

Level 3 Local Expert

сотрудница Ксения просто чудо! поделилась зарядкой в самый нужный момент и угостила конфетами! 5 звезд.

VB11811

Level 3 Local Expert

Девочки-сотрудницы молодцы! Очень душевно отнеслись к моей просьбе, буду возвращаться снова и снова!

Ser

Level 8 Local Expert

Очень хороший ПВЗ, толковый оператор на выдаче, не тупит)

Show business's response

Ярослав Шкуратов

Level 3 Local Expert

Отличный новый пункт выдачи, обязательно заказывайте сюда, ваши заказы будут обработаны и выданы в лучшем виде!

Алена

Level 12 Local Expert

Место отличное. Но один сотрудник, работавший 23 сентября 2024 г - видимо не особо заинтересован своей работой. Отсутствие такта, вежливости, полное погружение в монитор в наушниках. Если бы руководство объяснило ему, что из за таких "мелочей" пвз теряет клиента , и если бы это влияло на его зарплату, возможно сотрудник бы пересмотрел свое отношение и к рабочему месту, и к клиентам

Elena R.

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, хорошая работа персонала. 2 кабинки для примерки.

Софи

Level 5 Local Expert

Замечательный пункт! Самые дружелюбные и отзывчивые сотрудники из всех, которые я встречала!

Матвей Золотько

Level 3 Local Expert

Отличный пункт, быстро выдали заказ, угостили конфетой)

Кристина Денисовна

Level 6 Local Expert

Очень хороший ПВЗ ,сотрудники. Подарили крем для рук, приятно

Наташа

Level 21 Local Expert

В пвз ведет крутая лестница с узкими ступеньками, дальше ещё одна лестница без перил!!! В пункте не ловит интернет, чтобы предъявить код для получения заказа, мне пришлось подключить их вайфай. Все это не удобно. Прежде, чем открывать пвз следует подумать о клиентах!!! Я в этот пункт больше не приду и отменила заказ. Не советую!

Михаил Игоревич

Level 4 Local Expert

отличный пункт выдачи, работают молодые ребята. приветливые

Ирина Мордвинцева

Level 12 Local Expert

Отличный пункт, чистенько. Милые сотрудники.

Ольга Сергеевна

Level 30 Local Expert

Наконец то!!! Очень удобно, рядом с домом, чистый, уютный пункт. Приятная сотрудница, вежливое обслуживание.

Света Васильева

Level 19 Local Expert

Все очень быстро, обслуживание хорошее

Анатолий

Level 13 Local Expert

Недоволен данным пунктом выдачи и доставкой. Заказывал БАД. Заводская упаковка и плёнка были уже вскрыты. Внутри не хватает трёх капсул. То есть на каком-то этапе Озон-доставки мой товар бы вскрыт, а содержимое было частично изъято. Номер заказа: 55524861-0001 Честно говоря, пребываю в шоке от качества Озона. Доставка от Озона на отвратительном уровне

Юрий С.

Level 4 Local Expert

Прекрасный пункт. Хорошее обслуживание.

3DeQuiros

Level 4 Local Expert

Очень красиво украсили пункт под Новый Год!

Андрей Закопайло

Level 8 Local Expert

Поставил бы 5+ обслуживание очень понравилось

Show business's response

Сардор Маткаримов

Level 19 Local Expert

Приятный пункт выдачи, быстро забрал свой заказ

Елизавета

Level 6 Local Expert

Просторная чистая точка, ничего лишнего

Лариса В.

Level 5 Local Expert

Был хороший пункт выдачи, удобный. К сожалению, закрылись.

Show business's response

Ozon

43 reviews