Режим работы ПВЗ с 9-21. Сотрудница пришла в 10. На улице холодно ждать 1 час. На замечание сказала, что вы не знаете о происходящем. Все, что нужно знать клиенту есть в приложении, обо всем остальном Озон не информирует. Смените режим работы и не заставляйте клиентов сердиться - не делает Вам чести и не добавляет лояльности. А вообще на ПВЗ висит объявление о наборе сотрудников. Что-то не все гладко в Озон. Подумаю теперь стоит ли заказывать, а то и заказ получить не смогу и деньги не вернут, как на Ленина, 62а было.
1
Ярослав Угаров
Level 8 Local Expert
February 24
Хорошие, добрые и воспитанные работники. Чисто и прибрано. Очередей почти никогда нету. В примерочных чисто и приятно находиться. Расположение очень удобное.
1
Александра Громова
Level 8 Local Expert
November 16
Антисанитария, урна всегда бителм у центрального входа в Озон и Вплберис.
Аварийное состояние главного входа, плитка отваливается. Не стоит сюда ходить, нудно снижать рейтинг, фото не голословные
0077
Level 7 Local Expert
September 25
Испорчен вид товара , сотрудники подписывают его маркером когда это уже прекратится ??? Обьясните сотрудникам что на товаре не нужно писать
1
1
Вареник
Level 7 Local Expert
May 31
Хороший пункт выдачи посылок, отзывчивые сотрудники качественно выполняющие свою работу, рекомендую! 👍
1
Анастасия Бахметова
Level 8 Local Expert
August 31
Небольшой, но удобный пункт выдачи. Удобно, что рядом с домом.
Show business's response
Оксана П
Level 4 Local Expert
May 30
Хороший пункт выдачи, удобно рядом с домом, очередей нет почти, все чисто
Вера Р.
Level 17 Local Expert
May 3
Хорошие сотрудники, нет текучки, видимо по этому порядок ,кабинок мало, по этому очередь бывает часто, приходится долго ждать.
Наталия Ц.
Level 7 Local Expert
January 4
Отличные и отзывчивые сотрудники, но сам озон часто задерживает посылки в последнее время, но к пункту выдачи это не относится
Владимир Безумцев
Level 9 Local Expert
May 15, 2023
В последнее время беру только здесь, т.к. всегда удаётся найти место на парковке вдоль прилегающей улицы. Вежливый персонал, очередей нет.
Show business's response
Пользователь
Level 6 Local Expert
March 11, 2023
Очень приятно заходить, доброжелательные сотрудники! Большое им спасибо за работу! Иногда поражаюсь количеству огромных коробок, которые приходится таскать этим хрупким девушкам(
Show business's response
Катерина Фикс
Level 8 Local Expert
August 25, 2022
Лучшее обслуживание! Всегда приветливы! Всегда помогут, подскажут. Помещение не большое, но обслуживают быстро и очередей нет. Ну я ни разу не стояла дольше 3 минут.
1
Наталья Павлова
Level 4 Local Expert
March 22
Всё плохо!
Мало места,мало продавцов,вечные коробки..очереди .
Show business's response
Екатерина Чешуина
Level 4 Local Expert
December 8, 2021
Пункт хороший а вот девушку по имени Милана хочу очень болгадорить все чётко и быстро хотя очередь. Но девушек которые там работают можно понять посылок много а вот в помощь им не каво не дают. Начальнику этого пункта не доних и им приходила работать по одной мне их очень жаль.
Ливси
Level 22 Local Expert
January 16, 2023
Центр выдачи, в доступном месте, неподалеку станция метро, проходное место, вежливый персонал, минусы, невозможно припарковаться на авто особенно вечером.
Show business's response
Али Якупов
Level 5 Local Expert
December 16, 2021
Там же есть компания по выдачи заказов «BOXBERRY» больше не когда не буду заказывать через эту компанию, обратно возврату и обмену не качественного товара полный облом - кинули. Вообще по инету не раз говорили не чего не заказывайте, на пункты выдачи и через почты. Лучше идти в магазин или заказывать не посредственно, в сам магазин, больше вариантов, что то добиться
2
1
Екатерина
Level 6 Local Expert
April 26, 2022
Пункт выдачи всегда чистый, раздача быстрая, Если какие-то проблемы, то девочки сами звонят.
Хочу днём, очередей нет.
Удобное расположение.
Show business's response
sensory sensory
Level 3 Local Expert
November 7, 2021
А я хотела бы сообщить руководству Озон о молодой девушке ,которая также безобразно разговаривает с клиентами. Простоял в очереди и услышав"следующий!",и с таким выражением будто на заводе отпахала. Выдачу заказа осуществила, швырнув коробку на стол,долго пререкалась. Больше в этот пункт ни ногой.
2
Show business's response
Дмитрий Березин
Level 19 Local Expert
December 24, 2021
Пришёл недавно за ёлкой, примерно в 16:15 а там висит бумажка, закрыто до 17:30, постоял, постучал, тишина, позвонил хозяину, трубку и взял с 4 раза. Пришлось уходить. Но потом девочки выдали всё быстро)
2
Надежда Шатухо
Level 2 Local Expert
December 1, 2021
Работник старается выдать посылки быстро и четко, но не справляется с потоком людей, поэтому всегда большая очередь. Хотелось бы ещё одного человека на выдачу заказов)
1
Яна Головченко
Level 5 Local Expert
November 17, 2021
Хуже чем на почте! Всегда ОТ 8 человек в очереди, даже в будни днём, время ожидания минут 40, это ужас! Я считаю, что набрали заказов, помимо озон, там Wildberries, box berry - но не справляются
2
Show business's response
corp-khmelisuneli98350
Level 2 Local Expert
July 13, 2021
Сообщение руководителю пункта выдачи Озон. Речь пойдёт о женщине около 45 лет с отекшим лицом и несчастным выражением лица(с какой то обидой на людей). Кто ей доверил работу с людьми?! Грубит, закатывает глаза... Честно говоря давно такой сервис не наблюдала, будто торгашка с овощебазы.
3
Юрий В.
Level 5 Local Expert
April 14
Обслуживание на 5+
Алексей
Level 15 Local Expert
January 5, 2022
Расположен не далеко, найти просто, в момент получения был единственный клиент, выдали все быстро и вежливо! Работой отделения доволен, рекомендую!
1
Мария Колесник
Level 12 Local Expert
December 18, 2022
Прихожу только ради сотрудницы Кристины, уж больно нравится она мне ❤️🔥😹
Ольга Вячеславовна Латышева
Level 10 Local Expert
June 20, 2023
Удобно, быстро,вежливо.
Show business's response
Нина Софьина
Level 10 Local Expert
December 17, 2021
Очень приветливые девушки работают. Но по вечерам очень много народа, очереди большие
2
Анна Черкашенко
Level 5 Local Expert
February 23, 2022
Всё быстро, чётко, вежливо и без очереди. Стало лучше!
1
Show business's response
Роман
Level 10 Local Expert
September 5, 2023
Удобно и хорошо
1
Show business's response
михаил г.
Level 5 Local Expert
December 15, 2021
Очереди бесконечные. В 7 вечера по 15 человек стоят. Ждать можно бесконечно и только тем, у кого в запасе есть 30-40 минут
1
1
Тоня Л.
Level 10 Local Expert
December 1, 2021
Вечером очереди огромные. Человек по 20 в помещении стоят. Ожидание выдачи заказа около 40 минут
1
1
Максим Новый
Level 5 Local Expert
November 22, 2021
Очередь большая и внутри не красиво.
Не понравилось мне.
2
1
Show business's response
Елена Владимировна Крутышкина
Level 14 Local Expert
December 22, 2021
Всегда огромные очереди даже на улице,порой очень сложно ждать на морозе
1
1
александр семенов
Level 8 Local Expert
December 27, 2021
всегда все быстренько можно получить товар очередей нету
1
Татьянка
Level 6 Local Expert
February 23, 2022
Лучший пункт выдачи, чистота, красота. Озон и willdberis разделены...
2
Show business's response
Марина Андреева
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Отлично все )
Show business's response
Александр Н
Level 6 Local Expert
December 2, 2021
Мне понравился этот пункт выдачи. Очередей никогда не наблюдал.
1
Лариса Ворошилова
Level 7 Local Expert
October 8, 2021
Пункт выдачи хороший, не мешало бы добавить примерочные кабинки.