Ozon
79 reviews
November 23, 2024
Хороший ПВЗ. Персонал приветливый.. Людей всегда много, сотрудники стараются всегда быстро обслужить посетивших.
1
1
November 2, 2024
Пришли за заказом к 9.00 - закрыто, до 9.10 никто никто так и не пришел, опоздали на работу и заказ не забрали, грустно-печально, в самом пвз атмосфера беспорядка, внешний вид неприятный, непривлекательный, тесно
4
2
August 19, 2024
Почему пункт выдачи закрыт? Озон, как вы контролируете этот момент? Я заказываю вещи у вас не просто так, а чтобы их получить быстро и не париться. А если мне нужна вещь была срочно именно сегодня, но из-за данного ПВЗ я ее не получу, пока они не соизволят открыться. В следующий раз буду пожалуй заказывать вещи в другом месте. На вас надежды нет, как и сервиса.
6
3
September 8, 2023
По-моему это самый неприятный и отвратительный пункт выдачи, который можно встретить! Живу рядом, из Озона этот пункт самый ближайший, поэтому иногда вынуждена сюда ходить. НО чаще именно вынужденно, тк заказываю в Озон только то, чего нет на ВБ, или стоит на порядок дешевле по акции и тд. И то! Не всякий раз морально готова идти в этот пункт, иногда лишний раз на ВБ переплачу, лишь бы сюда не соваться! Персонал отвратительнейший, здороваются иногда, нехотя и сквозь зубы, делая одолжение, - лучше бы не здоровались вовсе. Вечно недовольный неопрятный парень. пытались долго по объявлению найти новых сотрудников в пункт - и те тоже были как будто жизнь вчера закончилась, и никто к итоге так и не прижился, этот парень бедный мучается. Видно, как его тошнит, и от этого тошно. Плюс сам пункт грязный, захламленный! Держалась до последнего, честно))) и улыбалась, и здоровалась, потом уже перестала. У меня прям настроение портится после похода туда, и иду туда, просто выдыхая)) штрихкод на улице еще достаю, чтоб там внутри ни секунды лишней не провести. Жутко неприятная энергетически атмосфера. Вот только вернулась оттуда. Недавно пришло уведомление, что через дорогу открылся новый пункт Озон. В будущем попробую ходить туда.
12
5
September 27, 2024
Заказ был сделан 7 сентября, в ЛК пришло уведомление что заказ в пункте. Придя получать заказ, сказали что он вдругом пункте, так как этот был закрыт. Мне все равно, что было у вас, по вашей бумажке пункт закрыт ДО 22.08.24! Ничего не смущает??? Мало того, что вечно с недовольными лицами отпускают товар, теперь и вовсе не несут никакой ответственности, и все неудобства клиента им мало важны.
2
2
December 15, 2024
Закрыто, не пускают в рабочее время. Стоят и говорят через закрытую стеклянную дверь, что не работают.
2
2
September 10, 2024
Последнее время часто не соблюдается график работы пвз
2
July 18, 2023
В пвз 1!!!!! Одна!!! примерочная
Если заказать большое количество одежды на примерку, а потом подойдут еще желающие, то понятно что происходит
Сотрудники максимально всегда чем-то недовольны, ни здравствуйте, ни до свидания, с таким выражением лица отдают заказ, как будто одолжение мне делают, а не свою работу
4
3
October 23, 2023
Хороший пункт, всегда работает в указанное время, удобно расположен. Вход не со стороны двора, а снаружи. Спасибо, что открылись!
1
September 20, 2024
Вечно закрыт! Не могу получить заказ уже два дня!!!!
2
June 12, 2023
Данный пункт находится пятом с домом, поэтому приходится сюда заказывать. НО персонал недоброжелательный, никогда не здороваются. Все только по требованию. При работы с клиентами это недопустимо. Стала ходить в другое место
3
1
September 30, 2022
Обожаю этот пункт выдачи. Рядом с метро, удобный вход, правда через аптеку. Всегда приветливые менеджеры, быстро и качественно обслуживают.
2
2
November 27, 2023
Огромное количество пунктов выдачи, даже рядом с домом. Очень удобно.
January 26, 2023
Чистый, хороший пункт выдачи. Персонал работает хорошо. Нареканей нет. Для меня стало очень удобно так как находится рядом с работой.
1
May 25, 2024
Этот пункт пвз ужасен,вечно там народу очень много,заказы вечно непонятно где,заказ мой потеряли.
December 6, 2023
Пришли в 20:50 вышла девушка сказала что уже закрыта как бы еще время рабочее, так бы и написали на картах что работаете не до 2, а до скольки хотите
September 19, 2023
Отличный пункт. Очень доброжелательный парень, помог донести крупногабаритный товар до машины, что явно не входило в его обязанности.
1
March 12, 2024
Хороший пункт выдачи. Чисто, посылки выдают быстро
1
August 25, 2022
Сегодня 25 августа пункт закрыт. Хожу с 10 часов каждый час, нужно забрать заказ который нужен на завтра. Если у вас заболел сотрудник, почему нет замены. Владелец пункта выдачи, зачем открывать пункт если за 5,5 часов не возможно решить проблему с сотрудником или доехать самому и работать!!!! Сейчас 14-30 пункт закрыт. Когда откроется???
4
June 5, 2022
Отличный пункт выдачи. Персонал, очень вежливые. Никогда не бывает огромных очередей (во всяком случае, я не видела), обслуживание быстрое, банковские карты принимают.
September 5, 2022
Прекраснейшие сотрудники! Всегда вежливые и внимательные! Весь товар всегда приходит качественно упакован. Возврат никогда не делала.
1
December 28, 2023
Хороший персонал, удобное расположение
August 20, 2022
Несмотря на то, что данный пункт расположен на территории приличного ЖК в Москве, он просто не может конкурировать даже с областными пунктами Озон. Я сначала думала, что он только открылся, объявление о приёме на работу висит, но нет… Пункт существует уже минимум год.
Каких-то конкретных проблем с персоналом пока не было. Но всё же привычно видеть от такой компании как Озон какой-никакой адекватный «сервис». Сотрудники первыми никогда не поздороваются, иногда говорят забирать заказы даже самим из комнаты -склада в пункте, заказы стали приходить без должных упаковок. Подумываю о смене пункта Озон.
5
June 13, 2022
Пункт хороший, девочки вежливые. Всегда чисто. Только вот персонал жалуется на директора, что постоянно задерживает зарплату. Думаю что хорошии кадры при таком отношении долго там ни задержаться
2
June 5, 2022
Нормальный пункт выдачи. В помещении всегда чисто, очередей длинных никогда нет. Персонал вежливый. Есть примерочная.
October 17, 2022
Заказали сладкие вафли,в виде бегемотиков,придя домой обнаружили,что одна пачка открыта.
В итоге из 5 вафель мы получили только 4 вафли.
Видимо кто-то из сотрудников был очень голодный.
2
1
February 22, 2022
Отличный пункт выдачи, а также очень чисто и приветливый персонал. Очень большой плюс, что рядом с домом.
2
June 29, 2022
Дважды приходила , пункт закрыт. Табличка висит ,,перерыв 15 мин". Прождали больше 15 мин. Набежала толпа, одна женщина хотела сдать люстру, говорит 3 раз прихожу, закрыто. Безобразие. Пришла и не извинилась . Это было 29 июня в 17,30. Не рекомендую заказывать доставку в тот пункт.
5
April 13, 2023
Всегда запах не приятный. Все захламлено. Сотрудникам на все пофиг. Зимой на ступеньках можно убиться.
5
1
September 1, 2023
Всё в порядке, не считая очень грустную администратора. ((((
Улыбнись!)
1
August 25, 2022
Добрый день! Сегодня 25.08 целый день пытаюсь получить свой заказ , но УВЫ!!!!!!! Пункт закрыт . Объявления нет !!!
В начале переносили доставку , а сегодня и пункт не работает!!!
4
October 2, 2023
Быстро, оперативно, близко к дому
January 30, 2022
Частый гость. Пункт выдачи очень удобно расположен и долго работает. Успеваешь забежать после работы, а не только в выходные
September 7, 2021
Обычный пункт выдачи. Не особо нравится беспорядок внутри. Но один человек я думаю просто не успевает все разобрать и при этом обслужить большое количество клиентов.
От метро минут 7 пешком, но для тех кто живет в этом районе этот пункт всегда по пути
March 8, 2023
Ужасно грязный пункт выдачи, хотя относительно недавно был открыт… сделайте что-то с этим, пожалуйста.
2
November 23, 2023
Сделайте пожалуйста что-нибудь с лестницей! Каждый год одно и то же в зимнее время. «Спасибо, что живой»🥲
1
June 1, 2024
Обычный пункт выдачи
July 31, 2021
Новый и чистый пункт выдачи, есть одна примерочная, но единственный минус нет мусорки. Находится с боку дома, где многоуровневая парковка.
1
January 26, 2024
Т.е.за 15мин. завершения работы ПВЗ сотрудник может взять перерыв?Отлично
June 19, 2023
Удобное место всегда по пути
August 4, 2022
спасибо вежливым сотрудникам, оперативно работают
3
April 12, 2023
Обычный пункт выдачи. Есть примерочные.
December 9, 2020
Заказ нашли и выдали все быстро,помещение небольшое,света маловато.продавец все четко и грамотно
1
January 25, 2020
Отлично работают. Быстро и качественно. Посылка пришла вовремя и с ней все было отлично. Есть бесплатная парковка рядом
2
August 5, 2022
Иногда не работает этот пункт. Надеюсь, все трудности будут решены )
3
April 12, 2020
Удобно, рядом с домом. Недалеко от метро и остановки общественного транспорта. Быстрая выдача, модно оплатить картой.
3
January 8, 2022
Стало получше: больше внимания к клиентам. Но ассортимент озона оставляет желать большего
January 13, 2023
Быстро, профессионально.
December 21, 2023
Всё обычно
January 2, 2023
Удобное расположение, скорость обслуживания