Очень разочарована качеством обслуживания в данном пункте выдачи Ozon. Сотрудник был крайне невнимателен и груб. При отпрвке заказа мне не предоставили полную информацию , сотрудник отказался помочь, сославшись на то, что это "не их проблема".
Складывается впечатление, что персонал не обучен базовым стандартам обслуживания клиентов.
Надеюсь, руководство обратит внимание на эту ситуацию и проведет работу с сотрудниками. Пока что такой опыт оставляет крайне неприятное впечатление о сервисе Ozon.
Алексей Белов
Level 7 Local Expert
January 17
Просторное помещение, отличные сотрудники! Всё быстро и вежливо. Молодцы! Рекомендую.
Аня М
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Все хорошо, регулярно забираю заказы. Девочки приятные, общительные . Расположение удобное