Когда открылся этот пвз на первом этаже, стала ходить только сюда. Очень просторный и светлый, отдельно хочу поблагодарить сотрудницу пункта выдачи Елену, очень ответственная, приветливая, вежливая, сколько хожу, никаких проблем никогда не возникало, всегда быстро находит товар, приемка также всегда проходит без проблем!
Татьяна Щукина
Level 6 Local Expert
August 15, 2024
Из плюсов: на пункте чисто
Минусы: сотрудников (сотрудницы) часто нет на рабочем месте. Да, она работает одна, мало ли нужно отойти, бывает. Однако можно было бы оставить записку, что вернется во столько то. А то я ходила ходила, ждала ждала, а сколько ждать? Не понятно. Причем это не впервые, а как минимум 3 раз в моем опыте на этом пункте.
Еще неприятно, что сотрудник озвучивает, что ты заказал. Опять же понятно, что она делает это для своего удобства, чтобы найти товар, но это порой смущает.
2
3
Алина
Level 5 Local Expert
December 29, 2024
Постоянно открываются позже, закрываются раньше. 29.12 прибежал сотрдник в 10.30 уже стояла большая очередь, многие ушли, так еще и в программу не могут зайти. Это ужас просто
Частный прораб
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Суббота 15 июня сотрудника не было с 18:00 до 18:40. Никакой информации, телефона на двери. 10 человек просто стояли и ждали, не зная, придет ли кто то.
К официальному ответу: в чем вы собираетесь разобраться? Я указал достаточно информации. И мой номер заказа не имеет отношения к этой ситуации. Она была и вам об этом известно. Пока охранник супермаркета не обзвонил всех кого мог (женщину, которая работает по будням, владельца пункта выдачи), ничего не менялось. А до этого охранник оббежал все курилки, все туалеты в поисках "вашего мальчика"
2
2
Show business's response
Александр Новиков
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Пардон, это свинство уже, я в шести пвз в районе не раз бывал, только тут такой дурдом: первый раз пришёл за полчаса до закрытия, минут 10 ждал молодого человека. Ну, думаю, молодо - зелено, ладно. Второй раз минут 5 ждал женщину, ну мало ли что могло случиться. Но сегодня просто вышак, пришёл в 20:54 где-то, пункт закрыт. На фото отлично видно работающую до 21го часа как и пвз, и она работает, а в пвз темно. (пруф, так сказать).
Разберитесь уже с персоналом, судя по отзыву ниже, такое регулярно происходит.
1
1
Show business's response
Дарья Гальцева
Level 9 Local Expert
September 20, 2024
Наймите нормального шустрого менеджера на пункт выдачи, ну это невозможно. Каждый раз одно и тоже. Отказ в пользу другого пункта. По одному товару выносит , то забудет, снова пикает. После работы стоять и ждать пока сообразит. Это издевательство над людьми.
1
Юлия Б.
Level 6 Local Expert
March 9, 2024
Пункт и правда удобный, рядом с домом. Но когда переехал на первый этаж, столкнулась с проблемой того, что вещи приходят с зубами крыс. Корм заказала коту, так он прогрызен, увидела к сожалению только дома. Заказала коробки для переезда, на выдаче тоже с зубами. Разберитесь пожалуйста с грызунами
1
1
Show business's response
Кира Куприянова
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
пвз отличный, чистый. доброжелательные сотрудники
1
Александра Климова
Level 8 Local Expert
December 9, 2024
Сотрудника часто нет месте, видимо выходит курить , табличку никогда не повесят, что на месте нет.
Vladimir P
Level 10 Local Expert
September 14, 2024
Сотрудник ПВХ не заинтересован в клиентах. Доставленные заказы заносит поздно вечером, из-за чего товар приходится получать на день позже от планируемого срока. Поэтому при заказе в этот ПВЗ готовьтесь, что в намеченную дату не получите свой заказ. Попросил сотрудника найти доставленный мне срочный заказ, - отказал, сославшись, что до конца дня обработает доставленные заказы. При этом народу не было в ПВЗ. Печально что так относятся к клиентам. Пришлось отменять заказ.
Lena V.
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
все хорошо !все устраивает ,персонал вежливый и внимательный
2
Show business's response
Кирилл Александрович
Level 7 Local Expert
June 5, 2024
Хорошие и милые девушки, всё подскажут, работают оперативно.
1
Zara
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Пункт на 2 этаже. Возможно это важно для тех кто здесь впервые. Сам ТЦ немного странный, угловатый и некрасивый) но люди приветливые и дружелюбные. В отличии от меня сейчас - я нахожусь в пункте уже минут 10) голодная 😀 хочу поскорее домой на ужин)
Сотрудников нет, телефон стоит на зарядке, пакеты разложены - а обратиться не кому))) Заходи и жди)
Ставлю 5 звезд чтобы сотрудники были на рабочем месте)
2
Show business's response
tatyana i.
Level 7 Local Expert
November 5, 2023
Просторный пункт с 2мя примерочными, приветливые сотрудники, все отлично
2
Show business's response
v20304
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
Пункт в ТЦ очень удобно прям у входа...чисто уютно
1
Софа Китман
Level 9 Local Expert
October 29, 2024
удобный подъезд на машине, если заказывать что-то большое.
Сергей Сенин
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
В целом пункты озона работают хорошо,но над озоновским сайтом надо работать и работать!!
1
Show business's response
Александра
Level 18 Local Expert
September 30, 2023
Небольшой пункт выдачи, чистые примерочные, персонал выполняет свою работу. Удобное расположение.
1
Show business's response
Даниил Додин
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Приятный пункт, вежливый сотрудник. Внимательный.
2
Show business's response
Алина С.
Level 10 Local Expert
July 12, 2023
Отличный пункт выдачи, всегда быстро и без проблем получаю товары.
1
Show business's response
Марина В.
Level 5 Local Expert
February 5
Понравилось
1
Алексей Иванкин
Level 7 Local Expert
July 8, 2023
Хороший пункт ,чисто .рядом с домом .сотрудник вежливый ,доброжелательный