плачевное состояние пункта, им бы не помешал ремонт, но это пол беды, сотрудники грубые, очень маленький проход, мало места для просмотра товара, люди друг друг мешаются, в примерочных проблемы со светом. Был случай пришли в озон сдать матрас так как размер не подошел, данная особо завалила вопросами и претензиями, почему мы его сдаем, почему он так плохо упакован, матрас не маленький не хватило сил скрутить как было изначально, предложила сотруднику упаковать вместе, мне ответили что им за это не платят, что мы с ним сделали и почему так быстро принесли обратно сдавать, то есть человек считает что приобрели матрас, за 15-20 минут его испортили и принесли обратно, когда предложила сотруднику просмотреть на наличии дефектов, мне было в грубой форме отвечено, цитирую "мне плевать какая причина, мне главное план выполнить" вопрос, какой план в озоне, вы не продавец в магазине, вы сотрудник пункта. Печальное впечатление, не рекомендую данный пункт
1
3
Show business's response
дамир саматов
Level 10 Local Expert
May 30
Удобное расположение, вежливые и компетентные сотрудники. Всегда во всем помогут, держат все в чистоте и порядке, всегда дарят хорошее настррение. Недавно новую вывеску поставили. Спасибо за работу!
Максим Плащевский
Level 3 Local Expert
September 17
Девочка всем видом показывает,что не рада клиентам,наверное отвлекаем от телефона...Не здравствуйте, не до-свидания как это положено во всех пунктах выдачи.Не понравилось только это, остальное норм.