В первый раз потеряли заказ. Но спасибо большое женщине, имя которой я к сожалению забыла, что она связалась с владельцем и его в итоге нашли.
Во второй раз товар приехал и все было хорошо, ровно до того момента, когда я сказала, что товар будет оплачен наличными. Сотрудница пвз сказала, что у них не принимают наличные, только терминал. Хотя в приложении и во время оформления заказа, и в описании самого пвз четко написано, что у них есть расчет наличными. В итоге мне пришлось отказаться от товара, который был мне нужен к определённой дате, и который теперь в цене почти в два раза дороже.