Забрать товар не реально, приходишь днём, сотрудник ушла, табличка перерыв, только по времени не совпадает с действующим часом. Сейчас пришла, сотрудник один на два пункта, ожидание 20 мин, а я стою второй в очереди

Elizaveti

Level 6 Local Expert

Самый отвратительный пункт выдачи. Работает с 9 утра , в 10-20 сотрудников нет на месте и не было, рядом Яндекс работает. Весь пункт выдачи завален коробками , постоянно бардак , все путается , сотрудники еле еле работают. Наймите уже больше людей , один человек явно не справляется !!! И такая ситуация уже больше года. Скорее всего владельцы не понимают как сделать из пункта выдачи место, которое будет нормально функционировать. Сотрудники все время новые и рассеянные. Что также говорит о руководстве - видимо не могут набрать исполнительных людей и навести порядок в отделении. Ваши конкуренты и другие пункты озон справляются , вопрос не в загруженности заказами, а в организации рабочего процесса.

Алексей

Level 15 Local Expert

Вы принимаете к возврату ношенные ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ вещи. В разорванной упаковке. С ОЧЕВИДНЫМИ следами использования товара, который является гигиеническим и вообще возврату и обмену не подлежит. И не важно, это сотрудникам наплевать или руководителю безразлично, что этот товар может после принятого возврата уехать к другому покупателю. И так сойдёт? В любом случае, за бездарную работу своих сотрудников - несет ответственность их руководитель. Который не научил или которому всё равно. Вы не задумывались, что по номеру возврата можно понять, где именно этот возврат принят? И поставить достойную оценку такой "работе".

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

38 reviews