Только за это лето:
Зайти утром - это 50/50 - народу вроде нет, но часто пункт не работает :
Два раза нарывался когда проходил в 9.15 (!!!)- табличка на входной двери "перерыв 15 минут"...
Сегодня пришел в 9.15- "ОЗОН" не выдаем - программа не грузится"
Пару раз просили прийти на следующий день - не могли отыскать груз.
По вечерам - дофига народу, а если еще с примеркой и возвратами - то совсем плохо...
Оптимально - после 8 часов вечера или утром(но см п.выше)
А в остальном - вопросов нет. Сотрудники вежливые и нервы у них стальные.
Сергей
Level 5 Local Expert
August 3
Хороший пункт.Жаль только парковка стала платной.А бесплатный лоскуток бесплатной парковки всегда занят.Из минусов это очереди и плохо освещённая примерочная.
Tani
Level 3 Local Expert
September 22
Требую связаться со мной для решения ошибки сотрудника!!! Мне не выдали часть заказа попросив подойти позже, почему то поставили выданным!! Сотрудник на пункте выдачи отказывается прояснять ситуацию, я пошла на встречу и тд, я не собиралась писать отзывы и тд, но моё терпение лопнуло
1
Даниил Орлов
Level 2 Local Expert
August 18
Каждый день стоит табличка технический перерыв по 30 мин! Очередь собирается, компьютер постоянно тупит, фотографируют на телефоны - телефоны начинают тупить. Порой думаешь завтра забрать приходишь на след., день
опять ждать, опять очередь и т.д.
Макс С.
Level 4 Local Expert
September 22
БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ В ЭТОТ ПВЗ. ВЕЧНО НЕ МОГУ ЗАБРАТЬ ТОВАР В НАЗНАЧЕННЫЙ ДЕНЬ, ТАК КАК ПРИЕМКА ПРОИСХОДИТ ЗА 10 МИНУТ ДО ЗАКРЫТИЯ. И ТАК ВСЕГДА. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЭТОТ ПВЗ ЕСЛИ ХОТИТЕ ПОЛУЧИТЬ ТОВАР В НАЗНАЧЕННЫЙ ДЕНЬ
1
Екатерина Т.
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Раньше был хороший, удобный по расположению пункт выдачи. Но оборот очень большой, а на два пункта выдачи: озон и яндекс маркет - всего один сотрудник. Конечно они будут неприветливы, так как загруженность непомерная. В других пунктах выдачи, где только озон, как правило, по два сотрудника. А здесь нужно три как минимум. Еще и пункт хранения багажа впридачу. Раньше здесь были постоянные сотрудники, сейчас я их не вижу. Ждать выдачу стало очень долго, в любое время суток. Обрабатывают заказы тоже долго. Помещение захламлено, заставлено товаром, прямо в зоне выдачи.
3
Show business's response
екатерина м.
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
В последние две недели, полный бардак на складе, стоишь в очереди полчаса, сегодня уже на улице очередь из 10 человек была!!! Когда забирала товар одну единицу нашли, вторую нет. Я сама пошла искать на стеллажах (разрешила сотрудница пункта выдачи), но не нашла. На складе пункта выдачи все валяется как попало и на полу и на полках полный бардак!!! Говорят всем прийти попозже, постоянно технические перерывы но непонятно зачем они, тк ситуация не меняется!
3
Show business's response
Tim
Level 3 Local Expert
December 11
Жутчайше длинные очереди, очень долгое ожидание. Без шансов на получение заказа)
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
В пункте выдачи регулярно не выдают своевременно заказы. Работающие девушки зачастую не в настроении, разговаривают сквозь зубы и просят прийти в другой день/другое время, потому что не могут найти товары сейчас. То ли из-за сильной загруженности склада (тогда вопрос в организации), то ли из-за собственной лени.
В другое время ничего не меняется, повезет, если найдут. Если нет, то попросят еще позже зайти.
5
2
Show business's response
Артем Н.
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Работницы не очень довольны своим нахождением в пункте выдачи и настойчиво дают об этом знать всем окружающим своим цоканьем , вздохами и едкими замечаниями, которые очень плохо сглаживают в последний момент, потому что в голове проскакивает мысль о том что грубить прямо все таки перебор. Девушки, обращаюсь к вам, серьезно, вы зачем там работаете если вам так сильно этого не хочется? Портить настроение остальным?
9
2
Show business's response
Варвара Зайченко
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Самый лучший пункт выдачи, быстро обслуживают, не создают очереди, порядок. Девушка за стойкой очень милая и улыбчивая.
1
1
Show business's response
Александра
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Один из худших пунктов выдачи: всегда параллельно происходить прием товара и выдача заказов. Сегодня даже попросили уйти и вернуться, так как долго будут принимать товар
2
3
Show business's response
Юлия Д
Level 10 Local Expert
September 14, 2022
Удобно расположен, прямо рядом с домом. Очередей никогда нет, всё быстро отдают.
Единственный косяк был зимой, когда лестницу не чистили и забраться был целый квест)
3
Show business's response
Ирина К.
Level 13 Local Expert
July 2
Была в дневное время- очереди не было
Белочка
Level 23 Local Expert
October 1, 2023
Совмещëнтс пунктом маркета. Постоянный бардак с выдачей заказов. Путают и теряют. Парковка только платная.
1
3
Show business's response
Егор Кондратюков
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Хороший пункт, хорошие сотрудники, все чисто
Платон Имя
Level 8 Local Expert
July 31
Долгая очередь, грязно
Show business's response
Roma
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
По вечерам бывают очереди , ребята очень быстро работают. Молодцы!!
2
Show business's response
Олька С
Level 11 Local Expert
January 2
Не могу поставить выше 3,тк закрыли на час пункт выдачи(23.12.23г.в 10ч),пришлось ждать и возвращаться за товаром,что не удобно!
(заказ номер 42615789-0301)
1
Show business's response
Агриппина Т.
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Приходишь в часы работы пункта выдачи, а он закрыт. И ничего на двери не написано, никакая табличка не висит, когда откроется не ясно, просто закрыто и все. Крайне неудовлетворительный сервис и безответственные работники пункта
3
1
Show business's response
Galina Michailova
Level 11 Local Expert
November 21, 2021
Последние две недели , я приходя за заказом, вынуждена уходить без него, первый раз у девушки в приоритете было, решать внутренние проблемы, сказав что выдавать заказы начнёт не раньше чем через час. Сегодня ситуация была аналогичная, только очередь собралась из семи человек на получение, а девушка администратор ходила в подсобном помещении и общалась по телефону и собственно ей на чужое время видимо плевать. Жаль, раньше в этом пункте выдачи вообще проблем не было. Хочу также дополнить отзыв.
9
Вера Гарбузюк
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Я пришла за заказом,а девушка просто смеялась мне в лицо
Из а того что,я сказала себе нижнее бельё👍👍
4
1
Show business's response
ООО "СТИЛС" М.Тореза 30
Level 2 Local Expert
December 1
супер
Ольга
Level 11 Local Expert
October 27, 2022
Корректирую свои же отзыв ранее: ступеньки отремонтированы, всё супер!
1
Maria L.
Level 2 Local Expert
April 25, 2023
стремное отношение к клиентам у выдающей
6
1
Show business's response
А. Р.
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Закрывают пункт выдачи как хотят, на час, на полчаса. "Приемка товара".