Настолько бестолковых операторов я ещё не встречала. Заказала сыну 2 теплых костюма на выбор, без оплаты, но деньги на озон карте лежали даже с излишком. Костюмы разного размера, цвета, фирмы и даже заказаны были в разные дни. Пришёл, померил, выбрал один. Но оператор при проведении оплаты денег не увидел, и не подождал хоть несколько минут, вдруг бы статус заказа изменился на оплаченный. Костюм не отдал естественно, сын позвонить не смог сел телефон. Написала в поддержку, там разобрались и вроде-бы идти и забрать только осталось. Так нет же, на этом не законилось, эти ли или другие операторы сегодня ещё и отдавать его не хотели, якобы он должен забрать только оба. Еле-еле получилось донести до этих бездарей, что этот-то уже оплачен.🤦♀️
Уважаемый Озон, проведите инструктаж со своими сотрудниками.
Дмитрий Визнер
Level 7 Local Expert
September 6
Хорошее обслуживание. Всегда чисто. Нет очереди, что важно, когда нет времени. В шаговой доступности от дома. Вообщем одни плюсы!
Show business's response
Даниил Сергеевич
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Прорваться в закрытый двор чтобы увидеть объявление что вход с торца дома (снаружи), не смотря на огромную вывеску озон в этом самом дворе, а затем с трудом выбраться обратно. Выше всяких похвал, браво!
Уважаемый собственник данного пункта выдачи, вам не стоит заниматься этой сферой деятельности, смените ее, это не ваше.
Уважаемые представители OZON, прошу обратить внимание на данный пункт выдачи и провести внутреннюю проверку.
1
Show business's response
Ольга Пушкарева
Level 6 Local Expert
October 29, 2023
Хороший просторный пункт, рядом с дорогой. Хорошее и быстрое обслуживание. Есть примеиочные. Есть стол для проверки товара.
1
Show business's response
Наталья Никитенко
Level 6 Local Expert
September 20
Мне не нравится пункт совсем. Обращалась только из-за удобного адреса.
Никита Волковский
Level 8 Local Expert
August 2, 2023
Очень удачно решение со стороны руководства организовать проход со стороны улицы, а не из двора, как в ряде соседних магазинов. В ПВЗ чисто, ничего лишнего.
Show business's response
Влада Стрюкова
Level 4 Local Expert
September 7
Чисто, отлиный персонал
Юрий
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Пункт хороший, персонал отличный, есть одно НО, НЕВОЗМОЖНО попасть на территорию без пропуска, 40 минут бегал, пытался найти кто сможет открыть калитку, без успешно, развернулся ушёл, могли бы отдельную кнопку вызова на пункт выдачи сделать!!!
1
2
Александр Туманов
Level 12 Local Expert
February 4, 2023
К персоналу вопросов нет, всё идеально. Но худшего расположения придумать сложно. Максимально не удобный двор с одной калиткой.
1
Show business's response
Бельтоев
Level 21 Local Expert
May 15
Удобно и быстро
Серафима Filimonova
Level 4 Local Expert
August 14
хороший пункт выдачи
Анастасия И.
Level 6 Local Expert
November 29, 2022
Нет доступа в пункт выдачи! Доступ закрыт для всех, кроме ЖК Черноморский! Рядом ещё 5 многоквартирных комплексов, этот пункт выдачи ближайший. Установите кнопку для клиентов!
1
1
Mary Mary
Level 6 Local Expert
April 29, 2023
Хороший пункт, вежливые сотрудники. Очень удобно
Show business's response
Соловьев Ю.
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Быстро, качественно, вежливо, компетентно
Show business's response
Анна В.
Level 3 Local Expert
April 29, 2023
Не идут на встречу жильцам ЖК, нарущая собрание собственников!
2
Show business's response
XaWaX
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
Неудобно, что расположен внутри закрытого двора.
Show business's response
Анжелика М.
Level 14 Local Expert
October 21, 2023
На такси не подъехать
1
Show business's response
Игорь Б.
Level 3 Local Expert
April 29, 2023
Плюют на решение жк закрыть калитки
2
Show business's response
Татьяна Омельченко
Level 3 Local Expert
September 21, 2021
Отвратительно. Женщина на хамила. Я понимаю тяжелый день, но срываться на посетителей это уже за гранью.