Ozon
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Дом отдыха Соколовский
204 m
23 reviews
October 27
Очень нравится данный пункт выдачи. Всегда все чисто и аккуратно. Работает очень милая молодая девушка - ей однозначно пять звёзд! Каждый раз как вижу ее в данном ПВЗ поднимается настроение, можно поговорить и о полученном заказе, и о погоде, и о жизни, девушка всегда улыбается и очень мила абсолютно со всеми. 5💫
К ее же коллеге, женщине постарше, всегда была некая настороженность и вопросы. Человеку, на вид, не нравятся пребывание здесь, настроения никогда нет, здоровается и прощается только в ответ и нехотя - можно прийти, молча показать QR, забрать товар и уйти, никто не расстроится, но и погоды это тоже не делает. Но есть ещё кое-что.
Забирала сегодня заказ с желанием после проверки товара оставить упаковочную коробку, предварительно спросив, можно ли? (У молодой девушки всегда оставляю ненужный мусор от упаковки, а конкретно на смене этой женщины всегда есть наклейка на столе, что мусор не оставляем, решила уточнить) Диалог следующий:
- Вообще-то у нас не оставляют.
- А где его тогда оставляют?
-(с усмешкой) На мусорке?
Теперь у меня вопрос: почему конкретно у данного работника ПВЗ все клиенты и посетители должны сами выносить мусор от упаковки Ozon? По закону владельцы пунктов выдачи обязаны организовать сбор и вывоз мусора со своих точек, чтобы не получить от государства штраф в 30 000–250 000 рублей.
Куда можно обратиться с данной проблемой? Это проблема конкретно владельца ПВЗ или нежелания сотрудника с кем-то связываться для вывоза?
January 28
Молодой человек в грязных джинсах, сотрудник пункта выдачи изумительный хам. Две из заказанных книг пришли с жирной надписью фломастером на обложке, книги нынче товар дорогой, я несколько опешила от такого. На мой вполне мирный вопрос что теперь с этим делать, он начал кричать, что они не виноваты, а я пришла сюда поскандалить. На просьбу назвать своё имя разошёлся ещё пуще и заявил, что всяким там разным имя говорить не обязан. Такте ощущение, что у человека была истерика на ровном месте. Больше смешно, чем страшно, конечно, но больше в этот пункт ни ногой. Других достаточно.
PS ЗаказЗаказ от 19 декабря 2023
0151140553-0002, получен (частично) 23 декабря
1
January 24
Очень хороший пункт выдачи, очень нравятся сотрудники, стараются угодить каждому. Очень нравится девушка из пункта всегда вежливая. Всем советую.
1