Хорошо работают, но большой минус: рабочее время ежедневно до 21.00. Пришли 23.08.2024 г. В 20:09. На двери табличка "тех перерыв 15 минут". Горит свет, струдники внутри на месте, но закрыто. 20:15 выключается основное освещение в помещении, из сотрудников на улицу никто не выходил, пункт выдачи до 21.00 больше не открылся.

Светлана Балашова

Level 5 Local Expert

К сожалению, мой первый опыт посещения Озон оказался крайне разочаровывающим. Персонал не проявил должного внимания и профессионализма. Я столкнулась с грубостью и отсутствием желания помочь, что просто недопустимо для компании, которая стремится быть лидером на рынке. Во время оформления заказа мне не предоставили четкой информации о правилах осмотра товара, а когда я самостоятельно у стойки стала вскрывать товар, то сотрудники в грубой форме позже сообщили, что вы нарушили заводскую упаковку и деньги ваши естественно снимаем и что все вопросы ваши решайте с продавцом. Такое отношение создает негативное впечатление и желание больше не возвращаться. Надеюсь, что в будущем Озон обратит внимание на качество обслуживания и обучит своих сотрудников основам вежливости и клиенториентированности.

Галина

Level 10 Local Expert

Пункт выдачи стоит на своём месте, очень удобно! Одно не могу понять при возврате товара, дома Упаковываешь, создаешь товарный вид, а приходишь в пункт выдачи там распокуют, свернут абы как и кидают куда то под стол!

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

75 reviews