Ozon
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Dormitory
440 m
8 reviews
August 2
31.07 пришла забрать заказ. Сотрудника на месте не было. Пвз был закрыт без каких либо уведомляющих табличек. Спустя некоторое время, девушка всё таки пришла на своё рабочее место.
Выдала товар, которого было достаточно много. Ещё не успела всё вскрыть чтобы проверить на наличие брака, она грубо спросила забираю ли я заказ или нет. Не выдали пакет( пакет заказывала отдельно)
Показала девушке что пакет в заказе есть. Разбираться в ситуации она не захотела, сказала "Может взять обычный пакет, они бесплатные" и продолжила сидеть в телефоне.
Девушка максимально хамоватая, грубая, с посетителями общаться не умеет и желанием особо не горит. В свою очередь, она аргументировала свою "профессиональность" тем, что она в озон работает уже 4 года ( на правду не похоже)
Остался очень не хороший осадок и очень надеюсь, что руководство обратит внимание на данное поведение сотрудника
April 1
Отвратительно, менеджер пункта выдачи сказал, что можно взять товар домой посмотреть и в течении двух недель вернуть, после оказалось что в заявке отказано и товар вернуть нельзя. Полная не компетентность и незнание правил и сроков возврата. Не советую
1
December 5, 2023
Очень хорошо,что и в нашем доме открылся пункт выдачи Озон.Нам,пожилым людям ,было далековато ходить.Чисто ,уютно,светло,доброжелательный персонал!
2