Сегодня 04.08.2025 получала в ПВЗ Озон на ул. Тухачевского, 90 свои заказы. Были и те, что не оплачены. Ваша сотрудница видя мою заминку с оплатой(у меня не работал мобильный интернет) без уточнений причин и один заказ или оба, сразу снимает с выдачи оба моих заказа. Так, я осталась без заказа и ваш ПВЗ с возвратом. Кроме этого, при моей попытке разобрать ситуацию начинает переходить на личности, привлекать других посетителей, тем самым создавать очередь и грубить. Что ж...я дополучу оставшиеся заказы. Надеюсь, мои оплаченные дорогостоящие заказы дойдут до меня в целости и сохранности- прошу обратить на это внимание, так как от таких сотрудников можно ожидать чего угодно, о чем я крайне сожалею.

Адахам Гильванов

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис! Сотрудники пункта выдачи Озона проявили полное отсутствие профессионализма и уважения к клиентам (вероятней всего они официально не трудоустроены и не платят налогов) . Пришёл оформить возврат бракованного товара — продавец подтвердил возврат в этот пункт, но работники сначала отправили меня в другое отделение, устроили настоящий цирк с нелепыми советами и необоснованными обвинениями. Такое отношение совершенно недопустимо! Остаётся неприятное впечатление и желание больше никогда сюда не обращаться.

Наталия Карташова

Level 6 Local Expert

Удобное расположение. Сотрудницы - самые лучшие из всех пунктов выдачи - позитивные, отзывчивые, всегда в хорошем настроении, это очень важно, ведь клиенты к ним приходят очень разные. Чисто, аккуратно.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

27 reviews