Ozon
Directions
ДК Современник
520 m
25 reviews
June 20
Всегда вежливое обслуживание. Выслушают, подберут лекарство, какой кашель, молодцы девочки. С уважением.
July 24
Мало места и одна примерочная, приходится ждать. Девушки доброжелательные, но также там работает женщина очень неприветливая и постоянно недовольная. Грубая.
1
October 13, 2023
Женщина, не здоровается с клиентами компании, ничего не говорит, сразу же тянется к своему аппарату, чтобы сканировать штрихкод. Человек не знающий как работает процесс, будет обескуражен. Она просто сидит и ждёт с аппаратом в руках. Молча. Пока я ей не намекнул, на то, что нужно сказать "здравствуйте" и попросить штрихкод или хотя бы дать понять, что нужно делать клиенту. Сказала здороваться - этикет входящего, А ПОТОМ... по её словам, оказалось что она не трудоустроена и помогает родственникам! Так она работает со всеми, а не только со мной, похоже что она из села. Писал напрямую в OZON, подождём немного, ответа от компании или руководства ПВЗ, после буду писать в трудовую инспекцию и прокуратуру.
Женщина в конце перепалки(уходит от диалога всегда за заказом, общаться не желает, а работает с людьми-то!) говорит - возьмите пожалуйста. Единственный плюс этого сотрудника!Отвечаю ей - спасибо.
Человек не ознакомлен с инструктажем, работать с людьми не умеет, очень жаль. Ругаться не особо и хочется, но это безобразие.
7