Просто отвратительный сотрудник пункта выдачи работающий 16.10.2024. Неприятная девушка , абсолютно не умеющая разговаривать с клиентами. Если плохое настроение, нужно сидеть дома. Я часто хожу в другие пункты выдачи, сюда пришла ради заказа Авито. Сразу с порога началась грубость. Я закрепила на поводке свою маленькую собаку в примерочной «у нас нельзя собак в примерочную», хотя в других пунктах никогда мне такого не говорили! Начала открывать на столе возле сотрудника заказ, мне начали указывать , что нужно отойти и в другом месте открыть, при этом видимо, собаку держать на руках) а в другой руке тяжелый пакет. Затем я решила забрать свой заказ (большое пальто), попросила пакет. Ответ «пакеты только для клиентов OZON”. Ну это просто смешно, я же и пришла в пункт озон. Неужели жалко пакета. В общем обиженный на жизнь человек, который с негативом относиться к своей работе и к людям. Я пожелала этой сотруднице очень непрятоного дня! В ответ она пошла за мной чуть ли не на улицу и говорила в след всякие нелицеприятные слова. Ужас одним словом)
4
1
Show business's response
Галина Усманова
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Отвратительнейшая сотрудница пункта выдачи .Сегодня 17.12. забирала заказ авито в данном пункте.Пришла с маленьким ребенком,в заказе была детская смесь.Не успели войти,как мне сказали в грубой форме,что пункт закрыт на 20 минут,так как идет приём товара озон.Попросили выдать товар,потому что с маленьким ребенком ждать 20 минут тяжело,на что она просто нагрубила ,на вопрос:( почему вы так разговариваете )выгнала из помещения закрыв за собой дверь на ключ)))
Прождав 20 минут зашли забрать заказ,стою перед ней возле стола,чтобы отсканировать штих код,а она мне говорит дословно (ДАВАЙ ) грубым тоном 😱отсканировала штрих код и НАМЕРЕННО ВЫНЕСЛА ЧУЖОЙ ЗАКАЗ И СТАЛА ТРЕБОВАТЬ КОД ВЫДАЧИ ДО ПРОВЕРКИ ТОВАРА.Это как вообще????Когда я отказалась называть код,сказала,что я должна проверить товар перед ней.Когда я увидела,что заказ не мой,она выхватила коробку у меня из рук,не дав сверить номер заказа и провела возврат товара без моего согласия)))
И почему я уверена,что она намеренно вынесла чужой товар,так как есть подтверждение у продавца,что товар отправлен верный.То есть ей совершенно
все равно кому какой товар она отдаст,не думая о том,что создает проблему как покупателю так и продавцу и человеку,чей заказ она решила отдать совершенно другим людям😳.Для нее важнее насолить человеку,который ответил на ее грубость,а не ушел молча,подстроившись под ее настроение.И насолить кому,в первую очередь ребенку,для которого я заказала питание?. Когда я сказала,что напишу жалобу на Озон и Авито,начала говорить людям пришедшим в пункт выдачи,что я ей угрожаю 🤦🏻♀️Это что за неадекватное поведение?????
Больше ничего и никогда не закажу через этот пункт ,пока там работают психически нездоровые люди👎
Если бы можно было поставить ноль.то поставила бы,так как и одного много)))
1
3
Мария Смир
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Часто бываю в этом пункте и каждый раз восхищаюсь тем, как девушка, которая работает в пункте выдачи с любовью относится к своей работе. Всегда с улыбкой и добрым словом. Сегодня сказала ей об этом лично. И даже захотелось написать отзыв.
Побольше было таких людей, которые делают свое дело с такой заботой. Спасибо вам большое 🩷🪷
И почему мы так редко оставляем хорошие отзывы☺️ лучше дарить доброту, чем негатив
2
2
Виктория Михайлова
Level 12 Local Expert
September 23, 2024
Хорошее место. Только найти трудновато ,если проблемы с навигатором. Кроме Ozon есть отправка Авито , и др. службы бесконтактной доставки.
Правда сами они не пакуют, но подскажут где взять.
3
1
Roma E.
Level 4 Local Expert
February 19
Самый отвратительный ПВЗ Мытищ, сотрудница, она же и владелец, по ее словам, грубая, не приятная особа, регламенты показать не может, видимо, каждый день новые придумывает, книгу жалоб спрятала)
В общем выбирайте другой пвз, тут кроме ощущения, что вы в пивнуху зашли, ничего не сделаете, не отдать, не принять заказ.
1
Майя
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Не очень приятно там находиться. Но в целом функции пункта выдачи выполняет хорошо. Предпочтительнее курьеры с доставкой на дом.
2
2
628427 герман
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Отличный пункт выдачи,еще и около дома.Очень опрятно и приятно находиться в помещении.Персонал очень приятный и готов помочь, если помощь понадобится.
3
Show business's response
Ксюшка💍
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Очень удобное местоположение пункта выдачи, а так же девушка,работающая в данном пункте,очень приятная и вежливая!
Быстро нашла заказ и отдала,очень довольна!
2
1
Show business's response
Анна С.
Level 7 Local Expert
August 27, 2024
Девушка на пункте выдаче очень легко раздражается, моя коляска не прошла в дверь и она даже не попыталась помочь открыть дополнительную дверцу. Открыла сама, а она вся недовольная, типо я самоуправствую. Оч странный подход к клиентам
3
5
Show business's response
Эльнара Тагиева
Level 7 Local Expert
April 11, 2024
Очень удобно что в доме где я живу есть пункт Озон, а то приходилось ходить в другой. Все чисто, аккуратно и приветливые ребята
3
Джульетта
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
Самый лучший ПВЗ Мытищи. Сотрудники суперклиентоориентированные😊. Всегда приветливы, здороваются первыми, помогают советом и делом.Заказываю только здесь.
4
2
Show business's response
myxomop_rup
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Прекрасное место. Без лтшних вопросов всё сделали. (иногда даже специально заказываю там хоть и живу не прям близко, потому что очень милые люди на другой стороне стойки)
3
Show business's response
Тема Санков
Level 2 Local Expert
September 3, 2024
Хорошие и добрые сотрудники) аккуратный и чистый интерьер)
2
1
Show business's response
Наталья Агеева
Level 2 Local Expert
August 3, 2024
В целом пункт хороший. Но сейчас 09 17 утра и дверь закрыта наглухо (режим работы с 09 00), очень неприятно.
3
1
Show business's response
Борис
Level 3 Local Expert
May 23, 2024
Расположен всем доступно. Вежливый персонал. Мне устраивает.
4
Виктория И.
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Отличный пункт выдачи! Рекомендую.
2
Анатолий Ч.
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Отличная работница Юля очень внимательная и приветливая
2
Nikki
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Сотрудники добрые, всегда подскажут, если есть вопрос на счёт твоего заказа. Особенно хорошо что есть мятные конфетки!
3
Show business's response
Денис Бессонов
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Удобное расположение отделения. Грубый и невежественный сотрудник.
3
1
Владимир
Level 9 Local Expert
September 24, 2023
Вежливые сотрудники, всегда быстро выдают заказы. В ПВЗ чисто и приятный запах.
2
Show business's response
Инна Рыбачук
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Пункт нравится, чисто, уютно. Приятный персонал.
2
Show business's response
Наталья Дрогонина
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
Постоянно пользуюсь всегда всё чисто и быстро
1
Show business's response
Стас Пупкин
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Топ
2
Инна Шурупова
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Мне удобно, с автобуса забрать товар и... Домой)))
1
Show business's response
Мария К.
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
ужасно пахнет! через чур резкий запах шампуня непонятного