Ozon
Directions
Школа № 2
188 m
Information verified by owner
21 reviews
September 30
Два года работали с этим пунктом. Были отличные сотрудники. Молодой парень при очках, очень вежливый и тактичный. И девочка, Диана.
А с недавних пор вместо паренька возникла женщина зрелых лет. Сначала она бесила тем, что тупила мощно, выдача и возврат происходили очень долго. Лезла в покупки со своими комментами. Извините, я закажу фалос, она тоже его будет обсуждать?
Последней каплей была истерика у машины. Выдала товар, потом подошла к машине и требует его ей отдать обратно. Я не то натыкала в программе. Закажите заново, а этот мне отдайте. И ничего, что это не гайки или носки. Это дорогой инструмент, который купили со значительной скидкой и его у продавца больше нет.
Стоит и не уходит.
Разбираться с поддержкой Озона отказывается. Верните и все.
В итоге мы сами написали в поддержку Озона, решили вопрос. Дама, когда ей надо было, слезы лила. Когда вопрос решился, холодную и злобную маску надела. Мол, пшли отсюда. Даже спасибо не сказала. Хотя косяк был за ней, она могла попасть на 5тр. Мы могли уехать и все.
Распрощались с пунктом.
1
June 8
персонал доброжелательный, всегда чисто, заказы выдают быстро, даже при большом количестве клиентов
2
June 4, 2023
Удобное расположение! Нет проблем с доставкой товара, все приходит вовремя и в хорошем качестве. Персонал ответственный и очень оперативный. Доверяю этому пункту даже дорогие и хрупкие заказы, т.к. понимаю что с ним ничего не случиться.
3