Вчера пришла в пункт выдачи в 20:30 (пункт работает до 21:00), но сотрудница попросила прийти завтра.. объяснила, что ей нужно разобрать коробки с поставки и успеть на автобус до дома. Я вошла в положение, хотя очень ждала заказ и рассчитывала получить его в тот день. На следующий день была уже другая сотрудница, и снова произошла неприятная ситуация: не могли найти одну упаковку с заказом у женщины, образовалась очередь, люди начали уходить. Судя по отзывам, подобное случается регулярно. Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на организацию работы этого пункта: наладило коммуникацию между сотрудниками и сделало процесс выдачи заказов более стабильным. Пока, честно говоря, возвращаться туда не хочется.

Show business's response

Denis Iakimenko

Level 11 Local Expert

Самых худший пункт, вечные очереди так еще и закрывают. Если там так много заказов или сотрудники которые не могут найти заказ по 5 минут, может есть смысл взять еще одного в смену

Show business's response

Настя

Level 5 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи. Пришла сделать возврат - дверь оказалась закрытой, никакого объявления не было, мадам просто пикала товар и не обращала никакого внимания на клиента. Где начальство?? Куда смотрит?? Почему дозволено такое, когда пункт работает с 9 до 21? Время было 19:15. Может уже примите меры??!!!

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

83 reviews