Ozon

4.3

77 ratings

Rate this place

Светлана С.

Level 6 Local Expert

Уже не первый год заказываю в этот ПВЗ и практически ни разу не стояла в очереди за заказом. Операторы вежливы, работают очень быстро. На пункте всегда чисто. Посылки доходят быстро, часто на день-два раньше срока. Минусов, лично для себя, не нашла.

Fo-ox

Level 4 Local Expert

Когда пвз работает, там довольно прибрано, нормальные сотрудники, но, как же часто он не работает… Приходишь, закрыто, никакой информации, видела один раз как курьер на выгрузку приехал и ни до кого не смог дозвониться, уехал обратно с товарами. Закрыт целый день или бывает по 2 подряд, видимо нет сменщиков или что, но в любом случае крайне непрофессионально

Надежда

Level 3 Local Expert

После смены сотрудников попасть в пункт выдачи настоящий квест. Из 5 посещений попасть внутрь удалось лишь дважды. Один раз меня выставили за дверь со словами "у нас перерыв" (на пункте находилось два сотрудника, дело не в физиологических потребностях). Второй раз прождав 15 минут сотрудника все же удалось получить заказ. Все остальные посещения пункт просто был закрыт без объявлений. График работы с 9 до 21 не соответствует действительности, по факту пункт работает пару часов в день, и в какое время он работает - остаётся только гадать

Оксана

Level 7 Local Expert

Добрый день! 11 сентября в 10:54 Пункт выдачи Озон по адресу: Н.Новгород, ул.Гордеевская, 36а закрыт. Нет никакого объявления на какой срок закрытие. Прошу довести до сотрудников, чтобы размещали информацию для клиентов, а то очень неуважительно получается. Не понятно стоит ждать или придти в другое время или день.

Василий

Level 8 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи, озон , Один менеджер на два пвз и Яндекс маркет, и ОZOH , ожидание по 30 мин , ждешь сидишь в помещении когда народу полно, когда один менеджер всех обслужит в Яндексе, или на оборот , дышать не чем , вонища стоит!!!!!!!

ЕКАТЕРИНА

Level 5 Local Expert

Была 22.10.25 в пвз, пыталась забрать заказ. Заказ был с оплатой после получения, Сотрудник пвз сказала что не может мне выдать заказ так как недостаточно средств и оплата стояла озон картой которой у меня нет. После я позвонила дочери и попросила перевести деньги на мою озон карту, дочь не смогла перевести по номеру телефона потому что озон карты у меня нет и платеж не проходил. Сотрудница отменила заказ со словами «давайте отменим заказ, пере закажите еще раз, раз вы меня не понимаете» Хотелось бы оставить жалобу на сотрудницу, никакой вовлеченности в рабочий процесс и помощь клиентам, никакого уважения к возрасту, мне все таки 65 лет. Уважаемое руководство прошу провести беседу с сотрудниками вашего пункта выдачи по улучшению качества обслуживания.

Show business's response

Наталия Хорошева

Level 4 Local Expert

ПВЗ режим работы указан с 09.00. По факту уже почти 13.00, не работает. С утра не открывался. Хоть бы объявление повесили, а то вывеска горит, а дверь закрыта. И когда будет работать непонятно.

Ilya Z.

Level 7 Local Expert

Второй день пункт закрыт, поддержка озон ничего внятного не отвечает, пишет - мы звоним, дозвониться не можем, придите завтра.

Show business's response

Korsese

Level 8 Local Expert

Вроде Пункт как пункт, только есть ньюансы... Несколько раз делал заказ на этот адрес... И каждый раз забирал заказ позже указанного срока, 2 раза после 20:00 уже не работали, раза 4 переносили срок доставки. И вот уже 3й раз принимают в самом конце дня.... В связи с чем приходится либо пересматривать время, которое распланированно, либо переформлять заказ , а точнее делать такой же заказ на другой ПВЗ, а это оставлять До отмены менеджером. Т.к.мне лично не удобно приходить толь в то время когда им удобно

Show business's response

Юлия Сергеевна

Level 3 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи. Непонятно по какому графику работает, чаще всего не работает. Сотрудники грубые

Show business's response

Ольга Королева

Level 5 Local Expert

Пункт выдачи такой как и везде, вроде всё вовремя приходило. Но сотрудница пункта брюнетка , худощавая это отдельный вид искусства. Здороваться вообще видимо не учили, выражение лица как-будто ей все должны. Заказываю в другом пункте выдачи сейчас, хотя этот находится в соседнем доме. Но настроении портить себе не хочется лишний раз.

Гиндер Нестор

Level 17 Local Expert

Хороший пункт выдачи, хорошие, вежливые сотрудники 2 примерочной, жалко ради озона прививочную захватили но тут рядом поликлиника

Show business's response

Катерина Черепанова

Level 6 Local Expert

Уже сколько раз прихожу,а пвз закрыт! Видимо перестану сюда совсем заказывать.

Полина

Level 7 Local Expert

Чисто, убрано, работники добрые и уважаемые мной люди)) Хороший пвз :)

Имя Фамилия

Level 13 Local Expert

Сама контора озон, не конкретно этот пункт, а в целом очень и очень плохо работают, заказы не контролируется, а деньги списывают вперёд, не могу вернуть деньги ещё с декабря!!! Отвратительная контора или кто они маркетплейс. 🤬Перестану пользоваться этим интернет магазином и никому не советую!!! Вот вам номер 2503 3935 5820. Занимайтесь дальше, жду денег!!!

Show business's response

Людмила

Level 12 Local Expert

Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники, очень удобное месторасположение.

Show business's response

Полина Овчинникова

Level 4 Local Expert

Хороший ПВЗ,чистый,вежливые сотрудники. Все приходит во время

алекс

Level 11 Local Expert

Хорошо и близко к дому, но снизил оценку на одну звезду приходе в помещении воняет канализацией. А так чисто везде да и обслуживание (выдача товара) быстрая.

Александр Г.

Level 4 Local Expert

ПВЗ работает не всегда. Никаких объявлений нет, дверь закрыта.

Артем

Level 8 Local Expert

Технический перерыв 15 минут… как закончится — поставлю 5 звезд

Show business's response

Алекс К

Level 17 Local Expert

Удобное расположение, хороший персонал.

Миша Мошков

Level 6 Local Expert

Впринцепи всё хорошо Но долго ждать

Максим Земляков

Level 3 Local Expert

Небольшой пункт выдачи,не лучше и не хуже многих других.К сожалению,не всегда вежливые сотрудники.

Александр Буровой

Level 6 Local Expert

Понедельник 10.00 закрыто.

Сергей Лысов

Level 16 Local Expert

Нова пункт недавно открылся. Из недостатков- не совсем удобная парковка и зачастую в первый раз люди не могут найти точно местоположение.

Show business's response

Павел Тернавский

Level 12 Local Expert

Всё хорошо, рядом с домом, есть один минус, это лестница, скоро в неё кто-то провалится))

Валерий Полозов

Level 11 Local Expert

Неплохой пункт выдачи. Самое прекрасное в нем- девушка на выдаче, очень красивая брюнетка, только не приветливая, но это не так важно))

Инна

Level 11 Local Expert

Доступно, быстро, удобно

minimal_ar

Level 3 Local Expert

Очень очень хороший персонал 🥰

Ирина Л.

Level 14 Local Expert

Повесили записку за 15 минут до закрытия. Не удалось получить заказ.

Show business's response

Тамара Серебренникова

Level 10 Local Expert

Аккуратно . чисто ... Вежливо

алена кононенко

Level 8 Local Expert

Удобно

Лариса К.

Level 7 Local Expert

Отлично работает, удобный.

Игорь Барыкин

Level 11 Local Expert

Мне нравится. Рядом с домом.

Show business's response

Андрей Миронов

Level 9 Local Expert

Персонал не обучен здороваться

Олег

Level 6 Local Expert

не работает уже 2 дня

Show business's response

Марина Громова

Level 14 Local Expert

Он вообще когда нибудь работает

Show business's response

Alex Y.

Level 3 Local Expert

Вроде ничего , но вб монстр кормит

Екатерина Сабанова

Level 5 Local Expert

Супер

Anton Miridonov

Level 7 Local Expert

Иногда нет на месте, нужно звонить.

Show business's response

Ozon

40 reviews