Отвратительный пункт приема: суетливый приемщик (по пустому отвлекается, не может сосредоточиться на работе), в зале нечисто. Но самое удивительное - на пункте нет пакетов и они не предусмотрены. Нет уважения в адрес посетителя. Не рекомендую данный пункт выдачи и приема. При приёме товара требуют самостоятельной упаковки в свой пакет. Посещение 31 мая. Прошу провести беседу с приемщиком.

Show business's response

Arina G.

Level 4 Local Expert

Сегодня пришла в пункт выдачи получить заказ около 16:30, работница ПВЗ не дала мне вскрыть внутри мою же оплаченную посылку, стала говорить что я этого делать внутри пункта ПВЗ не имею права! Где такое написано прошу объяснить?! Посылка оплачена, я озвучила что забираю ее, сказала что хочу вскрыть и оставить упаковку ( хотела чтобы заказ поместился в сумку) на что мне было сказано с недовольством что я этого сделать не могу и должна выйти оттуда, что мусор могут оставлять только те клиенты, у которых в заказе написано « со вскрытием». На вопрос как зовут данную работницу ПВЗ она с надменным видом стала у меня спрашивать какое это имеет для меня значение? Прошу провести беседу о клиентоориентированности с оператором Ольгой. Ранее я неоднократно посещала данный пункт выдачи и ни разу такого отношения не было.

Show business's response

Кристина Гринюк

Level 9 Local Expert

Вынуждена поставить единицу исключительно за сотрудника, который самовольничает и запрещает заходить с собаками, на минуточку, ДАЖЕ НА РУКАХ! Вывесила на дверь бумажку, что с собаками вход запрещен. Извините?) я что, захожу в магазин с продуктами? Или что?) Что за самовольство и нарушение законов?) Прошу принять меры. Сотрудницу зовут Ольга.

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

84 reviews