Moscow, Belomorskaya Street, 16Аfloor -1
Ozon
Directions
Belomorskaya
460 m
District center Neva
220 m
74 reviews
December 12, 2024
Очень удобный пункт выдачи, но я сюда больше не приду, и Вам не советую. 8 человек стоят в очереди на пункте выдачи. После двух вежливых просьб подойти сотрудник пвз не подходит, хамит в ответ "да знаю я, что люди", 10 минут мы дружно ждали, пока он соизволит выйти, + товар выдает невероятно долго. Лицо - как все пишут в отзывах - очень недовольное. Ни здравствуйте, ни до свидания. Так же этот недосотрудник очень заторможенный - медленно передвигается, почти не моргает - как будто под веществами находится, проверьте его пожалуйста на употребление всякого разного. Не ходите в этот пункт выдачи, друзья, если цените свое время! 1 звезда только за расположение пункта. По факту 0 звезд
12.12.24, 17:30.
6
1
October 19, 2024
Здравствуйте! Очень много отрицательных отзывов на сотрудника и он продолжает работать почему-то, Озон, если вам важно, то почему этот человек продолжает у вас работать и с этим ничего не делают? Ситуация сегодняшего дня: пришла на пункт выдачи, очередь из людей, сотрудника нет. Слышно, что в подсобке есть человек, который долго не выходит. Люди психуют и уходят. Когда уже я осталась первая решила все-таки поинтересоваться подойдет ли кто-то. Подошла к подсобке и вежливо уточнила подойдет ли кто-то в зал, на что молодой человек сказал: если бы Вы не подошли и не позвали - стояли бы до вечера. Что за приколы? (19 октября)
7
November 2, 2024
Долгое время не хотела писать негативный отзыв, но сегодняшний визит окончательно оставил неприятное впечатление. Ощущение, будто сотрудники считают, что я забираю не свой оплаченный заказ, а что-то личное для них. На простое “Здравствуйте” едва слышное “сдрасьте”, в глазах - раздражение, а каждое слово от сотрудника будто бы “на вес золота”.
Сам пункт выдачи удобно расположен в ТЦ, что позволяет заодно зайти в другие магазины. Это, безусловно, плюс. Однако общее впечатление портится из-за отношения сотрудников. Я не жду теплейшего приёма, но минимальное уважение и доброжелательность — это то, чего заслуживает каждый клиент.
Хотелось бы, чтобы сотрудники пересмотрели своё отношение и сделали визиты более приятными для всех.
5