Маленький и грязный пункт выдачи заказов. Сегодня 26 декабря, примерно в 11:00 пришла забрать заказ. Сотрудник ПВЗ посмотрела на меня и ушла заниматься своими делами, раскладывать дальше посылки. Заказ стоял на полу сбоку около примерочной, почему-то мне его не отдали в руки, а сказали вот ваш заказ, забирайте. Я сама взяла свой заказ с пола. Насколько мне известно, сотрудники пункта выдачи отдают товар в руки. Забрала свой заказ сама и ушла, конечно, до свидания мне не сказали😒
Святослав Светин
Level 10 Local Expert
August 29, 2024
Хотелось бы отметить что ремонта никакого нет, и интернет не работает внутри. То есть заходишь встаёшь в очередь, через 2 мин уходишь на улицу грузишь код и ещё раз встаёшь в очередь.
софья скобычкина
Level 2 Local Expert
September 14, 2024
Второй день не присылают деньги за замены 11 и 12 числа на этом адресе и в парк Хаусе.
Трубки не берут, на сообщения не отвечают. Кормят обещаниями что сегодня выплатят, в итоге ничего нет.
Ангелина Портнова
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Заказы с Алиэкспресс просто невозможно получить, пришла первый раз - не работают компьютеры, оставила номер и ПОПРОСИЛА позвонить, когда заработает система, никто конечно не удосужился меня оповестить. Второй раз - снова проблемы, никто ничего не знает, сотрудник ходит и психует, потому что элементарно не знает, как выдать посылку, пишет и звонит руководству, которое тоже почему-то молчит и не пытается решить вопрос. Короче, плачевная история, не советую!
Show business's response
Алексей
Level 20 Local Expert
January 25, 2024
Отличное место, рядом с домом, прям через дорогу.
Приветливые сотрудники, всегда расскажут помогут.
Есть небольшой минус - маленькое помещение,
Hennessy163
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Часто пользовался ПВЗ, все было ОК, но после случая, когда был заказан подарок, как раз с нужной датой поставки и он подготовился к выдаче только в 20:30, побежал скорее получать, придя в ПЗВ мне сказали, что не могут выдать заказ, тк у них завал и они не смогут отыскать заказ, приходите завтра
На слова, что он мне нужен сегодня, мне ответили по типу мало ли, что вам нужно, а нам уже нужно домой собираться, но мы будем вместо этого заниматься разгрузкой. Благо рядом куча других пунктов, у которых таких проблем не бывает
1
3
Show business's response
Алена Гречка
Level 10 Local Expert
February 15, 2024
с алкспресс в этот пункт больше никогда не закажу. я понимаю, что с сотрудниками сейчас сложно, но научите людей в возрасте пользоваться компьютером, я 30 минут просидела на пвз, потому что женщина, которая выдавала посылки - не умела пользоваться компьютером и в телефоне ничего не понимает, кроме обычных движений : отсканировать штрих и выдать заказ.
1
1
Show business's response
Ольга .
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Самый отвратительный пункт выдачи. Сотрудники совершенно не обучены. Постоянная проблема работы с поставщиками озона. Отправить или получить товар невыполнимая задача для работника пункта , необходимо потратить кучу времени прежде, чем сотрудник сообразит все-таки как это сделать. Совершенно не клиентооринтированый пункт выдачи.
Марат G
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Дно, как и весь озон. 10 дней везут заказ с Москвы. Как итог ничего во время к НГ не приходит.
Леонид Акинин
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
ЭТО САМЫЙ ЛУЧШИЙ ПВЗ В САМАРЕ!!!! Здесь работает самая приветливая сотрудница) Обслуживают быстро и с улыбкой🫶 Теперь все посылки заказываю сюда, хотя живу на просеке.
2
2
Show business's response
Татьяна Селищева
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Часто приходит товар с повреждённой упаковкой.
Елена
Level 9 Local Expert
August 16, 2023
Ранее писала отзыв, отклонили, думаю, что понятно почему, не всем нравится правда, поэтому коротко скажу, в этот ПВЗ больше не хожу, условия и обслуживание на 2
2
2
Show business's response
Albert V.
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
Редко получается нормально забрать заказ, сегодня вообще сказали «приходите завтра»
Show business's response
Игорь Баженов
Level 10 Local Expert
December 8, 2022
Здравствуйте!Этот пункт выдачи заказов не очень хорош.Так как операторы, данного пункта,не приветливы.В самом пункте, около стен,лежат мешки с камнями.Видимо, склад -маленький.Поставка посылок осуществляется каждый день.
3
2
Morgen epta
Level 2 Local Expert
August 20, 2023
Очень хороший сервис,время подачи товара отличное, нету никаких опаздываний. Минусов нет пока что, так как я их не увидел
1
Show business's response
Сергей
Level 16 Local Expert
February 20, 2023
Пришел за заказом, меня обслуживала пьяный сотрудник. Еле стоящий на ногах, моя полы. Показал ей штрих код, она сказала «не найден» и ушла восвояси
1
2
Show business's response
fervex123
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Да, конечно, ПВЗ хороший, но жалко, что при входе не дали 2 миллиона долларов.
Я.Л.К.В.М.О.М.
2
1
Show business's response
Надежда С
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Приветливый и вежливый персонал. Поддерживают чистоту. Заказы находят довольно быстро
2
Show business's response
Эдуард Ангалышев
Level 6 Local Expert
January 30, 2023
Все на уровне!!! Сервис и помещение! Озон советую,все посылки чистые не мятые,даже книгу прислали не помяв и не испачкав
3
2
Show business's response
Екатерина Б
Level 12 Local Expert
November 15, 2023
Хорошие ребята здесь работают. Оперативно и тактично. Спасибо)
1
Show business's response
Матвей Самовар
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
Курят электронные сигареты / вейпы в помещении, чуть не задохнулся
1
2
Show business's response
Ильмира Контонистова
Level 15 Local Expert
October 7, 2023
Хорошие сотрудники и очень вежливые.
1
1
Show business's response
Анастасия М.
Level 13 Local Expert
September 13, 2023
Не плохой пункт выдачи, бывает не очень чисто , но там и проходимость большая