Ozon
Directions
Центральная улица
260 m
61 reviews
November 8
К самому пвз нареканий нет и предыдущие сотрудники очень нравились. Но жутко недовольна работой новой сотрудницы в пунке выдачи (блондинка с волнистыми волосами лет 40-50. Откровенная хабалка, по-другому не назвать). Абсолютно некомпетентна, повышает голос на покупателей и выдаёт заказы всегда с прокуренным запахом. Ни разу не оформила возврат и не выдала товар без ошибки. Уже трижды, даже не разобравшись, да ещё и на повышенном тоне, обвинила меня в том, что я, якобы, что-то оформила неверно (один раз, задержав всю очередь минут на 30), каждый раз мне приходится с ней спорить и доказывать, что у меня всё оформлено верно. Лишь после того, как приходит её коллега и помогает ей разобраться с программой, выясняется, что это ОНА накосячила. Извинения за неё приносят тоже всегда другие работники. Она даже этому не удосуживается. Уже вообще пропало желание иметь с ней дело.
Теперь подумываю перестать пользоваться озоном или сменить пункт выдачи. Впечатление испорчено. Нервы и время на невежественного сотрудника каждый раз тратить не хочется.
August 24
В шаговой доступности от дома. Быстрое обслуживание, выдача заказов. В помещении чисто. Персонал вежлив.
1
November 19, 2023
Ближайший ко мне озон. Сотрудники всегда вежливые, терпеливые, работают быстро в часы пик. Однажды попросила спрятать игрушку перед выдачей, чтобы ребёнок не увидел, так как это был его подарок, всё отлично прошло, спрятали в пакет, сюрприз состоялся в нудное время)
2