У пункта выдачи откуда то появился перерыв в которые нельзя забрать заказы! Хотя график с 09-21и никаких упоминаний про перерыв!! Заказы бывают разные, в том числе и срочные! Вчера в ливень стояла и ждала чтоб забрать линзы для глаз! Да и еще закрывается на 15 минут раньше на уборку. Я мчалась с работы чтоб меня выгнали сервис 👍🏼 Время посещения 23.08.2024г в 19:35 Заказ 40673431-0221

Show business's response

Елизавета

Level 3 Local Expert

Научите пожалуйста своих сотрудников работать с программой. Такое чувство что у вас они не обучаются. Не разрешили оставить в ячейке товар с постоплатой, видите ли у них программа другая. Или ваши сотрудники не знают, что везде программа одинаковая? Очень не довольна сервисом.

Руслан Ч.

Level 7 Local Expert

Больше отзыв не на сам ПВЗ, а на КОМПАНИЮ. Я пришел забрать один заказ ПО ОТДЕЛЬНОМУ ШРИХКОДУ, второй заказ были вещи которые на себя поменять я не мог. В итоге при сканировании qr первого заказа. мне сказали или забирай все или вещи или мы их отменяем. Гениальность озон зашкаливает. Ответ от техпода тоже убил. Вернуть заказ мы не можем, закажите заново привезём новый. И по барабану что вещи уже лежат в ПВЗ. Лучше мы ещё раз с катаемся чем станем клиентоорентированными.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

41 review