Ozon

4.9

253 ratings

Rate this place

Губа Полина

Level 5 Local Expert

Очень люблю этот пункт выдачи, так как его владелец внимательно следит за порядком, качеством обслуживания и доброжелательностью своих сотрудников, это сейчас прям редкость в ПВЗ. Работают молодые ребята, всегда клиентоориентированы, приятные в общении и очень оперативные, практически никогда не собирают очередей, стараются очень быстро все вынести со склада👌🏻особенно хочу отменить смену ребят Карины и Евгения, часто получаю именно у них и очень они мне импонируют своей вежливостью, какой-то интеллигентностью и создаваемым ощущением, что тебе здесь рады! В пункте всегда порядок, ребята за этим тщательно следят! Спасибо владельцу пункта Яндекс и Озон за прекрасный сервис⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Show business's response

Анна Никитина

Level 4 Local Expert

❤️отличный пункт, быстрое обслуживание, ребята стараются спасибо за ваше терпение и работу, я ценю лично потому что знаю как это тяжело, не все понимают какой это труд, процветания вашему пункту, попадала во все смены ребят, умнички все быстро и четко работает 🙏🥰

Show business's response

Аня

Level 5 Local Expert

Обслуживание быстрое. Очередей почти нет или они очень маленькие. На пункте очень чисто. Расположение удобное, всегда хожу туда. Также очень удобный график работы. Минусов нет

Аня Латкина

Level 4 Local Expert

Очень приветливый персонал, удобное расположение, время работы аж до 22:00. Бывает много людей, но тут уже все из-за того, что все заказывают именно сюда. Отсюда и плюс в удобном расположении. В общем, все супер, отличный персонал, спасибо руководителям!

Show business's response

Михаил К.

Level 7 Local Expert

Очередь на улице. Единственный сотрудник в часы пик. 6 клиентов проходит за 20 минут. Но в обычное время все хорошо.

Weare Arewe

Level 2 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи на районе, вежливые сотрудники, скорость обслуживания Девушка с короткими волосами, в очках - просто мега душка, ванлаф

Райан Г.

Level 4 Local Expert

удобный ПВЗ прям рядом с домом, всегда чисто, и приятная атмосфера.Большое спасибо сотруднице нефорше за вежливость.

Татьяна Адаменко

Level 4 Local Expert

Один из лучших пвз, в которых была. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Приходила и как покупатель мп, и как продавец. В качестве продавца еще и помогли разобраться с первыми поставками и отгрузками… огромная благодарность за вашу работу ❤️

Котики на жизненном пути

Level 3 Local Expert

Отличный пункт всегда чисто и очень красиво, прихожу часто сюда забирать посылки. Последние время стало неприятно сюда ходить, сотрудник очень грубый мало того что прихожу и часто перерыв больше чем 15 минут как указано на табличке так ещё и девушка хамит « вы что не видите что перерыв, я могу поесть?» было сказано девушкой. Обратился с вопросом о посылке как можно оформить возврат в телефоне, так услышал в ответ « вы что не знаете что под вашем заказом написано вернуть товары там все написано доступно»!!!! Прошу принять меры руководство!!! У вас работают очень не вежливые сотрудники так ещё позволяют себе курить на рабочем месте, не очень приятно видеть такое зрелище!!!! Я тоже работаю с людьми, но для перекура есть улица на крайний случай хотя бы не в зале обслуживания делать свои дела!!!

Show business's response

Екатерина Цопа

Level 5 Local Expert

Ужасная девочка с розовыми волосами стоит на выдаче заказов. Во-первых, швыряет заказы на стол вообще не заботясь об их сохранности и не думая о возможных повреждениях. Во-вторых, разговаривает так, как будто я пришла к ней домой и отнимаю её личное время. Отвратительное хамское общение с людьми.

Дарья Неаронова

Level 3 Local Expert

самый лучший пункт в раене добрые и приветливые сотрудники красивая обделка помещений. качественный и быстрый сервис

Оксана Мост

Level 3 Local Expert

Ужасный персонал, сначала отказывали в возврате испорченного товара, причем обнаружен брак при сотрудниках ПВЗ. Сегодня принесли гель с оторванным дозатором. Обратите внимание на персонал и его недобросовестное отношение к товару

Беленков Евгений

Level 12 Local Expert

Здесь работают лучшие альтушки и нефоры. Работают до 22:00 а это огого. Спасибо им за труд, особенно на праздники, когда всякие сверхразумы заказывают в ПВЗ огромные штуки, которые занимают 70% помещения.

Андриюк Сергей

Level 7 Local Expert

Периодически не могут выдать товар, ищут по камерам. В последний раз так вообще сами отменили заказ от моего имени (т.е. что я отказался), который по статусу был доставлен, но оказалось, что курьер увез его случайно с собой. Точкой пепестал пользоваться.

Адам Турлуев

Level 2 Local Expert

Из всех пунктов которые я посещал, считаю этот самым лучшим. Особенно понравилась работа персонала, высокий светловолосый парень был тогда, были вопросы с возвратом товара, приложение тупило. Быстро помог разобраться с проблемой. Твердая 5-ка

Show business's response

Ярослав Ю.

Level 9 Local Expert

Отличный пункт выдачи, все быстро, вежливо и в хорошей атмосфере

Елена

Level 5 Local Expert

Раньше был очень хороший ПВЗ. Теперь там работают новые ребята. Выдавать не все заказы отказались! Или забираете все заказы или что-то забираете, а от чего-то отказываетесь! В других ПВЗ такого беспредела нет - нужен конкретный заказ, пожалуйста, а остальные можешь забрать в соответствии со сроком хранения

Show business's response

Sergey Tyukaev

Level 20 Local Expert

Как и большинство пунктов выдачи Озон - чисто, опрятно, вежливые ребятки.

Владимир Онучин

Level 9 Local Expert

Этот пункт выдачи озон не соответствует, жилому комплексу в котором он находиться : очередь, не компетентный сотрудник (грубый , серьги на лице ).

Kay

Level 8 Local Expert

Грязно, постоянно длиннющие очереди, духота и насекомые. Посылки найти не могут :(

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Превосходный и оперативный сервис. Даже если несколько людей, то я не и разу не помню что бы ждал дольше 5 минут. Очень чисто и ютно!

Show business's response

Кристина Кузьмичёва

Level 5 Local Expert

очень отзывчивый сотрудник любезно помог с коробкой, которых не было в соседнем яндексе, спасибо большое за помощь

Ivan Shustov

Level 12 Local Expert

Машины разгрузки Озона, Маркета и Риглы раскатали газон и упорно пытаются заезжать на тротуар. На замечания не реагируют и хамят.

serg83

Level 6 Local Expert

Удобное расположение ,чисто, стоял долго в очереди в озон, так как оператор почему то отпускала покупателей в магазине, передо мной оказался клиент с отправкой боксбери,что затянуло время ещё минут на 15, я все понимаю, но хотелось бы в другой раз не стоять 30 минут. Боксбери на карте указан вообще в другом доме. Прошу настроить карту. Спасибо

Мами

Level 4 Local Expert

Была здесь 5 апреля. Очень понравились сотрудники: вежливые, улыбчивые. Пункт выдачи был в идеальном состоянии: чисто, аккуратно. Всё сделали быстро и оперативно. Рекомендую всем!

Яна Ш.

Level 2 Local Expert

Худший за всю мою сознательную жизнь озон. Понабирали ленивых «нефоров», которые мало того, что делают все медленно и спустя рукава, но так еще имею наглости хамить, когда из раза в раз им говоришь одно и то же, будто они одолжение делают мне своей работой.

Lyudmila M.

Level 6 Local Expert

Отличный ПВЗ. Народа многовато, но обычно на помощь прибегает второй сотрудник. Сотрудники вежливые и приятные.

Serdze1970

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику Владимиру! Обслуживание на высшем уровне! Все четко, ясно, правильно, культурно! Спасибо, Владимир!

kjk kjk

Level 6 Local Expert

Пришел забрать посылку из маркет плейса. В процессе пополнения озон карты узнаю , что лимит на карте ограничен суммоц 15 тыс рублей. На месте прохожу аутентификацию через гос услуги , пишут в приложении что проверка проходит в течении 5 минут. По истечении 40 минут проверки не прошло - возможности оплаты кроме как озон картой (Сбп , банковская карта) в пункте выдачи нету. Ушел без посылки и с потерянным временем. Мой последний заказ на этом маркетплейсе

Show business's response

Николай Новиков

Level 15 Local Expert

Все рядом, и не нужно куда долго идти. Чисто и сухо. Не ждешь по 3 часа своей очереди, чтобы получить заказ.

Show business's response

Сара Ш.

Level 6 Local Expert

Вежливые сотрудники. Очереди никогда нет. Стоит ящик "Вторая жизнь", что позволит вашим вещам обрести второй дом

Але На

Level 2 Local Expert

Да это лучший пункт выдачи который я видел. Зашел туда из магазина у меня был пакет порван и упала бутылка шампанского, которая забрызгала все вокруг и даже на лицо девушке в пункте выдачи попало. Получился так сказать не ловкий кам шот. Короче говоря они настаивали, чтобы я ничего не убирал и убрали все сами . Я в шоке от такого сервиса , еще раз извините ребят , я надеюсь ананас из соседнего магазина скрасил этот неловкий момент и вы на меня особо не злитесь. Однозначно 5ка

Анна Мазурец

Level 5 Local Expert

Отличный пункт. Все вежливые, проблем никаких. Аккуратно все. Пишу как селлер и как покупатель.

Мария Р.

Level 5 Local Expert

Быстро работают, приятные ребята. Расположение прямо в доме, супер удобно!

Nikolay

Level 17 Local Expert

Вечером здесь постоянно большие очереди, вплоть до самого входа в пункт выдачи. Приходится стараться подгадывать время днем, чтобы не стоять здесь долго. При разгрузке товаров их складывают большими стопками вдоль стены там же, где собирается очередь, а также на стол, на котором предполагается распаковка после получения. В общем, пункт, мягко говоря, не справляется с нагрузкой, возложенной на него. Но спасибо хотя бы за то, что, видимо, уволили совсем уж нерасторопных сотрудников, которые здесь были раньше.

Show business's response

Алена О.

Level 4 Local Expert

Очень люблю это отделение, ребята большие молодцы, профессионалы. Добрые и приветливые, спасибо за вашу хорошую работу!

Елена

Level 15 Local Expert

Рядом с домом, очередей больших нет никогда, даже в самый пик, всегда все четко,никаких сбоев

Инкогнито 0540

Level 2 Local Expert

Зашел забрать посылки в 21:59. Сотрудницы стараются, не стали вредничать, что рабочий день закончился, посылки забрал. Дайте им премию за клиенториентированность!

Вадим Саяпов

Level 5 Local Expert

2 раза в этот пункт заказал товары и оба раза пришли без упаковок. Покоцаные. В этот раз от коробки была оторвана крышка (и часть средства вылилось) и сотрудник мне выдал заказ будто так и нужно🙈🙈🙈 Оформил возврат разумеется, но с транспортировкой у них явно проблемы

Юлия

Level 6 Local Expert

Прошу обучить сотрудников на вашей локации открывать накопительный счет . Каждый раз попадали на одну и туже девушку , которая говорила что они этим не занимаются, и полномочий у нее нет, отправляя нас в другой озон ,и тем не менее реклама у вас висит об этой операции. Портить рейтинг не буду , надеясь на ваше понимание

Алексей Т.

Level 6 Local Expert

Очень вежливый и чуткий персонал, был большой заказ, помогли донести до соседнего дома. Плюс удобное расположение самого пункта выдачи. Рекомендуем

Агеев Лев

Level 3 Local Expert

Слишком долгое ожидание, ленивое обслуживание

Екатерина К.

Level 6 Local Expert

Самый удобный по расположению пункт :) Всегда чисто, две кабинки для примерки, есть где посидеть Но дайте, пожалуйста, сотруднику (не знаю как зовут) сменщика, отдых и зарплату, очень сочувствую ему всегда, так устало выглядит🥺🥺

Show business's response

Андрей Ливинцев

Level 4 Local Expert

Очень медленные продавцы, всегда нужно ждать очень много времени

Алина З.

Level 3 Local Expert

Хочу оставить положительный отзыв на работу Анастасии. Всегда очень доброжелательна и отзывчива, помогает даже разобраться с функциями приложения озон!

Show business's response

Макс Чернов

Level 4 Local Expert

пункт выдачи озон рядом с домом, чисто, уютно, быстро выдают заказы, помогают решить вопросы с возвратами

Юлия Л.

Level 5 Local Expert

Была рада, что открылся этот пункт выдачи. Но после первого визита сюда больше не пойду. Пришла получать посылку, не работал интернет от слова совсем, спросила можно ли получить по номеру телефона, на что сотрудница озон ответила категоричное нет. Сказала только интернет возле двери работает. Интернет не заработал и там, нужно было идти домой, чтобы подгрузить код, но я решила попытать удачу и попросила помочь девушку сотрудницу войти в их вайфай (другие сети были запаролены), чтобы интернет заработал, и я бы смогла код показать, на что услышала - «мы не даём пароли». Попросила девушку чтобы она сама ввела этот пароль, и сказала что сразу же потом удалю сеть, мне только нужно этот несчастный код. На что услышала снова «нет». После такого «приема» даже не пойду сюда. Судя по отзывам только парень здесь работает человечный, но, к сожалению, на него не попала.

Mira

Level 6 Local Expert

Отличный пункт, всегда чисто. Сотрудники лучшие, скорость обслуживания на высоте.

Любаша Аликишиева

Level 8 Local Expert

Пункт выдачи очень удобен. Обслуживание очень хорошее, вежливый персонал и грамотные.Спасибо, что открыли этот пункт выдачи, очень удобно для жильцов нашего городка👍👍👍

Алексей Алексеевич

Level 9 Local Expert

Всегда всё быстро и оперативно. Рекомендую

Ozon

111 reviews