Ozon

Rating 4.1
378 ratings
Rate this place

119 reviews

Level 4 Local Expert
January 9
В данном центре работают замечательные специалисты(в частности 08.01.2025 у меня было 2 узи): специалист все тщательно сиотрела, все показала, все рассказала, вежливая, коммуникабельная(разве что, в кабинете, где необходимо дежать раздетой, довольно прохладно)! Но! Персонал! Администраторы! Это же те, с кого начинаетсязнакомство с Вашим заведением! В частности, один администратор, дама в возрасте! Это что-то! «Вам коСультация нужна?», «ой , перезвоните через 10 минут, ЧЁ ТО я найти не могу эти узи»! А уж когда я вошла в само помещение и начала слушать разговор: «ой, надеюсь эта (моя фамилия) нормальная и придет, а то записалась…»! Я говорю: эта (фамилия) уже тут, здравствуйте! «Ой!»! Что там говорят? Дозвониться не возможно? Я пока сидела, миллион звонков! Могли снять трубку, сказать: «подождите» и дальше мило обсуждать «неродивого» пациента, которому нужно что-то за 2500! Оплата только наличными(надеюсь, у Вас есть на это веские причины), сразу по телефону озвучивают сумму! Записала мужа к лору, озвучили цену, сняли наличку, пришлось провести манипуляцию, соответственно, доплатить! Налички нет? Что делать? Записала на 08.01.2025 человека к Кошелеву-нужна была мед. помощь(в стационар ездили, не помогли), звонит все тот же чудесный администратор и говорит: «врача не будет, мы Вам прием отменяем?»! Поработайте над персоналом как над лицом клиники, где трудятся чудесные специалисты!
2
Level 4 Local Expert
February 17
Спасибо большое! Персонал вежливый, в клинике чисто и комфортно, средний ценовой сегмент. В поликлинике не могли поставить диагноз больше недели. Благодаря врачу неврологу Тихоновой Л.И. Быстро разобрались с диагнозом и лечением. Рекомендую
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Посетила данный мед.центр первый и последний раз. Хочу отметить, что не оцениваю работу врачей, т.к. такой возможности не предоставилось. Записалась к неврологу, подошла ко времени, администратор сказала ожидать вызова. Рядом со мной было человек 8-10, которые проходили мед.осмотр. какого же было моё удивление, что все они стояли к неврологу. Время приема задерживалось примерно на 10 мин. Я подошла с вопросами к администратору. Почему меня не вызывают на прием? Возможно мне нужно было занять очередь? На что девушка довольно грубо ответила, что она не знает. Директор договорился со врачом, что тот во время записи проведет мед.осмотр примерно 10 человек. На вопросы, когда меня примут, через 10 мин или полчаса, девушка -администратор сказала, что сейчас должны вызывать. Понимая, что прошло примерно 20-25 минут ожидания и меня никто не вызывает решила подойти непосредственно ко врачу, спросив когда же всё таки случиться чудо и я попаду на прием. Ответ был таков: " сначала я приму всех по медосмотру". Подсчитав количество пациентов на медосмотр я понимаю, что время моего осмотра сместится примерно на 40-50 мин. У меня этого времени просто не было, т.к. боялась опоздать в дет сад за сыном. Я ушла, так и не дождавшись приёма. Вопросов у меня было много -Почему нельзя было позвонить и предупредить о смещении времени и возможности переноса приема? -Почему директор этого заведения так пахабно относится к своим пациентам? Почему, когда я пришла нельзя было предупредить, что время приема сместится? Короче, редко пишу негативные отзывы. Но, это место очень рекомендую обойти стороной!!!
3
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Сам центр такое себе.. На звонки не отвечают, запись с сайта у них не отображается, то не пишется что определённый врач в отпуске. Но это одна проблема. В данном месте по вторникам работает Петрушенкова О. Г ужасный врач! Расскажу в кратце ситуация такова : нужно были придти на осмотр после родов, к осмотру претензий не имею, хотела ставить спираль, но потом как оказалось её нельзя ставить на "болячки" и в принципе когда идёт красный календарь.. Из за него просто ничего не увидишь и может встать не ровно. Но все это я узнала от другого генеколога более опытного. А если бы послушала данного врача она бы просто не смогла держаться внутри и просто бы выпала на следующий день, ну извините 10к не лишние... Вообщем за языком надо следить!!!! что говорить чужому для врача человека не думая что может быть у клиента депрессия по таковой теме, очень задело.. Ну, а кому будет приятно что тебе скажут в глаза ' у вас лишний вес.. Замечаете что он вам мешает .. Не хотите похудеть..' и после этого врач начала РЕКЛАМИРОВАТЬ якабы какие то волшебные таблетки после которых просто не захочется рожать второй раз и в принципе иметь лишнюю массу, но при этом не говорила что это за таблетки, сказала просто : надо для начала сдавать анализы и тп.. Извините я пришла не по поводу лишнего веса, а что бы убедиться что после родов у меня все в порядке, а не вот это все. И подурости взяла и купила эту спираль и сейчас она просто лежит.. Сто раз передумала ставить и зря просто слушала дурацкого врача выставляющего из себя просто офигеть какого специалиста Кароче говоря теперь надо куда то деть эту спираль и забыть
2
Level 2 Local Expert
January 31
Была у невролога. Прием не понравился. Врач рекламировала себя, нелицеприятно отзывалась о коллегах. Обследования как такого не было. Но это вопрос к врачу. Вопрос к центру - на сайте стоимость приема невролога 1500 рублей. С меня взяли 2500, причем без выдачи документов об оплате.
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Ужасный специалист Вязгина Инесса Федоровна. Только деньги берет за прием а лечение не делает. Анализы толком не делает и не изучает историю болезни. САМЫЙ УЖАСНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ КОТОРОГО Я ВСТРЕЧАЛА 😱😱😱
Level 7 Local Expert
July 24, 2024
Самый человеческий мед центр , директор учреждения большая молодец , старательные сотрудники , делают всё максимально быстро, качественно , и ничего лишнего
4
Level 11 Local Expert
December 28, 2024
Очень нужное заведение, великолепные врачи. Но не мешало сменить помещение. Оно маленькое и устарел ремонт. Не жадничайте в этом плане
1
Level 4 Local Expert
January 30
Не возможно дозвонится в соседний офис, чтобы записаться. На просьбу перезвонить , ни какой реакции. Трубки бросают. Не рекомендую данный центр.
2
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
От посещения одни плюсы! Доктор Наумов С. В. ангиохирург от Бога, отношение персонала очень вежливое, всё объяснят и подскажут, в обычной поликлинике такого нет
2
Level 3 Local Expert
March 10
Ужасное место, администраторы явно не умеют планировать запись, запись была на 17:00, время 17:03 , а перед нами ещё 3 человека
Level 10 Local Expert
August 4, 2023
Проходила в данном мед.центре мед.комиссию для получения водительских прав кат.В. Изначально смутило то что дозвониться я до них смогла только спустя два дня(рекомендовали мне почему-то ииенно этот мед.центр). Подошла, забрала бланк, на этом этапе всё хорошо. Далее нужно было после прохождения псхиатра и нарколога(не в мед.центре) записаться на мед.осмотр в Озон. Тут начался треш: на сайте три номера, звоню, на каждом мне говорят: звоните на другой номер и со скоростью света его диктуют, как будто я сижу на готове с листком и записываю. Ладно, записалась. Прихожу в нужный день и время и мне говорят, что в порядке очереди происходит комиссия. На мой вопрос по поводу того, почему так, если я записалась по времени? Ответ регистратора был: чтобы все просто по очереди в одно время не пришли. Ну знаете, с таким успехом я бы могла и в гос.поликлиннику сходить и там в очереди посидеть. Более в данный мед.центр обращаться не намерена. Зачем-то занижают цены так, что страдает обслуживание. Плохо все организовать можно и в бесплатной клинике. Поднимите уже ценник и работайте как следует)
5
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
Была. И не только в этом центре. В целом тенденция такова: начинает попахивать муниципальной поликлинникой (кстати, там заметны улучшения) и это за наши неплохие деньги. А как работают врачи, можно определить только одним способом - помогло лечение или нет. А врачи, приходя из муниципальных больниц, вред ли озаряются новыми знаниями и методиками лечения
5
1
Level 3 Local Expert
May 7, 2024
Дозвониться нереально до него!! Звонить нужно 2 дня минимум,, о време приема не сообщают,, не перезванивают((( Специалисты может и есть , но с таким обращением не хочеться возвращаться совмем!!! Руководители центра, примите меры,
4
2
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Отвратительно организован медосмотр. Записывают на время, на самом деле живая очередь. Очень долго.
Level 13 Local Expert
October 7, 2024
Очень вежливый персонал. А по поводу оказания медицинской помощи напишу позже, после прохождения курса лечения защемления
Level 11 Local Expert
January 19, 2024
Есть 2 минуса. Первый: дозвониться до этого центра ТРУДНО, почему? Девочки на рецепсии не заинтересованы? И второй: наличку любят везде, а при оплате банковской картой МСС код просто ОЗОН, а не медуслуги, как в других центрах. Многие банки на мед.услуги дают кэшбек 5%, здесь вы его не получите.
6
Level 2 Local Expert
March 19, 2024
Всем привет. В звонке ссылаются на другой номер по которому не дозвонишься. Когда перезвонили, сказали, что врач занят, далее сослались, что есть другие врачи в других клиниках, что их врач не единственный. Отношение к клиентам "колхозное"
5
1
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Врачи высокого уровня, любая проблема с которой обращалась всегда была решена в самые кратчайшие сроки.
3
Level 10 Local Expert
February 16, 2023
Отличный центр, очень приятное обслуживание. На ресепшн хочется отметить администратора Марину. Всегда всё четко, оперативно. Врачи профессионалы.Всегда всё без нареканий.
4
1
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Всем доброе время суток. О данной клинике могу сказать только так. Не проходите тут медосмотр. Клиника отврат Отношение отврат Не помнят что говорят У директора свое время работы хотя это контора работает до 20 Грубят…. Вообщем полный пипец Если будете рядом с этим местом Бегите!!!!
5
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
Большое спасибо неврологу медцентра Озон Закеровой Светлане Алексеевне. Настоящий профессионал! Сразу определила мою проблему и назначила эффективное лечение. Общаться с ней на приеме очень приятно, внимательный и тактичный доктор.
3
1
Level 7 Local Expert
August 19, 2023
Проходила медосмотр на права. Услуги медцентра обошлись меньше 1000. Сначала пришла к ним, оплатила, мне дали все нужные бумаги и контакты нарколога и психотерапевта. После прохождения специалистов, записалась уже в медцентр и прошла офтальмолога и терапевта. Именно в озоне все манипуляции заняли максимум полчаса. Профессионально. Советую
3
Level 6 Local Expert
January 26, 2024
Хороший центр. Всегда вежливые и компетентные сотрудники. Всегда подскажут. Рекомендую.
4
Level 6 Local Expert
October 23, 2024
Диктуют разные номера для записи трубки не берут или сбрасывают
1
Level 20 Local Expert
December 4, 2024
Все нормально. Но плохо что нельзя картой расплатиться.
Level 4 Local Expert
April 8, 2023
Были с папой , ему 80 лет, на приёме у Веселова . Ужасный был приём. Всё время молчал, был не доволен, как будто пришли к нему домой. Делал кардиограмму, всё время отваливалась присоска, не чем не смазал. Мы ему сказали , он ответил ,, Я знаю,,, но продолжал делать по своему. Какой же может быть правильный результат, если присоска была не плотно. Забыл выписать таблетки от учащённого пульса. Короче летал в облаках, и за такое отношение ещё платить надо!
4
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Отвратительная клиника. Неграмотные специалисты
Level 2 Local Expert
September 14, 2022
Не советую обращаться в этот центр из личного опыта. Единственную процедуру, которую сделали хорошо - это измерили глазное давление. Следом записалась на прием к Кошелеву. Врач уделил мне около 5 минут своего драгоценного, в прямом смысле, времени. Из двух имеющих аппаратов в кабинете осмотрел мои глаза только на одном. За прием стоимостью в 1 200 руб. хотелось бы более внимательного отношения. Просил сделать еще и электротонографию. Записалась через неделю на эту процедуру, приехала, оказалось процедуру отменили, а две девушки администраторы налетели на меня, что мы вам звонили и смс отправляли. Показала им свои смс, в которых не оказалось смс от Озона, на что, они мне предъявили смс, которую они отправляли. И только когда я увидев номер, на который они отправили смс сказала им, что они ошиблись в одной цифре, поэтому пресловутая смс не пришла, немного успокоились, даже не извинились. Предложили записаться на другое время, но я отказалась. Договор на оказании услуг не выдают, только одни чеки. Результат посещения Озон - потерянное время и деньги. С таким отношением вы распугаете всех клиентов.
6
Level 10 Local Expert
April 12, 2024
Хорошее обслуживание, компетентные приятные в общении специалисты. Один минус - сложно дозвониться по телефону.(
1
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
Не возможно дозвониться. Два часа звоню, не берут трубку. Мне жаль, что врач, к которому я хожу, выбрал именно этот медицинский центр.
2
2
Level 9 Local Expert
March 18, 2024
Записался на УЗИ к определённому времени. Просидел в очереди как в поликлинике. На ресепшене не смогли ответить, почему пишут всех на одно время
3
1
Level 11 Local Expert
June 12, 2023
Почему в платных клиниках такие хорошие,можно сказать просто замечательные(!)отзывы о врачах?! Те же самые врачи работают в местных городских больницах,и далеко не все внимательны и чуткие,как пишут здесь))Был опыт общения- лечения в одной из ГБ,в частности 7- ой, абсолютно противоположное отношение врача,чем описано здесь.Результата ноль!Невольно делаешь выводы,что отзывы накрученные!В ГБ врачи равнодушные и работают по спущенному сверху алгоритму,а хотите чуткого внимания и профессионализма(!)приходите в платную!Некоторые из них так и заявляют,окрытым текстом...Хотелось бы озвучить фамилии этих врачей,но смысл? Это система,и я одна революцию не сделаю!Профессиональный врач- это не чуткий и внимательный,улыбаясь берет твои деньги, а грамотный и образованный!Я таких в наших поликлинниках и гор.больницах не встречала пока,к сожалению.Будем тихо болеть и помирать дома!У наших детей и внуков будущего с такой медициной,как сейчас,в нашей стране нет.
8
Level 9 Local Expert
March 29
Хорошие врачи. Мне нравятся
Level 2 Local Expert
March 21, 2024
21.03.2024 званю с утра по номеру 7 8313 39 12 12 то занета то не берут трубку вот вам и сервис за 1200 за консультацыю молодцы!
3
2
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Не понятно для чего производится запись по телефону. Записали на одно время приняли позже на 30 минут. В регистратуре объяснили, что врач УЗИ принимает подолгу. Далее представители регистратуры продолжили обсуждать вопросы набора своего лишнего веса за лето. Не рекомендую. Да, и сама запись по телефону оставляет желать лучшего: позвонил по первому номеру из визитки. В ответ мне недовольным голосом продиктовали другой номер, объяснив, что запись на УЗИ проводится по другому номеру.
2
2
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Безграмотность врачей поражает
Level 2 Local Expert
February 17, 2024
невозможно дозвониться по всем указанным 3 телефонам! и не перезванивают. уже не первый раз. клиенты видимо не нужны
1
2
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Вроде не плохая клиника,но вечно какая то проблема записаться.то телефон всегда занят,то они расписание врачей не знают.хочется отметить мед.сестру Юлю,она справояется со своими обящанностями на отлично.
3
1
Level 3 Local Expert
November 12, 2022
Огромное спасибо директору этого мед. центра - вошла в положение и откликнулась на мою просьбу о помощи - т.к. работаю по 12 часов без выходных выделила специально время под конец рабочего дня у врачей по моей просьбе для мед.осмотра по вождению.
1
Level 11 Local Expert
March 24, 2023
Госпожа Егорнечко , обратите внимание на работу ваших некомпетентных администраторов, сначала невозможно дозвониться , трубку не берут, а когда дозваниваешься оказывается запись к нужному врачу уже закончена .
3
2
Level 7 Local Expert
July 22, 2024
Проходим мед.осмотр. Вроде бы пока всё устраивает.
2
Level 4 Local Expert
April 23, 2022
Не советую трихолога, волосы выпадают на протяжении полу года, перепробовала все что можно, в итоге пришла к специалисту в надежде что мне назначат анализы посмотрят луковицы и т.д. что бы найти причину. в итоге мне просто было выписано 10 пунктов разновидности востановления волос которые я сама находила в интернете ,без анализов без всевозможных обследований,авось что то да поможет. В общем деньги потрачены в пустую.
4
1
Level 2 Local Expert
November 22, 2021
Отвратительное место! Жаль, что мной не были изучены отзывы перед посещением! Во-первых, ужасный администратор, который по всей видимости невернно передал узисту то, что мне требуется только узи брюшной полости (вместо этого врач сделал и узи почек), на что администратор просила оплатить 900 руб. вместо заявленных при записи 750 руб.(которые прошу заметить оплатить надо было исключительно наличными, т.к. безнал они не принимают, а в реалях настоящего времени, когда с собой только безнал, у меня и было 750 р. копейка в копейку). Когда мной было заявлено, что запись была на иную услугу и сумму, мне в хамской форме ответили, что мол сами только что у врача были, ей бы и говорили. Не так жаль доплаты этих несчастных 150 руб., как просто неприятно такое непрофессиональное отношение. Просто шаражка-монтажка! Во-вторых, ужасный врач узи Тетюхина А.Б., которая сделала узи почек, хоть и не требовалось и до кучи элементарно даже не увидела камень в почке, который 5 разных врачей до нее обнаружили и подтвердили. Как доверять заключению такого специалиста не представляю! Итог: 900 руб. в помойку и иду к другому специалисту в другой мед. центр.
8
Level 2 Local Expert
September 17, 2022
Оценка самая отрицательная! Зачем спрашивать у клиента паспорт? Читайте закон, кто имеет на это право! По этой причине мне было отказано пройти к специалисту, С Угрозой вызвать. Гбр!!!! 17 сентября 2022г. Время 11-40.
3
Level 5 Local Expert
March 25, 2023
Твратительно место, записался на капельницы, отстоял почти час, старухи прут без записи, им пофиг на людей и запись, только бы денег собрать.
1
2
Level 4 Local Expert
June 26, 2023
В этот типа « Медицинский центр» вообще возможно дозвониться? Это не центр, а врачи на подряде. Просто бардак какой-то.
2
3
Level 10 Local Expert
February 23, 2023
Очень нравится. Проходила мед осмотр. Все обходительно,и врачи очень внимательные.
2
Level 13 Local Expert
March 23, 2023
В данном медицинском центре принимают хорошие специалисты. Опытные врачи, профессионалы
1
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Обратилась сегодня в 16 часоа,процедурный кабинет не работает, сказали в регистратуре.В ультрамеде работает все
1