Заказывали матрай. По системе пришёл, готов к выдаче. Курьер забил болт и не стал его привозить, формально отметив доставку. Отделение это всё провело. Взяли номер - на следующие сутки сообщение, что товар на месте. Прихожу - снова нет. Попытались выдать мне чужой товар, хотя матрац тяжело перепутать с раскладушкой. Пока обращались в поддержку - отменили вообще заказ. Молодцы! Но я сдерживаю свои обещания и на неподобающее отношение к покупателям отвечаю честностью. Один балл, не более отделению за попытк у вывезти ситуацию в тихую. Разбирайтесь со своими горе-курьерами.
Show business's response
Валерий Вдовин
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Обслуживание хорошее. Но высоковаты пожилым подниматься спускаться по ступеням
Даниил
Level 10 Local Expert
June 3, 2024
Не захотели оформить документы на банк. Хотя в озоне указан этот пункт